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chex5563 2004-04-07 02:07 PM

簡易電腦硬體狀況判斷維修
 
簡易電腦硬體狀況判斷維修
通常電腦會損壞原因很多,但是,有一部分是一般人都能自行排除或是檢查出來的,在這裡提出一點簡易部分的排除方式,讓人分辨簡單的DIY一下。
平常在使用電腦的時候要準備一片乾淨的DOS片。(最好是電腦剛買的時候就做好)。
1. 電腦無法啟動
(1). 請先檢查插頭是否脫落,開關是否有打開(筆記型電腦有可能沒電了)。
(2.) 看主機是否有運轉。通常啟動的話電腦主機的喇叭會有(ㄅ一)一聲的喇叭音,沒有的話也沒關係,看一下主機的電源是否有亮(通常是綠的哪一個)
硬碟(通常是紅的哪個)有沒有在閃爍,以上的燈有亮的話請檢查一下螢幕的線是否有接好或是螢幕電源是否有接好;沒有的話比較麻煩但是基本上的解決手段是換線,如果螢幕的燈(印表機等其他週邊)也不會亮的話請檢查電源是否有問題,如果只是主機不亮的話請把螢幕的線換接道主機的上面去(如果螢幕的電源式接到主機的話,請找找看有沒有相同的線接接看,沒有的話請送電腦維修),如果主機會有聲音或是燈亮了,請換一條電源線就好了,如果還不會亮,看看電源後面有一個是調電壓的
是不是停在115V的地方;以上都不行的話請送維修。
(3.) 按照上面測試主機正常的話,而沒有畫面請先檢查螢幕的電源,按一下螢幕電源按鍵,隔兩秒再按一次,如果電源燈沒亮的話,就檢查一下螢幕的電源,把它的電源和電腦的交換一下,重複上述步驟如果電源會亮的話就是電源線的問題,請更換一條電源線。如果電源燈會亮的話請檢查電腦和螢幕線是否有接好(不是電源線歐),還是不行的話請送維修。
2. 電腦無法開機
(1.) 通常有的人會把不能啟動跟不能開機混為一談,那是不一樣的。
現在一般電腦開機的話先顯示的畫面是指顯示卡的型號或是開機的檢查畫面,(有的電腦先顯示的是螢幕的字,分辨上當主機沒開的前提下,按螢幕的電源先關掉的話在打開就有,新的液晶螢幕通常都會先顯示在螢幕中央一行文字。)如果都沒有的話在這裡界定為不能啟動請參照上面的處理方式。
(2.) 如果有進入開機檢查畫面,卻停在開機檢查畫面然後出現一排文字,先看看鍵盤的線是不是有接好,如果不是建議送修或是請懂電腦的人幫忙看看。
(3.) 如果開機檢查畫面沒有問題進入一般畫面停住的話,請送修或是請懂電腦的人幫忙看看。
(4.) PS . 如果不會分的話建議找懂的人問問看,平常就要先觀察,通常WIN(微軟)的系統不論是XP或是95 、98只要打開電腦的話正常的情形下,都會有歡迎進入,或是顯示Windows XP 、Windows 98 等畫面,其他畫面都有的話而停在這個畫面(停很久,大約10幾分鐘的話,重灌除外)或是到這個畫面就不顯示了(如果有換開機畫面不在此限),就是不能開機,請送修或是請懂電腦的人幫忙看看。
3. 電腦一直重開機
基本上不要先判斷是哪一個硬體出問題,先將乾淨DOS磁片(沒有的話將原版的Windows片放進電腦) ,進入BOSI畫面更改開機順序,請參照說明書不然請送修或是請懂電腦的人幫忙看看。用磁片的話請將BOSI開機順序改為軟碟開機為第一順位,或是用原版光碟開機的可以用光碟開機為第一順位。
4. 某個週邊不能動了
相信這各問題有不少的人都發生過,這裡簡易的修法是先確定電源有沒有打開再來看連接在電腦主機後方的傳輸線是否有脫落,然後再用力的壓一壓看看是不是接觸不良所造成的,通常在重開機就又可以動了,如果還不行的話將驅動程式移除重開機的時候讓系統重新按裝(移除驅動程式最好請懂電腦的人在旁邊指導),如果系統抓不到的話請送修或是請懂電腦的人幫忙看看。(有的人讓電腦關機 一、兩天以後又可以動了,這不是靈異事件,不過有的時候還是會遇到,跟中毒有沒有關係我不敢說)

以上寫的很籠統希望對一些人有用,實際上電腦會發生問題原因很多,在處理前先檢查一下跟原來正常的時候有什麼不一樣,不要隨便亂猜還有向別人請教的時候盡量把問題講清楚,還有你先怎麼檢查過了,一般來說最好先試一下將問題區分一下,也不用分的太難,只要分成是硬體還是軟體損壞就好了,有的人會覺得很難其實不會,如果你搞不清楚的話請送修或是請懂電腦的人幫忙看看。如果你比較是想自己試的話將有疑問的部分拆下來,拿去別人的電腦試試看,(基本上最好是請有經驗的人指導一下,不要亂拆也不要看了幾本書就已為很簡單,會怎麼死的都不知道歐)。
不足的部分請各位見諒.

dos622 2004-04-07 05:37 PM

Re: 簡易電腦硬體狀況判斷維修
 
引用:

原文由 chex5563 所發表
通常有的人會把不能啟動跟不能開機混為一談,那是不一樣的。....

在下深表同感,很多客戶一打電話來就說不能啟動或不能開機,
但實際檢測的結果常常與他們口述的完全相反,不過這不能怪一般USER
,要怪就怪這兩者在中文裡的字義可相同也可不相同.........:dcft689kj

oya999 2004-04-07 09:25 PM

謝謝分享,趕緊寄給客戶參考一下,今天開車來回90分鐘,只為了客戶將滑鼠與鍵盤插錯了孔......唉.....

Han 2004-04-07 09:56 PM

引用:

原文由 oya999 所發表
謝謝分享,趕緊寄給客戶參考一下,今天開車來回90分鐘,只為了客戶將滑鼠與鍵盤插錯了孔......唉.....

做生意是這樣囉!! 賣服務馬.....

NoMo 2004-04-08 02:58 AM

很棒的文章!!
感謝分享喔...^_^

a471 2004-04-08 03:49 AM

客戶不聰明你才有的賺阿,否則維修工程部都可以裁撤掉了....:D

kunche 2004-04-08 07:14 PM

引用:

原文由 a471 所發表
客戶不聰明你才有的賺阿,否則維修工程部都可以裁撤掉了....:D

推這句話....吃果子要拜樹頭 ,衣食父母越不長進我們才賺越多o.oa

a471 2004-04-08 09:58 PM

引用:

原文由 kunche 所發表
推這句話....吃果子要拜樹頭 ,衣食父母越不長進我們才賺越多o.oa

不過~話又說回來!假如客戶程度很高那交給你搞的CASE恐怕都不是什麼簡單
的問題,應該都會讓你抓破頭皮想破頭腦的...:dcft689kj 真矛盾..:sxde45fty


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