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我再跟燦坤的技術員說了(不知他會不會又先忘了跟我說就在送去聯強),等下次再來就直接送去理光,我在想聯強的維修服務真的有那麼差嗎?我在他們的網站看不到客訴的信箱呢!!
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1.直接換貨 2.直接跳過代理商直接找理銘公司 燦x我懶的講了因為說了也沒意義，你就乾脆要求換貨算了。只要確定那種 現象是異常的狀況，否則你就準備天荒地老了準備看聯強和燦x表演太極拳 。 打電話找理銘的客服工程師描述你遭遇到的問題，問他你你這種狀況是否正常 只要他說那是異常，那就代表東西有瑕疵。你目前遭遇的狀況是聯強收回去之 後他根本沒仔細檢查，確認這台燒錄器可以讀寫就好了。又退回去燦x收到又 跟你講同樣的話，於是你們三個就沒完沒了了.... |
今天中午燦坤與我聯絡說:先生聯強把你的燒錄機換成華碩(新品),請你有空時過來拿,我聽到滿高興的,於是我晚上六點就過去拿,看是很像新品,而且保固也從今天算起,那位燦坤的維修師也跟我說是聯強的工程師誤辨導致一場誤會,所以他們用華碩的燒錄機(新品)換給你,我聽了想一想,即然已給我換了,我也不想再講下去了,我也很客氣的跟燦坤維修師說:真不好意思,一直麻煩你幫我這件事情,也謝謝您了,就這樣子,我回家裝上(但還沒有測試,因有點累了),終於這件事已差不多已告一段落了,希望很多像這樣的事情不要再發生了(有點不太可能)。謝謝個為大大的幫忙,也聽小弟我一直發老叨:ddrf567h: ,謝謝了
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連盒帶包裝給你那應該只是堪用良品就是了，不過換了總比沒換好..... 本篇討論結束 |
燒錄機的品質有這麼差嗎?....你聽那個服務人員在x屁...放x....我曾經一晚連燒30幾片都沒事....只有燒到最後幾片時...燒錄機自動降倍燒...我以前那台是12倍(超耐操的...不過很貴)的...現在是24倍(Liteon)...都沒這問題喔...:ddrf567h:
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