[psac]

裝了Zonealarm 5.0的電腦上執行未被事先允許且需要訪問網路的程序時，經常會「當機」，表現出的症狀為：要執行的程序無回應，且在WinXP工作管理器的行程管理中殺行程也殺不死。

經分析可知其原因可能為：Zonealarm的AlertAdvisor功能要訪問Zonelabs網站來獲取關於要執行的程序的資訊。當網路擁擠或其它原因導致Zonelabs網站無法訪問時，Zonealarm會一直嘗試訪問該網站致使提示用戶是否允許某程序訪問網路的對話視窗無法顯示。而該對話視窗顯示出來之前，試突訪問網路的程序是被「暫停」的，故會出現「當機」現象。

由此，只要在Zonealarm 5.0的Program Control中將AlertAdvisor設為OFF即可解決問題。如果需要「是否允許某程序訪問網路的建議」，只需在「是否允許某程序訪問網路」的對話視窗中點擊「More Info…」按鈕即可。

此方法已在Zonealarm Pro 5.0.590.043中試驗成功。



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取消昇級提示——ZoneAlarm
在「如何將個人網路防火牆ZoneAlarm pro從 4.5版本昇級到5.0版本」解答中提到關於如何取消昇級提示，可以這樣做：雙按工作管理欄中的ZONEALARM圖示，在彈出的視窗中點擊"overview"，並在視窗右邊點擊"preferences"、在"check for updates"框中選項"manually"，此時會彈出一個對話視窗，點擊「OK」即可。