求助 - 遊戲無法啟動

bluewater · 2007-09-19, 12:15 AM

昨天剛換了一台新電腦
全部處理完畢後便馬上安裝[遊戲]___世紀帝國2(又稱AOK)

安裝很快完成，卻無法進入遊戲

雖然可以點選遊戲選單的[遊戲開始]
但點擊後電腦完全沒有反應，光碟機亦無運轉聲響

打開工作管理員查詢不到任何正在執行的工作

移除之後再安裝，結果也是一樣

難道會與防毒系統卡巴斯基有關係嗎？
如果是，要如何關閉卡巴斯基？它的功能選單實在讓人丈二金剛摸不著頭腦

如果與卡巴斯基無關
最有可能的問題會是什麼呢------

squall5229 · 2007-09-19, 12:27 AM

配備說一下吧

另外什麼系統

bluewater · 2007-09-19, 01:02 AM

配備啊-----------------
老實說，接觸電腦這麼久了，對軟硬體都不是很清楚

如承蒙先學指教，煩請告知自行查詢之步驟與方法------謝謝！

以下是透過[控制台]所查詢到的系統資訊：

AMD Athlon(tm)64*2
Dual core Processor4000+ 2.11GHz
512MB 的RAM

不知是否有幫助--------------------

a471 · 2007-09-19, 11:44 AM

引用:

作者: bluewater

配備啊-----------------
老實說，接觸電腦這麼久了，對軟硬體都不是很清楚

如承蒙先學指教，煩請告知自行查詢之步驟與方法------謝謝！

以下是透過[控制台]所查詢到的系統資訊：

AMD Athlon(tm)64*2
Dual core Processor4000+ 2.11GHz
512MB 的RAM

不知是否有幫助--------------------

你的電腦就這麼幾樣東西嗎?..........不交代完整的組態資料就請門市處理吧

如果不會用卡巴斯基請你換"你會用"的.......

若要人助請先自助....

猜謎人 · 2007-09-19, 12:10 PM

硬體組態越詳細越好
主機板
顯示卡
光碟機
CPU
記憶體
等等
如果不知
可以找PC Wizard 2007此軟體
他會告知你有哪些硬體

mini · 2007-09-19, 01:54 PM

的確有可能是防毒/防火牆等軟體從中作梗
你可以先開啟卡巴的設定視窗
找程式及排除等字眼
將遊戲給排除在外 (或完全放行)

光碟片是正版的嗎？
如是正版
光碟機無法因應防盜機制也是有可能的(不過機率不大)
有安裝任何虛擬光碟機軟體嗎？

DirectX是符合該遊戲的最低標準版號嗎？

2007-09-19, 12:15 AM	#1
bluewater 註冊會員榮譽勳章勳章總數 UID - 267962 在線等級: 註冊日期: 2007-05-03 文章: 17 精華: 0 現金: 24 金幣資產: 24 金幣	求助 - 遊戲無法啟動昨天剛換了一台新電腦全部處理完畢後便馬上安裝[遊戲]___世紀帝國2(又稱AOK) 安裝很快完成，卻無法進入遊戲雖然可以點選遊戲選單的[遊戲開始] 但點擊後電腦完全沒有反應，光碟機亦無運轉聲響打開工作管理員查詢不到任何正在執行的工作移除之後再安裝，結果也是一樣難道會與防毒系統卡巴斯基有關係嗎？如果是，要如何關閉卡巴斯基？它的功能選單實在讓人丈二金剛摸不著頭腦如果與卡巴斯基無關最有可能的問題會是什麼呢------

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2007-09-19, 12:27 AM	#2 (permalink)
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2007-09-19, 01:02 AM	#3 (permalink)
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2007-09-19, 12:10 PM	#5 (permalink)
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2007-09-19, 01:54 PM	#6 (permalink)
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