ADSL故障一點通
硬體、軟體故障是經常出現的問題,ADSL也不例外,而ADSL出現了故障,直接產生的結果就是網路狀態不正常,或者是無法連入網路,下面我們就來看看ADSL在使用中可能會遇到哪些問題、故障,並看看相應的解決方案。
硬體設備故障
硬體設備故障是指包括ADSL「modem」、網路卡、線路等設備出現的故障,而這些硬體上面的問題一般可以直接根據ADSL上面指示燈的狀態來進行判斷,首先我們就來瞭解一下ADSL貓設備上的幾個指示燈的不同狀態所對應的情況。ADSL設備上一般有四盞燈,分別是Link、Test、LAN、Power,下面我們對這幾盞燈不同的狀態一般對應的故障情況作一下總結:
1. Link指示燈
此燈一般當ADSL「貓」正常工作時,其一直處於「亮」的狀態,否則表明當前網路有問題,具體情況如下:
狀態一:一直閃爍不停而無法恢復
此種狀態代表通信線路有故障存在,此時你可以測試一下電話是否能工作,如果電話可以正常工作,說明線路工作很正常,如果電話工作不正常,說明線路可能出現短接或斷路現象,此時你可以撥打電信局的服務電話讓專業維修人員來檢修線路。
狀態二:指示燈閃爍不停
此狀態表示當前線路上的通信信號不穩定,倘若過一陣子就恢復為正常時,就表明該指示燈閃爍狀態是由電信公司的內部線路調整引起的,這個問題不大,等電信部門調整完畢後即可恢復正常。
2. Test指示燈
Test指示燈顯示「貓」自我檢驗是否成功,正常情況下,該指示燈在「貓」剛接通電源時,會有點閃爍,因為此時ADSL「貓」正處於自我檢驗狀態,一旦自我檢驗通過該指示燈將會自動熄滅,如果該燈一直處於長亮狀態,說明ADSL「貓」沒有通過自我檢驗,此時,應該先關閉「貓」,然後再接通電源或直接按下復位按鈕看問題是否可以解決,如果解決不了,則表明硬體設備出了問題,必須更換。
3. LAN指示燈
該指示燈一般可以顯示當前與電腦連接的網路設備與電腦之間連接是否正常,正常情況下該指示燈處於常亮狀態,如果不常亮說明當前網路設備與電腦之間連接出了問題,具體表現在:
狀態一:Link指示燈常亮,LAN指示燈不亮
此種狀態表明ADSL「貓」與網路卡之間的網路連接有故障出現,此時你可以檢查一下這段連線是否通暢,連線與水晶頭之間是否有脫落現象,另外,還要看看網路卡是否工作正常,可以嘗試換一塊網路卡試試。
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