討論 - 主機板有可能與硬碟相衝嗎？

丹楓 · 2009-10-08, 04:14 PM

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日前朋友送來一部 DIY 電腦，規格如下：
CPU：Pentium Dual-Core E5200 2.50GHz
MB：MSI MS-7383 G31M2
RAM：ADATA AD2667001GMU DDR2 667 1G
HD：Hitachi HDP725025GLA380 250G SATAII
POWER：CoolMaster HP-P4017F5W 350W
DVD 燒錄機：BenQ DW200S

故障原因如下：
一開機就會卡在 BIOS 畫面，能進入 XP 的話複製資料會出現硬體 I/O 錯誤，初判為硬碟故障後送修回來一顆良品硬碟。
裝入硬碟測試後依然有時會卡在 BIOS 畫面，要不然就是找不到硬碟或無法分割硬碟，但是此硬碟在其他電腦上卻能正常分割安裝 XP 也不會卡在 BIOS 畫面，怪的是拿另一顆 SATAII 的硬碟裝在此電腦時卻也正常不會卡在 BIOS 畫面也能正常分割安裝 XP。
令小弟納悶的是其他可能影響的線材或者是硬體都有交換正常品交叉測試過，只有 CPU 沒交叉測試而已，怪的是只要 MB 與此 HD 兜在一起就會不正常，因此小弟想請教各位達人：
1.MB 有可能與 HD 相衝嗎？

2.由此看起來應該 MB 與 HD 都沒問題，那小弟要如何送修呢？

請各位達人解惑一下，謝謝！

lutunhsiang · 2009-10-08, 04:40 PM

樓主,可是我看官方網站的硬碟相容性測試報告
http://tw.msi.com/uploads/test_report/TR3_1290.pdf
沒有您這款硬碟ㄟ,您硬碟拿到其他台電腦,其他台電腦主機板與cpu跟這台電腦同樣嗎??

丹楓 · 2009-10-08, 06:36 PM

引用:

作者: tom710509

樓主,可是我看官方網站的硬碟相容性測試報告
http://tw.msi.com/uploads/test_report/TR3_1290.pdf
沒有您這款硬碟ㄟ,您硬碟拿到其他台電腦,其他台電腦主機板與cpu跟這台電腦同樣嗎??

不好意思，CPU 與主機板都不一樣耶！沒有同樣型號可以供交叉測試。

a471 · 2009-10-08, 07:01 PM

你拿過同廠牌、型號硬碟測過?...否則你不能說它有相容性問題..

I/O故障?..建議你用硬碟診斷程式檢查硬碟先...先確認硬碟正常

再來就是看日立官方有無此硬碟更新韌體訊息的資訊...

丹楓 · 2009-10-08, 08:45 PM

引用:

作者: a471

你拿過同廠牌、型號硬碟測過?...否則你不能說它有相容性問題..

I/O故障?..建議你用硬碟診斷程式檢查硬碟先...先確認硬碟正常

再來就是看日立官方有無此硬碟更新韌體訊息的資訊...

同型號沒有但是同廠牌用到同一主機板是正常的，而一般硬碟診斷程式一定要用原廠的嗎？因為小弟習慣用 HDD Regenerator 來檢測硬碟，用此套檢測過了沒有問題。

october_pc · 2009-10-08, 10:44 PM

第一片主機板S.M.A.R.T 檢測可能有打開
故障硬碟拿到第2片主機板可能沒開
有時良品回來的也是沒檢測到S.M.A.R.T ERROR
...尤其是送修時沒註明故障原因
例如我送過聯強檢測...只寫壞軌...原件測試OK退回
再送時註明 S.M.A.R.T ERROR...聯強才甘願換ㄧ顆

丹楓 · 2009-10-09, 02:30 AM

引用:

作者: october_pc

第一片主機板S.M.A.R.T 檢測可能有打開
故障硬碟拿到第2片主機板可能沒開
有時良品回來的也是沒檢測到S.M.A.R.T ERROR
...尤其是送修時沒註明故障原因
例如我送過聯強檢測...只寫壞軌...原件測試OK退回
再送時註明 S.M.A.R.T ERROR...聯強才甘願換ㄧ顆

october_pc 大說的沒錯送修回來這一顆硬碟在送修的電腦上的確有出現此訊息，但是小弟用 HDD REGENERATOR 軟體測試沒問題因此在其他電腦直接做分割磁碟區以及重灌測試才做此判定，小弟想請教的是大大所說的 S.M.A.R.T ERROR 測試要用哪一套軟體測試才夠準確呢？ HDD REGENERATOR 軟體好像僅能做壞軌測試而已。

lutunhsiang · 2009-10-09, 07:50 AM

樓主,請問如果拿其他顆同樣容量的硬碟跟原本的硬碟交換,會出現這問題嗎??
您要不要先拿其他顆同樣容量的硬碟測試看看,可以的話就請您朋友先用這顆硬碟,原本的硬碟看是拿到當初購買的店家送回原廠檢查看看

a471 · 2009-10-09, 12:14 PM

引用:

作者: 丹楓

同型號沒有但是同廠牌用到同一主機板是正常的，而一般硬碟診斷程式一定要用原廠的嗎？因為小弟習慣用 HDD Regenerator 來檢測硬碟，用此套檢測過了沒有問題。

我從以前就使用硬碟廠商提供的檢測程式做檢查，有問題我就在送修單上
著明故障點....通常沒人敢懷疑我的結果.....

你的作法就像"頭又大"的車壞了去"書書去"保養廠檢查，然後跑去頭又大要求保固
它會理你不是蠢了就是傻了...

這問題很簡單，給他換顆硬碟你就可以交差了....那顆硬碟送修回來就是你的了..

丹楓 · 2009-10-09, 01:18 PM

引用:

作者: tom710509

樓主,請問如果拿其他顆同樣容量的硬碟跟原本的硬碟交換,會出現這問題嗎??
您要不要先拿其他顆同樣容量的硬碟測試看看,可以的話就請您朋友先用這顆硬碟,原本的硬碟看是拿到當初購買的店家送回原廠檢查看看

身邊沒有同樣容量的硬碟可供測試，至於硬碟是『燦X』門市朋友委託我檢測的，因此送回去那裡也沒有同容量良品可供檢測。

引用:

作者: a471

我從以前就使用硬碟廠商提供的檢測程式做檢查，有問題我就在送修單上
著明故障點....通常沒人敢懷疑我的結果.....

你的作法就像"頭又大"的車壞了去"書書去"保養廠檢查，然後跑去頭又大要求保固
它會理你不是蠢了就是傻了...

這問題很簡單，給他換顆硬碟你就可以交差了....那顆硬碟送修回來就是你的了..

那小弟就先用原廠商的檢測程式來測試，倘若還有問題，就直接送威健處理了，感謝以上各位大大的回覆。

october_pc · 2009-10-10, 05:15 PM

引用:

作者: 丹楓

october_pc 大說的沒錯送修回來這一顆硬碟在送修的電腦上的確有出現此訊息，但是小弟用 HDD REGENERATOR 軟體測試沒問題因此在其他電腦直接做分割磁碟區以及重灌測試才做此判定，小弟想請教的是大大所說的 S.M.A.R.T ERROR 測試要用哪一套軟體測試才夠準確呢？ HDD REGENERATOR 軟體好像僅能做壞軌測試而已。

VIP區有工具光碟Hiren's 9.9
硬碟測試選單中有一個側S.M.A.R.T ERROR的
HDD REGENERATOR只檢測碟片好壞
對於檢測機械性故障並非這套軟體的工作
S.M.A.R.T ERROR紀錄寫入電路板後是只有原廠能清除的
那是原廠維修時的故障參考依據

a471 · 2009-10-11, 11:25 AM

引用:

作者: october_pc

VIP區有工具光碟Hiren's 9.9
硬碟測試選單中有一個側S.M.A.R.T ERROR的
HDD REGENERATOR只檢測碟片好壞
對於檢測機械性故障並非這套軟體的工作
S.M.A.R.T ERROR紀錄寫入電路板後是只有原廠能清除的
那是原廠維修時的故障參考依據

我上個月服役六年的MAXTOR鑽石九代就是S.M.A.R.T ERROR..

用重整軟體重整了兩個分割區都沒事，只有那個分割區出狀況，

我用希捷的工具程式檢查立刻就查出問題了，研判那分割區可能有

磁軌出狀況...最後資料救回後報廢該硬碟....

丹楓 · 2009-10-13, 02:01 PM

軟體檢測出來真的是出現 S.M.A.R.T ERROR，所以小弟先將硬碟送往『威健』，待返件後再向各位大大報告後續情形。

a471 · 2009-10-13, 04:52 PM

引用:

作者: 丹楓

軟體檢測出來真的是出現 S.M.A.R.T ERROR，所以小弟先將硬碟送往『威健』，待返件後再向各位大大報告後續情形。

以後這樣做就對啦~~以前我跟捷元、聯強這些雞拔毛的業務都這樣搞~

一槍打死誰再囉嗦就扁誰........他們收回去也很混連這步驟都沒做可見

我的SOP超越這些代理商工程師.......以前不流行寄回原廠，否則我老闆

就直接送回原廠了.....硬碟也不是什麼很難判定的東西代理商這樣搞最後

客人不爽還不是開店的倒楣..

丹楓 · 2009-10-17, 05:36 PM

向各位大大報告一下，第二次送回來的硬碟（已換一顆），依然有此情形只好將微星主機板送代理商『建達國際』，他們的檢測結果---電容漏液燒毀（好奇怪喔！我肉眼觀看幾次都沒看到此情形，會不會是他們亂扯的。），現已轉送原廠，待返件後再進行測試。

2009-10-08, 04:14 PM	#1
丹楓版區管理員榮譽勳章勳章總數13 UID - 20879 在線等級: 註冊日期: 2003-01-02 住址: 史萊姆團隊文章: 6188 精華: 2 現金: 46084 金幣資產: 50964 金幣	討論 - 主機板有可能與硬碟相衝嗎？ -------------------- 閱讀本主題的最佳解答 -------------------- 日前朋友送來一部 DIY 電腦，規格如下： CPU：Pentium Dual-Core E5200 2.50GHz MB：MSI MS-7383 G31M2 RAM：ADATA AD2667001GMU DDR2 667 1G HD：Hitachi HDP725025GLA380 250G SATAII POWER：CoolMaster HP-P4017F5W 350W DVD 燒錄機：BenQ DW200S 故障原因如下：一開機就會卡在 BIOS 畫面，能進入 XP 的話複製資料會出現硬體 I/O 錯誤，初判為硬碟故障後送修回來一顆良品硬碟。裝入硬碟測試後依然有時會卡在 BIOS 畫面，要不然就是找不到硬碟或無法分割硬碟，但是此硬碟在其他電腦上卻能正常分割安裝 XP 也不會卡在 BIOS 畫面，怪的是拿另一顆 SATAII 的硬碟裝在此電腦時卻也正常不會卡在 BIOS 畫面也能正常分割安裝 XP。令小弟納悶的是其他可能影響的線材或者是硬體都有交換正常品交叉測試過，只有 CPU 沒交叉測試而已，怪的是只要 MB 與此 HD 兜在一起就會不正常，因此小弟想請教各位達人： 1.MB 有可能與 HD 相衝嗎？ 2.由此看起來應該 MB 與 HD 都沒問題，那小弟要如何送修呢？請各位達人解惑一下，謝謝！
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2009-10-08, 04:40 PM	#2 (permalink)
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2009-10-08, 07:01 PM	#4 (permalink)
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2009-10-08, 10:44 PM	#6 (permalink)
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2009-10-09, 07:50 AM	#8 (permalink)
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2009-10-13, 02:01 PM	#13 (permalink)
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2009-10-17, 05:36 PM	#15 (permalink)
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