2.5吋硬碟外接盒採購重點+疑難排除FAQ整理

[superxboy]

舊硬碟再造、活用的好方法

作者‧林少輔

只要是用過電腦的人，很少沒有跟別人交換資料的經驗，資料量不大的時候，早期的磁碟片或許就可以解決，資料量再大一點，現今主流的Flash隨身碟也都可以應付，但是，面對動輒以幾百MB或GB計量的影音、多媒體檔案，採用容量更大的外接式硬碟，才不會發生因為磁碟空間不夠，而無法跟別人交換大量資料的窘境。

以外接式硬碟這類產品來說，目前在市面上，廠商分別推出有內建硬碟的「外接式硬碟」產品，以及自行安裝硬碟的「硬碟外接盒」產品，讓你可以視預算、使用需求，來選購價格比較高的外接式硬碟，或者是價格比較低、功能應用多樣的硬碟外接盒使用。

而在這兩種內容稍有不同的產品中，尤以「硬碟外接盒」產品，最受手上有汰換下來的硬碟的人青睞，其原因不外乎是能夠透過硬碟外接盒，把舊硬碟DIY成一個全新的外接式硬碟使用，特別是從Notebook汰換下來的2.5吋硬碟，因為，它不像3.5吋硬碟幾乎可以很便利的安裝在各種電腦裡，所以，把它改裝成一個外接式硬碟使用，倒也不失2.5吋舊硬碟再造、活用的好方法！

選購重點1 – 選對介面，使用更廣泛！

傳輸速率彼此不同，但卻同樣具有「隨插即用」、「熱拔插」特性的「USB」、「IEEE 1394(FireWire)」介面，是目前市面上硬碟外接盒最常看到的兩種介面，一般來說，你只要視電腦所提供的介面規格，來選購相對應介面的硬碟外接盒，就可以應用自如。

比如說你是Mac使用者的話，選購傳輸速率有400 Mbps的IEEE 1394(FireWire)介面的硬碟外接盒，就可以直接安裝在Mac所提供的IEEE 1394(FireWire)介面，來進行交換、轉存資料的工作，而不用另外購買一張IEEE 1394(FireWire)介面卡，當然，如果還需要跟一般PC交換資料的話，USB / IEEE 1394(FireWire)雙介面的硬碟外接盒，會是Mac一族另一個更好的選擇。

至於人數眾多的PC使用者，當然，就得選購主流的USB介面，尤其是傳輸速率高達480 Mbps的USB 2.0介面，而不要選購過時、傳輸速率又慢的USB 1.1介面的硬碟外接盒，以免安裝在支援USB 2.0介面的電腦上，受限於硬碟外接盒的USB傳輸速度，造成得耗上冗長的時間來進行交換、轉存資料的工作。

選購重點2 – 選有Driver，安裝免煩惱！
以Windows作業系統來說，雖然自Windows 2000以後，都有內建USB或IEEE 1394的公用驅動程式，來辨識並驅動安裝在電腦上的硬碟外接盒，但是，對仍在使用Windows Me / 9X作業系統，甚至是Mac平台或Linux平台的人來說，並不是把硬碟外接盒安裝到電腦上，就能順利使用硬碟外接盒來存取資料，而是必須先安裝特定的驅動程式，才能讓電腦正確無誤的驅動安裝在電腦上的硬碟外接盒，因此，除了視電腦所提供的介面規格，來選購相對應介面的硬碟外接盒外，硬碟外接盒所提供的驅動程式多寡，更可以看出它是否可以跨平台使用的能力。


選購重點3 – 選對外殼，不怕操摔碰！

硬碟外接盒的外殼材質好壞，往往是大家選購時容易忽略的地方，尤其是在2.5吋硬碟的轉速規格，逐漸從4200 rpm提高到5400 rpm或以上的規格時，外殼材質的好壞也會左右硬碟外接盒運作的穩定程度。

選購採用透明、塑膠材質的外殼，雖然能夠彰顯個人喜好品味，但是，在硬碟外接盒既然是拿來安裝硬碟使用的情形下，建議你最好選購採用「鋁合金」材質的外殼，這樣一來，不但可以保有輕盈的手感，還能提供硬碟

相對的堅固保護，不怕一時失手的摔碰，另外，也可以為轉速不低的硬碟，提供相對良好的散熱效果，而不怕長時間的使用。

選購重點4 – 選有外電，不怕不來電！

在主機板上每個USB連接埠，只能提供5V / 500 mA電源的情形下，假如你的2.5吋硬碟的電源規格，高於USB連接埠所提供的電源規格時，就得選購附有外接電源線的產品，以免因為供電不足而發生無法使用硬碟外接盒，或者是2.5吋硬碟長期在低於額定電源下運作，造成儲存資料遺失、無法順利格式化…等異常的操作問題。

另外，雖然經由一端為USB接頭、另一端為電源接頭的外接電源線，可以從其它的USB連接埠獲得高於500 mA的電源，來正常驅動硬碟外接盒運作，但並不是隨便接上哪兩個USB連接埠，就可以獲得高於500 mA的電源。

因為，在主機板的電路設計上，通常是由一個USB Host Hub以同一路的電源，來提供兩個不同USB連接埠的電源，換句話說，假如主機板上的USB連接埠只有兩個時，絕大多數它們所提供的電源都是來自同一路，這個時候，

就算是你把外接電源線安裝在第二個USB連接埠，也是無法正常驅動硬碟外接盒運作。

選購重點5 – 選對晶片，才有好表現！

由於電腦是透過硬碟外接盒的USB橋接晶片，來存取IDE介面的2.5吋硬碟，因此，USB橋接晶片的好壞跟硬碟外接盒的性能表現有著莫大的關係。以這次我們要介紹的硬碟外接盒來說，裡頭所採用的USB橋接晶片，不是來自
國內旺玖科技(PL–2507)、創惟科技(GL811E)、威盛電子(VT6204)、世紀民生(CS8818)、揚智科技(M5637)，就是來自日本NEC(PD720130)和美國Cypress(CY7C68300、ISD300A1)…等不同廠商的USB橋接晶片，所以，自然會有傳輸效能高低不一的情況。

不過，或許是硬碟外接盒的售價不高，大多數的廠商並沒有標示所採用的USB橋接晶片規格，因此，不像前面幾項選購重點，你可以從產品的外包裝或者詢問店家老闆，得知硬碟外接盒所採用的USB橋接晶片規格，所以，你

可以參考我們的測試數據，來選購自己滿意又切合使用需求的硬碟外接盒。


選購重點6 – 選對功能，應用更就手！

雖然硬碟外接盒的主要功能，就是把硬碟改裝成外接式儲存裝置，不過，在廠商的設計巧思下，目前市面上可以買到的硬碟外接盒，也有儲存電腦資料以外的新鮮應用，像是可以連接數位相機，把記憶卡裡的資料全數複製到硬碟的「相片拷貝機」，或者是可以完整複製Windows作業系統後，在支援USB開機的電腦上當「緊急開機硬碟」使用的產品，甚至是結合無線基地台和NAS(網路硬碟)雙重功能的產品，這些功能不一的硬碟外接盒，都可以作為你在改裝2.5吋舊硬碟的應用需求。


門市通不通，4句見真功！

老板！這個硬碟外接盒有哪些介面？
提示：IEEE 1394(FireWire)介面適用在Mac平台，USB介面則可以應用在PC和Mac平台上。

老板！這個硬碟外接盒有哪些驅動程式？
提示：Windows 2000 / XP可以使用內建的驅動程式，但是，使用Windows Me / 9X、Mac，甚至是Linux的使用者，最好選購有提供驅動程式的產品，以免安裝過程有問題。

老板！這個硬碟外接盒的外殼材質是什麼？
提示：選購採用「鋁合金」材質的外殼，不但不用擔心操摔碰的狀況，還可以提高硬碟外接盒運作的穩定程度。

老板！這個硬碟外接盒有沒有附USB外接電源線？
提示：如果2.5吋硬碟的電源規格，高於USB連接埠所提供的電源規格時，就得選購附有外接電源線的產品，以免因為供電不足而發生無法使用硬碟外接盒的情況。

ExBoot還原大師
艾訊科技推出的「ExBoot還原大師」硬碟外接盒，分別有適合3.5吋、2.5吋、1.8吋硬碟改裝的產品。該產品除了一般硬碟外接盒的資料儲存功能外，最令人注目的就是它可以透過自家的ExBoot工具，以類似Ghost的方式完整複製開機硬碟上的所有資料，並且，在支援USB開機的電腦上，當成「緊急開機硬碟」來使用。

晶片規格》旺玖科技PL–2507晶片
效能表現》31.8 MB/sec
廠商名稱》艾訊科技
產品網址》http://tw.axiomtek.com.tw/platform/exboot.php
建議售價》
NT$ 2,970元(2.5吋空機)
NT$ 5,990元(包含80 GB硬碟)

FUC – E202A
型號為FUC – E202A的硬碟外接盒，是精衍國際推出具有1個USB、2個IEEE 1394連接埠的雙介面產品，紫色霧面處裡的鋁質外殼，不但有極佳的散熱性，和保護2.5吋硬碟的強固度，隨產品附送的USB外接電源線，更可以讓你安裝電流規格較大的2.5吋硬碟。

晶片規格》NEC PD720130晶片(USB)
　　　　　OXFORD OXFW911晶片(IEEE 1394)
效能表現》32.9 MB/sec
廠商名稱》精衍國際
產品網址》http://www.exactek.com.cn/hadrdisk.htm
建議售價》
NT$ 1,450元

HDY255C
精衍國際所推出的型號為「HDY255C」硬碟外接盒，是採用美國Cypress ISD300A1 USB橋接晶片的另一款產品，它除了USB橋接晶片的規格不同於型號為FUC – E202A的產品外，同樣都是具有1個USB、2個IEEE 1394連接埠的雙介面產品，並且，也附送USB外接電源線，讓你可以安裝高電源規格的2.5吋硬碟。

晶片規格》Cypress ISD300A1晶片(USB)
　　　　　OXFORD OXFW911晶片(IEEE 1394)
效能表現》29.3 MB/sec
廠商名稱》精衍國際
產品網址》http://www.exactek.com.cn/hadrdisk.htm
建議售價》NT$ 950元

HY–EB–253
型號為「HY–EB–253」硬碟外接盒，是正宇科技最新推出的產品，除了同樣具有散熱性極佳、堅固度極好的鋁質外殼外，免螺絲拆卸的設計，更讓你在安裝2.5吋硬碟時，不用使出多大的力氣，以及耗用很多時間，就能順利自行DIY出一個外接式硬碟。

晶片規格》創惟科技GL811E晶片
效能表現》33 MB/sec
廠商名稱》正宇科技
產品網址》http://www.hiyatek.com/p-eb-253.htm
建議售價》NT$ 490元

MultiPower Mentallica
產品外觀非常素淨的「MultiPower Mentallica」硬碟外接盒，是光隆科技所推出的產品，它附有一套「Button Triggered copy utility」工具，讓你可以事先定義要備份、同步化的資料後，透過常駐在Windows系統匣裡的軟體操作，或者是直接按下硬碟外接盒後方的按鈕，就可以一次完成所有的資料備份、同步化工作。

晶片規格》威盛電子VT6204晶片
效能表現》32.9 MB/sec
廠商名稱》光隆科技
產品網址》http://www.macserve.com.tw/
建議售價》NT$ 850元

QCool Twins
光隆科技推出的「QCool Twins」硬碟外接盒，是一款附有安裝底座的產，讓你可以在固定操作的電腦上，透過固定的安裝底座來進行資料的存取工作，而不是只透過僅有的一條USB連接線，在不同的電腦上反覆的拔插使
用。

晶片規格》旺玖科技PL–2507晶片
效能表現》31.9 MB/sec
廠商名稱》光隆科技
產品網址》http://www.macserve.com.tw/
建議售價》NT$ 1,490元


Sarotech Cutie DX
光隆科技推出的「Sarotech Cutie DX」硬碟外接盒，不但具有時尚的霧面全鋁外殼，以及1個USB、2個IEEE 1394連接埠的雙介面規格外，你還可以透過產品附送的「IntelliStor LT v3.5」軟體，自行定義排程備份的資料、時間，將資料備份的工作予以全自動化。

晶片規格》旺玖科技PL–2507晶片
效能表現》31.3 MB/sec
廠商名稱》光隆科技
產品網址》http://www.macserve.com.tw/
建議售價》NT$ 1,390元

Explus UP–11HD
不同於其它產品所強調的散熱設計，碩廣科技推出的「Explus UP–11HD」硬碟外接盒，特別著重在「防震、抗衝擊」的設計上，因此，當你在安裝硬碟的時候，可以看到鋁合金外殼內的鋼片所形成的懸吊系統，以及前後兩側厚實的橡膠包覆墊片，把2.5吋硬碟可能遭受的碰撞風險降到極低。

晶片規格》旺玖科技PL–2507晶片
效能表現》31 MB/sec
廠商名稱》碩廣科技
產品網址》http://www.ultiva.com.tw/web/product...N=UP11HD&l=cht
建議售價》NT$ 820元

NexStar 3 NST–260
型號為NST–260的硬碟外接盒，是凡達克科技推出的產品，鋁質外殼時尚的紅色拋光鏡面處理，不但非常搶眼，同時也具有有極佳的散熱性，和保護2.5吋硬碟的強固度，隨產品附送的Y型USB外接電源線，更可以讓你安裝電流規格較大的2.5吋硬碟。

晶片規格》世紀民生CS8818晶片
效能表現》25.1 MB/sec
廠商名稱》凡達克科技
產品網址》http://www.vantectw.com/
建議售價》NT$ 720元

Zynet HD–D4–U2
最大可以安裝120 GB 2.5吋硬碟的「Zynet HD–D4–U2」硬碟外接盒，是獨創電子推出的新款產品，沈穩的紫黑色鋁質外殼，不但具有極佳的散熱性，和保護2.5吋硬碟的強固度，隨產品附送的Y型 USB外接電源線，更可以讓你安裝電流規格較大的2.5吋硬碟。

晶片規格》Cypress CY7C68300晶片
效能表現》31.1 MB/sec
廠商名稱》獨創電子
產品網址》http://www.zynet.com.tw/chi/product/ee/HD-D4-color.html
建議售價》NT$ 500元

傳輸精靈4
凡達克科技推出的「傳輸精靈4」硬碟外接盒，是一款在一般的儲存資料功能外，又可以透過OTG功能，把連接在傳輸精靈4的數位像機裡的相片，全部複製到本身的硬碟中，另外，為了怕在外當「相片拷貝機」使用，碰上
沒有電源的情況，傳輸精靈4還可以用外接電池盒的方式，來提供操作時所需的電力。

晶片規格》揚智科技M5637晶片
效能表現》31.2 MB/sec
廠商名稱》凡達克科技
產品網址》http://www.vantectw.com/
建議售價》NT$ 1,450元

背影OTG拷貝機
凡達克推出的「背影OTG拷貝機」硬碟外接盒，是另一款和傳輸精靈4應用功能相同的產品，但是，不同的是背影OTG拷貝機內建一個780 mAh容量的鋰電池，讓你外出拍照使用時，不用外接電池盒，就能夠透過鋰電池的電力，來進行複製數位相機裡的相片工作。

晶片規格》揚智科技M5637晶片
效能表現》32 MB/sec
廠商名稱》凡達克科技
產品網址》http://www.vantectw.com/
建議售價》NT$ 2,250元

[轉貼]2.5吋硬碟外接盒疑難排除FAQ整理


Q1. 2.5吋硬碟外接盒疑難排除

A:

若您所購買的外接盒在連接上電腦後無法順利使用，請確認下列幾點經常發生的問題，
您是否都已經正確安裝。
(1) 電力不足：有些電腦或主機板所提供的外接輸出電力比USB規範的500毫安培少，因此會使得外接式硬碟因電力不足而無法順利驅動，此時您可以聽到硬碟發出『滴答滴答』的聲音，這就是電力不足的狀況。

(2) 硬碟配置與格式化：若您的外接盒所搭配使用的是全新的2.5吋硬碟，請先進行硬碟配置（partition）以及格式化（format）的動作，電腦才能順利偵測到這顆硬碟。

(3) 驅動程式：主機板或 PCI 擴充卡 USB2.0 驅動程式有無安裝？若您將Win 98的驅動程式安裝在Windows 2000的作業系統中時，將會造成外接盒的無法正常作業。

(4) 硬碟設定：請確認您的硬碟已經設定在『MASTER』位置。
(5) 若您使用Win98作業系統：請記得參照『檢查您的外接式硬碟設定』。
(6) 若您的外接磁碟機要在Win98作業系統下使用，請將硬碟格式設定成FAT32，Win98並不支援NTFS的格式。
(7)請若您的外接式磁碟機(HDD)格式(FORMAT)為FAT32，請確認每個磁碟(drive)容量每個都在32GB以下，因為FAT32格式理論上只支援每個磁碟機(drive) 32GB，每個檔案(file) 最多4GB。有時您單一磁碟機超過32GB也能
動作，但這樣極可能造成系統的不穩定及檔案的遺失。
(8)是否有其他 USB 外接裝置也在使用，造成硬體衝突
(9)請先確定傳輸線有 無接妥 (電源開關有無打開)

Q2.檢查您的外接式硬碟設定（Win98作業系統須注意)

A: 若您使用Win 98作業系統，您可能必須確認硬碟設定是否正確，請以下列步驟進行確認－
1. 將游標移至“我的電腦”， 按滑鼠右鍵。
2. 選擇“內容”的選項 。
3. 選擇“硬體”的頁面，並點選“裝置管理員” 。
4. 選擇“磁碟機”選項，再點選您的外接式硬碟機。
5. 開啟“設定值”頁面，您可在本頁中間找到“抽取型”的選項。
6. 請確認本選項已被圈選。

在您按確認離開後，電腦會要求您重新開機。請重新開機後即可正確抓到此外接硬碟。

Q3.如何在Windows 2000或XP作業系統下，建立磁碟分割
A:
(1)請依下列路徑點選：我的電腦->管理->存放->磁碟管理。

(2)選擇尚未配置的磁碟機，在右邊的區塊內按滑鼠右鍵，選『建立磁碟分割』或『初始化』，若已配置請直接到3。

(3)選取建立主要磁碟分割，指定主要磁碟分割及次要磁碟分割大小，指定適當的檔案系統格式。（FAT32可以在WIN98以上的作業系統相容，NTFS只能在WIN2000以上的作業系統相容）
(4)若主要磁碟分割不是選擇磁碟機的最大值，則會有剩餘的磁碟空間未配置，您可繼續建立磁碟分割，若無請直接跳6。
(5)在未配置的區塊內按滑鼠右鍵，選建立磁碟分割，其餘步驟同3。
(6) 設定完成！請回到桌面，點選『我的電腦』兩下，如此您應該就可以在這裡看到您的外接式硬碟。


Q4. 2.5吋硬碟外接盒電力不足時該如何解決？

A: 您有以下幾種選擇～
(1) 使用USB Y型訊號線：將兩個長方形接頭差到電腦的兩個USB埠上，再將另一個頭連結到外接盒，這樣可以從電腦擷取比較多的電流。

(2) 購買USB轉DC電力線：購買前請先注意電力極性，一般有『外正內負』和『外負內正』兩種規格。您可以參照說明書或DＣ插孔處，確認所使用的極性。

(3) 購買變壓器：購買前請先注意電力極性，一般有『外正內負』和『外負內正』兩種規格。您可以參照說明書或DＣ插孔處，確認所使用的極性。另外電流一般只需要1.6A以上即可，還有DC插頭的頭徑也要特別注意。


Q5.如何選購正確的變壓器

A:

請確認下列規格，以避免造成您的外接盒、硬碟甚至電腦燒毀。

(1) 電壓：您可以在電源輸入插座旁看到電壓輸入標示（如：ＤＣ５Ｖ），過低的電壓無法驅動此外接的裝置，而過高的電壓則會燒毀此外接裝置。

(2) 極性：目前業界常用直流電輸入的有兩種極性－外負內正和外正內負，這兩種極性都有一定比例的廠商使用，且各有優劣。您可以在電源輸入插座旁看到極性標示如右圖，請確認變壓器極性，極性錯誤的變壓器會立刻燒毀外接裝置、硬碟甚至電腦。

(3) 電流：您可以在電源輸入插座旁看到額定電流輸入標示（如：ＤＣ１２Ｖ－２Ａ），這就表示這個外接裝置的額定電流為兩安培或更高，若您購買的變壓器輸出電流低餘額定電流，並不會造成損壞，只是可能無法動作。當然更多的電流也是無妨，只是可能花費您更多的費用而已。

(4) 頭徑：即使您的變壓器符合上述三項規格，但若是頭徑不同也是英雄無用武之地。您可以事先量好電源輸入插座的尺寸，或是直接將外接裝置帶去選購變壓器。

Q6.若您的外接硬碟在Win 2000作業系統下誤裝Win 98驅動程式時...
A: 請到下列網頁參照詳細的圖文解說，復原正確設定．
http://www.manntec.com.tw/supports-c-2.htm

Q7.如何使Linux能辨識到硬碟外接盒－標準安裝
A:
(1) 您必須使用Linux 2.4版以後之kernel指令，只有2.4版以後的kernel才有內建支援USB外接式硬碟，同時必須在開機時的根目錄執行SU (superuser)指令。
(2) 第一次使用時，你必須建立USB-STORAGE連結到 /etc/modules.conf或etc/modules，重新開機後執行lsmod。
(3) 然後Linux會自動將您的外接式硬碟辨識為SCSI裝置，這個裝置的路徑可能會變動，但應該是/dev/sda1或/dev/sda2 等路徑。

(4) 開啟/etc/fstab 檔案，然後加入一行指令如下：
/dev/sda1/mnt/minidrive vfat noauto,user 0 0
上述/dev/sda1/指令是假設你的外接式硬碟被指定在/dev/sda1，您的外接式硬碟會出現在mnt/minidrive 的目錄下。請依照您外接式硬碟實際存在的目錄變更指令，同時您也可以變更/mnt/minidrive為您所希望指定的位置。
(5) 安裝外接式硬碟的最後一步，請鍵入下列指令：
mount /mnt/minidrive
mount /……/… 的路徑必須和你在之前fstab（步驟四）檔案內所輸入的目錄相同。
(6) 安裝完畢後，只需將外接式硬碟指向 /mnt/minidrive，即可順利讀取資料。
(7) 非常重要的是，在關機前必須解決安裝(unmount) 外接式硬碟，否則你可能會損失最後一筆的儲存資料，解除之指令如下:
umount /mnt/minidrive

Q8.如何使Linux能辨識到硬碟外接盒－簡易安裝移除

A:
(1)只需輸入下列指令：*
mount -t vfat /dev/sda1 /mnt/minidrive
* 必須先在Windows下將硬碟格式化為VFAT格式（在Windows下格式化比在Linux下格式化好），外接式硬碟的目錄是/dev/sda1 (或你所指定的目錄)，安裝指令為/mnt/minidrive (或你所指定的位置) 。

(2) 當然，關機前仍必須先解除安裝外接式硬碟，以免造成最後一筆資料流失。

Q9.在 NORTON GHOST-DOS 模式下，是否可使用 USB外接裝置作備份或回復等處理？
A：
GHOST2003 版支援外接儲存裝置，您可在 GHOST2003 的進接設定中的外部儲存裝置，選擇您要的外接裝置。設定完成後，您可在 NORTON GHOST-DOS 下使用外接裝置備份或回覆。

測試結果 USB1.1 與 1394 在 GHOST-DOS 下可備份或回覆， USB2.0 部分則尚未支援？

Q10.請問為何系統有抓到外接盒硬碟，卻出現驚嘆號無法使用？
A：
1. 請先檢查外接裝置是否調 MASTER ？
2. 如非上述問題,請洽原廠商是否需升級軔體版本。

Q11.請問使用 USB2.0 外接盒作資料傳輸，速度和 USB1.1 相同，為何？
A：
(1) 驅動程式可能安裝未完全，或安裝錯誤的驅動程式 (WIN95 、 98 系統下才需要安裝驅動程式 ) 。
(2) 主機板或 PCI 擴充卡 USB2.0 驅動程式可能安裝未完全，導致 USB2.0 無法作用。
(3) WIN2000 請將版本升級為 SP4 ， XP 升級為 SP1 即可。

Q12. 外接盒裝置開機？

A：
要視主機板 BIOS 支不支援而定。開機裝置由主機板 BIOS 控制，是否支援請洽各主機板商。

Q13.使用USB外接盒，電腦開機前，將USB外接盒連接上電腦會造成無法開機，或是硬碟槽排序順序不正確，該如何解決？

A:
當有此情況時，是因為您主機板的BIOS版本較舊，因此無法支援外接式儲存裝置，請先向主機板廠商更新最新的BIOS版本。

Q14.使用 其它USB 設備後，再使用USB 外接盒後 ， 會造成系統當機， 每用必 當該如何處理？

A：一般兩種 USB 裝置可能驅動程式會衝突，使系統無法開偵測出裝置甚至導致系統當機；這是 USB 裝置常見的問題。建議使用相容性高的 USB 裝置。

Q15.請問為何使用2.5 吋硬碟外接盒時，硬碟會有雜音傳輸不穩定？

A：可能是供電不穩定。硬碟長期處於供電不穩定，會先產生噪音，導致馬達燒毀；建議 加裝外接 電源。


Q16.請問使用外接盒裝置燒錄機，抓的到裝置， NERO 卻無法燒錄？

A：
(1) 請先檢查燒錄機是否為良品。
(2) 請先將 NERO 升級為 最 新版，新版的 NERO 對不同廠牌的燒錄機有較高的相容及支援力。

Q17.請問USB外接盒 JUMP 是否需要調整？若無調整對傳輸速率是否有影響？

A：
請注意使用外接時， JUMP建議要調成 MASTER ，若無調整可能導致裝置抓不到無法使用，但 JUMP 調整對傳輸速率無影響。

Q18.請問使用USB外接盒傳輸大檔案時，造成會斷線可能的原因是?

A：
(1)電腦上的電源供應器供電不穩定
(2)請確認USB Host Controller的驅動程式為產商所提供最新的版本，尤其是USB 2.0為新規格，許多舊版的驅動程式都會有此問題。

Q19.為何我無法安裝由原廠提供的安裝USB驅動程式，都會抓取電腦中已有的驅動程式?

A:
因為您的電腦中，已經有安裝過類似產品的驅動程式，當有此情況時，請先確定所抓取的驅動程式，然後將此驅動程式先從您的系統中備份出來(也就是先將此驅動程式自您的系統中移除)，然後再裝一次原廠提供的安裝USB驅動程式，待正常安裝後，再將此驅動程式安裝回原有的路徑中。


Q20.為何我的USB設備接上USB端口，會出現集線器連接埠發生電源爆衝'的訊息，或是顯示超過連接埠限制的錯誤訊息?
A:

此情況代表您的USB設備，瞬間電源超過500mA，導致USB Hub OverCurrent(過載保護)

USB Port 乃是目前廣泛被使用於筆記型電腦之連接介面標準，版本區分為1.0、1.1和最新的2.0三種版本，而目前被普遍使用的是USB 1.1。根據USB之標準規格，提供額定功率5V/500mA輸出。如果連接使用的USB外接盒消耗功率超過額訂輸出，必须使用外接電源。而目前市廠上大部分的USB外接盒使用的是2.5英寸硬碟，其工作電流介於500mA到1000mA之間。

為防止因輸出電流超出500mA，造成損害主機板或過度耗電之現象，當輸出電流超出500mA必須使用外接電源，否則將會發生USB外接設備無法正常工作之情形。 至於使用外接電源方法為PS2 or USB or AC adapter。或洽詢周邊設備廠商。




附註：

●請問USB設備可以在那些作業系統下工作.

答：目前流行支援USB設備的作業系統有Windows98、Windows ME、Windows2000、Unix、MAC OS 8.6及以上。由於DOS在開發時候並沒有USB介面，所以基本上DOS環境無法使用USB設備，但較新的主板BIOS中還提供了一些DOS下使用USB 設備及啟動USB設備的功能[註：參考 如何在DOS下使用USB設備？]。

●何謂 USB 2.0 ?

USB 2.0 每秒傳輸速度可達 480 Mbps，可向下相容舊版 USB 1.1 且速度快上 40倍。
USB 2.0 可以提供和 1394 類似的傳輸速度( 比 IEEE 1394 還快 )，並且在南橋晶片的設計當中可以直接支援，不需要像 1394， 得由廠商另外花錢加裝一顆晶片。所以，在電腦周邊支援上，估計 USB 2.0 的安裝數量很快就會超過 1394。

備註：
1394 和 USB 2.0相比，最大的不同在於，兩個 1394 設備之間，不一定需要 PC 才可以溝通。
1394 在數位攝影機和影音市場持續保持領先的地位，加上不需 PC 即可相連的特性，1394 有潛力在未來的數位電視等家庭網路當中爭得一席之地。



●請問什麼是 USB HUB?

HUB ( 集線器 ) 是一種裝置數個或更多數量的 USB 插座的盒狀物，該 USB 插座 數量則視內部 USB 晶片的規格而定，配備電源電路及一條 USB 傳輸線。

中強顯示器配置有 4+1 Power USB HUB，工作電源由顯示器本身提供，其中一個上傳埠 ( Upstream Port ) 用來連接 PC 背面的 USB 埠，另外 4 個下傳埠 ( Downstream Port ) 可以讓使用者連接任何支援 USB 的周邊裝置。

由於周邊裝置種類越來越多、應用普及加上價格便宜，彩色掃瞄器、數位像機、 數據機、PC Camera、PC Phone、Speaker、......等慢慢變成標準設備，而顯示器僅提供 4 個下傳埠就顯得不敷使用，所以 USB HUB的延伸功用就發揮出來了，可以依需要選擇 10個、20個或更多 USB 插座的 HUB，想安裝多少周邊裝置都可以滿足你的需求。


●請問USB硬碟可以連接到HUB使用嗎?

USB傳輸線提供500ｍA的電力可以正常驅動設備,通過USB-HUB後每口可能僅僅100ｍＡ，但是我們可以通過HUB外接電源來對設備提供電力.。當然,也可以把耗電少的設備接入到HUB中去，讓耗電多的設備與主機直接連接。

●USB外接盒，常常電腦抓不到，有時又可以，為什麼會這樣？

請您將Y形USB線的兩個接頭都插上電腦，以免供電不足造成不穩定。如果您依照上述使用仍然有供電不穩現象，可能是您將接頭接在機殼的前端USB插槽；請試著將接頭插在機殼後端插槽看看。

●我的電腦只支援USB 1.1，請問可使用USB 2.0 的裝置嗎？

可以。USB2.0 的裝置均有向下相容之特性。
但您的裝置只能以USB 1.1 的速率傳輸；相對的，USB 1.1的裝置亦可裝在 支援USB 2.0 的電腦上使用，但傳輸速率一樣是USB 1.1 的速度。


●滑鼠在接PS/2端口時工作正常﹐但接USB端口時工作有時有遲滯現象﹖

因為USB端口沒有固定IRQ值﹐這個IRQ值為電腦硬體所共用﹐而USB鼠標又沒有優先級次序﹐所以當其它硬體在這個IRQ值時﹐遊標會有暫停現象。

●請問什麼是OTG

OTG是什麼？OTG其實是USB On The Go技術的簡寫，OTG是USB 2.0的增補規格。OTG技術讓個人數位助理（PDA）能將文件直接輸出至印表機印出；讓MP3隨身聽能互傳檔案；照相手機能將影像直接送至印表機列印，以及其它眾多以往無法進行的應用模式。所以簡單的說，OTG就是能夠讓各設備使用USB相互連線而不需電腦的介入。

●請問USB傳輸線可以連接多遠?

最長可以連接5米

●請問USB 2.0 是否支援DMA133硬碟？

對於USB1.1無論DMA66，還是DMA100的速度都無法在提升USB的傳輸速率，對於DMA133也一樣。USB2.0目前也僅支援DMA100的傳輸。