Windows XP系統崩潰搶救術大全

[psac]

　在筆者寫了「當XP崩潰時」的專欄後，郵信箱裡就塞滿了讀者針對這個問題的評論和建議。現在我將其中比較有用的一些整理出來，希望對大家有說明 。

　　一些讀者觀點：




　　1，電腦公司的目前電話技術支持太差了。

很多網友在郵件中向我憤怒的抱怨電腦公司的電話技術服務如何的差。對於這一點，我也有同感。

我的一個親戚在電腦出問題後打電話到康柏(Compaq)，那裡的服務人員竟然叫他重新再買一台電腦。Carly(HP-Compaq的CEO)，你不覺得可恥嗎？抱怨Symantec的電話技術支持的特別多。'
'但公平的說，Symantec的網站服務做得不錯。如果耐心的尋找，一般的一些問題都可以找到答案。

　　2，對於防毒軟體，好像大家對諾頓AntiVirus都不太感冒。而ZoneAlarm、趨勢(TrendMicro)的產品，還有些許好評。

　　3，關於電腦原有的的XP修復工具。一些讀者抱怨惠普康柏的附帶的快速恢復光碟竟然直接格式化他們的硬碟。這個方案果然快速。

　　4，很多讀者推薦重新安裝系統。我將這個方法成為「大型手術」。

　　5，WinPE和BartPE。如果你有Windows預裝環境(WinPE)，你可以製作你自己的XP安裝CD，而且還可以再其中加入一些防毒或者其他的有用軟體。但大多數用戶都沒有微軟的企業傳輸協定(EA)和軟體擔保會員許可證(SAM)。


一個叫Bart的荷蘭用戶仿造WinPEXP從光碟啟動的方法，作了一個叫BartPE的軟體。有興趣的話，大家可以去他的網站看看(http://www.nu2.nu/pebuilder/)。如果不是有太多的使用權警告的話，這確實是個好東西。

　　一些極端的的讀者觀點：

　　1，買台蘋果電腦。幾個讀者像揮舞魔術棒一樣的向我推薦這個辦法。但他們似乎沒有意識到購買新蘋果硬體、軟體的預先配置。加上，XP上的一些軟體並沒有Mac上的替代品。而且，這還引入了另外一個問題--我們是否應該支持支持一個只有3%的市場份額的產品？

　　2，轉移到Linux上。很多讀者認為轉移到Linux上是個不錯的選項。但對於大多數人來說，這並不現實。

　　一個在工作中同時執行多台電腦的用戶坦誠的說：「跟Linux上遇到的麻煩相比，Windows出現的問題簡直不值一提。」確實，如果你的電腦在Xp下出了問題，你可以很容易的找出一大批有能力而且又願意提供說明 人，而且通常不會產生額外的費用。


而在Linux下，恐怕能夠說明 你的人就很少很少了。在Linux社區中，大部分團體都是非盈利甚至虧損的。沒有人對他們的產品產生的問題負責。用戶的大量的軟體錯誤報告都被「丟進」了Bugzilla這個黑洞中。而且軟體的安裝和昇級都異常複雜。大多數軟體的開發者都只提供源碼，用戶需要自己編譯才能執行。他們忘記了大部分終端用戶都不是開發人員！

　　「大型手術」前的最後一絲希望

　　1，系統還原。這個功能可以使系統「恢復」到以前某個時期的狀態。但在我的經驗中，這個功能基本上沒用。

　　2，系統軟體檢查工具。一些讀者向我推薦了這個微軟的工具軟體。


該軟體執行於XP下的一個Dos視窗，可以掃瞄出一些沒有獲得微軟簽名的文件，然後用快取、系統碟或者下載的系統/安全更新中的軟體來取代一些崩潰了的文件。XP的安裝碟附帶了這個軟體。

　　3，XPLite。可以在www.litepc.com下載。很多用戶向我強烈推薦該軟體，而且www.theinquirer.net也對這個軟體有過介紹。這個軟體允許你移除一些無用的XP軟體包，而且可以關掉XP的Windows文件保護。然後，你就可以隨意的覆蓋一些受到保護的軟體，比如IE。

　　大型手術

　　這確實是最簡單和有效的。最直接辦法是直接使用Windows光碟，或者類似惠普康柏提供的那種「快速恢復」光碟。


你也可以使用一個隱藏分區來恢復一個啟動分區。還有一種選項就是事先使用一個分區複製軟體對一個執行正常的系統進行複製。

　　這種方法的唯一缺點是微軟只允許你安裝4次操作系統。而且，你還需要重新安裝SP2等安全更新。

　　XP修復和XP恢復

　　兩種辦法都需要從XP安裝碟啟動。XP修復稍微溫柔一些，它會將所有的Windows元件重新安裝，而不對註冊表進行改動；而XP恢復則會覆蓋所有的Windows軟體。

另外，這兩種方法都需要重新安裝SP2和其他的安全更新，但可以免去重新安裝一些應用程式的麻煩。(文參考：Doug Mohney from theINQUIRER)