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舊 2004-08-20, 01:46 PM   #1
致命天使
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Angry 電腦修完搬回來又...這次真的火了
如題前幾天有PO一篇電壓過低的問題..後來搬電腦去建國路的華X修
(因為A大說要去高雄皇家快修中心之前已經搬去那了..)
結果我接到他說修好的電話之後過去搬回家....
結果這次更慘...又發生更早一次因為POWER電壓過不去無法開機的事件了
上次他檢查他說這是POWER問題所以我乾脆就買一顆足瓦的了...
結果這次修完他們又跟我說是POWER電源沒插好.....
我有再三跟他們確認是否主機板有問題..他們跟我說沒問題...
現在按電源鍵只會一直發出嗶~嗶~嗶~的長音..越聽越火大....
麻煩大大告訴我我現在該怎麼做...我已經對X庭的工程部沒信心了...
但是又不想就這樣便宜他們...
當初電腦也是在那組的...保固..保個屁阿 我到現在還沒看到保固的效用
叫他送華碩也死不送..我要保固有個屁用喔

抱歉..情緒小失控..請原諒我用詞粗魯


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致命天使 目前離線  
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舊 2004-08-20, 01:47 PM   #2 (permalink)
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現場請他們測給你看 ok 那就ok了 不OK就請他們弄好
GP03S 目前離線  
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舊 2004-08-20, 01:56 PM   #3 (permalink)
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我問工程師~他們一臉胸有成竹的樣子..誰曉得又出問題了
我這樣大寮鳳山跑來跑去...累得跟狗一樣看到電腦病越來越重..理智都快沒了

另外想請問一下高雄皇家快修中心的位置和電話...
致命天使 目前離線  
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舊 2004-08-20, 02:06 PM   #4 (permalink)
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http://taiwan.asus.com.tw/support/ch...lub/rc-ks.aspx

華碩台灣區客服中心--技術支援專線 0800-093-456
GP03S 目前離線  
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舊 2004-08-20, 02:16 PM   #5 (permalink)
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天啊... 又是建國路...
命真苦...看樣子我是免不了要再跑一趟了....
致命天使 目前離線  
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舊 2004-08-20, 02:32 PM   #6 (permalink)
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rezard 的頭像
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呵呵，華X是嗎？我後來都不敢去X庭，技術比我差（我只是業餘中的業餘），觀念更是糟糕，花錢消災就算了，聽他們的專業解釋會火氣上升，對健康無益
__________________
【詠螢】
的歷流光小，飄颻弱翅輕。恐畏無人識，獨自暗中明。
[IMG][/IMG]
rezard 目前離線  
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舊 2004-08-20, 02:42 PM   #7 (permalink)
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你相不相信我去幹都可以幹到"工程部主任"了....講那個什麼X話......

1.工程部我是不知道你們見識過沒有，那間小房間啥都有隨便一踩都可以踩壞一
顆CPU，他說是POWER問題?自己有親自在工程部換一顆測試嗎?這根本就是
自己該做的測試，他卻不做...起碼你"整台抱給他"玩了...

2.CPU的運作電壓是從+12V去透過轉換電路轉換後送出來的，這就是你們爲啥
P4..K7主機板會有個"ATX12V"獨立電源插座的緣故，既然你換過POWER就
代表是"主機板"方面異常，他應該"驗證你的問題然後填寫派修單送華碩處理"
甚至乾脆公司送皇家俱樂部快修中心處理...(門市應該不可能自己維修主機板)

你就自己找華碩皇家快修中心處理吧，工程師會檢測後告訴你問題在哪..整台抱
過去給他"玩"，確認是MB問題後讓他拆走主機板其他你帶回家..
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大，錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的，經驗豐富技術過硬，就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
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舊 2004-08-20, 02:51 PM   #8 (permalink)
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感謝A大的解說....我也是一直認為他會送華碩處理...
看樣子是沒有了就像上一位大大說的..X庭的維修人員觀念很糟...親眼見過
我還是自己搬去快修中心吧...好像跟X庭在同一條路耶
我為了這台電腦的問題起碼已經跑了三四趟了...來回要超過一小時
再次感謝各位大大提供的資料
致命天使 目前離線  
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舊 2004-08-20, 03:01 PM   #9 (permalink)
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原文由 致命天使 所發表
感謝A大的解說....我也是一直認為他會送華碩處理...
看樣子是沒有了就像上一位大大說的..X庭的維修人員觀念很糟...親眼見過
我還是自己搬去快修中心吧...好像跟X庭在同一條路耶
我為了這台電腦的問題起碼已經跑了三四趟了...來回要超過一小時
再次感謝各位大大提供的資料
ㄟ~禮拜一再送吧....先看棒球先...今天禮拜五華碩他們週休二日不上班...
a471 目前離線  
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舊 2004-08-20, 03:10 PM   #10 (permalink)
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mini 的頭像
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其實我也碰過不少不負責的店家
什麼屁話都講的出來
建議你談判時不要由你問 "為什麼" 是否是哪裡有問題? (就如樓上說的聽了只會火大)
先跟和你接洽的人要名片

直接問

你們修了什麼？換了什麼沒有？
維修查詢電話，公司負責人是誰？
這次什麼時候修好？
P.S. 哪筆抄下來

話都是你說的
這次我什麼事都找你ㄜ

請你們善盡維修保固之職
不要再做出有損商譽的事
因小失大得不償失

其他不要多說

下次去的時候哪錄音機去，當他的面錄音
mini 目前離線  
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舊 2004-08-20, 05:13 PM   #11 (permalink)
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謝謝各位大大的建言
我已經對X庭死心了啦....
看棒球中..現在平手耶..3:3@@
這種文章會不會被當灌水文啊...
致命天使 目前離線  
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舊 2004-08-20, 07:07 PM   #12 (permalink)
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不錯了
至少還找的到店家

約四.五年前
我在台中NOVA某店家買整組套裝電腦
也繳了一天十元（一年的保固）NT:365X10
不到一年
這店家倒了
電話完全打不通
電腦頓時成了孤兒

所以接下來的第二部電腦
我就自己完全買組件DIY
辛塔 目前離線  
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舊 2004-08-21, 12:52 AM   #13 (permalink)
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無言....我現在發現另一個問題...
我剛剛把主機板上的電源線拔掉再重插電腦就正常了耶...
另外想問的是...如果電源線脫落會造成我之前所說的電壓不足的問題嗎?
但是正常來說電源有這麼容易脫落嗎...不是有個卡榫嗎..
但是我還是覺得應該送修徹底檢查一下主機板...
致命天使 目前離線  
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舊 2004-08-21, 01:59 AM   #14 (permalink)
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原文由 致命天使 所發表
無言....我現在發現另一個問題...
我剛剛把主機板上的電源線拔掉再重插電腦就正常了耶...
另外想問的是...如果電源線脫落會造成我之前所說的電壓不足的問題嗎?
但是正常來說電源有這麼容易脫落嗎...不是有個卡榫嗎..
但是我還是覺得應該送修徹底檢查一下主機板...
這就不知道了~如果是電源線問題那就是沒插緊，接觸不良導致的...一般來說
電源插座有"倒扣"，它會勾住應該沒那麼容易接觸不良。我建議你在觀察幾天
看看CPU核心電壓會不會異常.....別亂送修~送出去回來就不是你這張了...

假如真的是電源插座沒插好這就出乎我的意料了，因為這種鳥狀況我沒辦法預
估出來...
a471 目前離線  
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舊 2004-08-21, 08:41 AM   #15 (permalink)
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我記得華碩快修中心好像不接受整台主機的檢測,
除非像是筆記型電腦或是華碩準系統...

如果確定是華碩主機板有問題, 必須自己將主機板拆下來,
然後帶主機板過去...
GaMNiA 目前離線  
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