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a711412 2004-04-10 04:04 PM

EPSON Perfection 1200S 掃描機發生問題!
 
我的EPSON Perfection 1200S 最近在掃描時都會發生下圖這樣的情形,而導致無法掃描,但其他一切裝置都很正常,掃描機也抓得到,驅動程式也是最新的•••••
http://home.pchome.com.tw/family/ayuzin/ques.jpg

請各位高手幫幫忙!告訴我這是怎麼回事?要怎麼解決?

非常謝謝各位的幫忙!

ps.我的掃描機是SCSI介面,作業系統是WINDOWS XP SP1

sam99 2004-04-11 12:48 AM

查了一下EPSON網站

查詢結果: PERFECTION 1200S SCANNER
--------------------------------------------------------
很抱歉!本機型不支援Windows XP!
--------------------------------------------------------

:decfghi6: :decfghi6: :decfghi6:

a471 2004-04-11 11:51 AM

引用:

原文由 jeunki 所發表
查了一下EPSON網站

查詢結果: PERFECTION 1200S SCANNER
--------------------------------------------------------
很抱歉!本機型不支援Windows XP!
--------------------------------------------------------

:decfghi6: :decfghi6: :decfghi6:

旺財~XP難道沒內建它的驅動?:drtyt76h6

sam99 2004-04-11 01:12 PM

引用:

原文由 a471 所發表
旺財~XP難道沒內建它的驅動?:drtyt76h6

呵呵!!~sorry!!!
一時忘記了~
還是a大厲害!!!

a471 2004-04-11 05:18 PM

引用:

原文由 jeunki 所發表
呵呵!!~sorry!!!
一時忘記了~
還是a大厲害!!!

旺財~那就是其他問題了......:dcft689kj ...你很癢是吧?一直抓...:dcft689kj

a711412:

系統組態報一下,之前有這問題嗎?裝置管理員是否有驚嘆號?

a711412 2004-04-11 10:23 PM

台灣官方網沒有這台的XP驅動程式,所以我就去美國的官方網下載。
裝置管理員也都很正常說。
系統組態是指什麼?
謝謝啦!

sam99 2004-04-12 01:39 AM

Q:我確定掃描器是好的,所有EPSON建議的步驟也做過了,但仍無法順利操作?
A:
1.請先確定掃描器的驅動程式已正確安裝,電源已開啟,保護裝置也已解除。
2.掃描器的連接線必須直接接至電腦,中間無透過任何轉接、切換、一對多或保護鎖裝置。
3.如果掃描器及電腦都有USB連接埠,建議您使用USB與電腦連接。
4.若使用SCSI介面連接,請先確認SCSI介面可以正常運作並且無與其他裝置衝突。
5.檢查您的電腦配備是否合乎我們產品的最低需求。
**會造成這樣原因的可能有很多,如果我們建議您的檢查步驟都已確實檢查,但仍無法解決您的問題,請您E-Mail或來電EPSON客服中心,我們將針對您的軟硬體使用環境找出可能的原因。
----------------------------------------------------------------------------------------
Q:出現如〝掃描器未備妥,請檢查掃描器電源是否開啟〞或類似的錯誤訊息?
A:
1.檢查掃描器電源是否開啟。<br>2.若掃描器為SCSI介面,請確認SCSI卡安裝正確且SCSI連接線有正確連接在電腦及掃描器端。<br>3.SCSI ID是否有與其他SCSI周邊衝突且終端電阻開關是否開啟到正確位置。<br>4.若掃描器為USB介面,請確認您的USB連接線正確連接到電腦及掃描器端,且主機板BIOS中USB功能是否開啟。<br>5.開始→設定→控制台→系統→裝置管理員,檢查是否看到掃描器裝置,並且沒有被標示驚嘆號或X。
----------------------------------------------------------------------------------------
Q:當我在Windows XP sp1安裝Smart Panel Rev2.6,安裝一半時出現launch scan to P.I.M. file installer error -2147024891 can not install scan to P.I.M. file.的錯誤訊息?
A:
這是Windows XP sp1的問題, 因為sp1修改了許多系統內的檔案路經, 使得Smart Panel無法偵測到系統檔。 <br>**請參考下面的檔案,裡面有詳細的解決方法。


相關檔案:GD001.pdf

以上参考看看,特別是Windows XP_sp1的問題

a471 2004-04-12 07:05 AM

嗯~SP1對掃描器支援會有些問題...不曉得是不是這個關係....

SCSI介面正常然後掃瞄器驅動都掛好了應該可以用才是..

a711412 2004-04-12 02:48 PM

引用:

原文由 a471 所發表
嗯~SP1對掃描器支援會有些問題...不曉得是不是這個關係....

SCSI介面正常然後掃瞄器驅動都掛好了應該可以用才是..

http://home.pchome.com.tw/family/ayuzin/ques2.jpg

這是我的檔案管理員:

你看我的掃描機和SCSI卡都馬很正常。

真是奇怪耶!傷腦筋...唉!

a471 2004-04-12 03:02 PM

之前可以正常使用嗎?要不要打電話問問EPSON?

a711412 2004-04-12 03:09 PM

引用:

原文由 a471 所發表
之前可以正常使用嗎?要不要打電話問問EPSON?

嗯阿!看來只好這麼做了。感謝你的幫忙!

打個電話問問看~搞不好有已知問題可以解決


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