求助 - 中毒檔案刪不掉.請問解決辦法

線上掃毒偵測到病毒.清不掉也刪不掉.
拜託各位高手教我怎麼處理.感謝..

[a471]

作者: x6677

線上掃毒偵測到病毒.清不掉也刪不掉.
拜託各位高手教我怎麼處理.感謝..

線上掃毒功能僅能"偵測"病毒，並無"處置"病毒之能力。
請安裝防毒軟體來處理...

[Living]

類似問題在提出時請告知詳細病毒種類以及感染的檔案 以方便知道解毒方法的朋友跟你說明正確的解毒方法

[didi]

重灌也很快,灌好後可養成好習慣
1.養成定時做windows update
2.防毒定時update
3.不明檔案或mail,不要開,或先掃毒
4.mail若可使用web收信,可先用web移除不要的信件
5..exe,.com或是只有几k的小檔案要小心
6.廣告可使用adaware,之類軟體掃除,並養成進入不明網站時
不隨意接收網站要求要同意的任何事項
7.有時非virus,可善用google搜索相關資訊

謝謝各位高手.線上掃到5個病毒.決定重灌比較快= ="
謝謝各位幫忙^^

檔案中毒..在執行中的檔案是無法刪除的
方法1: 所以..我都用另一個系統幫有毒的系統解毒如果你沒有雙系統,建議你做雙系統,又可以
交換使用.如果不想做雙系統,也可以事先去
方法2:網路下載windows pe版,幫有毒的系統解毒.
方法3:不然就是重灌,
方法4:使用安全模式,去刪除有毒的檔案,但如果程式還是在執行中.也是行不通的
方法5:述上面.程式如果還在執行中.就需要想辦法,強制關閉但有些是無法關閉的