史萊姆論壇

史萊姆論壇 (http://forum.slime.com.tw/)
-   硬體疑難使用問題討論區 (http://forum.slime.com.tw/f12.html)
-   -   電腦修完搬回來又...這次真的火了 (http://forum.slime.com.tw/thread121640.html)

致命天使 2004-08-20 01:46 PM

電腦修完搬回來又...這次真的火了
 
如題前幾天有PO一篇電壓過低的問題..後來搬電腦去建國路的華X修
(因為A大說要去高雄皇家快修中心之前已經搬去那了..)
結果我接到他說修好的電話之後過去搬回家....
結果這次更慘...又發生更早一次因為POWER電壓過不去無法開機的事件了
上次他檢查他說這是POWER問題所以我乾脆就買一顆足瓦的了...
結果這次修完他們又跟我說是POWER電源沒插好.....
我有再三跟他們確認是否主機板有問題..他們跟我說沒問題...
現在按電源鍵只會一直發出嗶~嗶~嗶~的長音..越聽越火大....
麻煩大大告訴我我現在該怎麼做...我已經對X庭的工程部沒信心了...
但是又不想就這樣便宜他們...
當初電腦也是在那組的...保固..保個屁阿 我到現在還沒看到保固的效用
叫他送華碩也死不送..我要保固有個屁用喔

抱歉..情緒小失控..請原諒我用詞粗魯


此主題經由不飛關閉!

GP03S 2004-08-20 01:47 PM

現場請他們測給你看 ok 那就ok了 不OK就請他們弄好

致命天使 2004-08-20 01:56 PM

我問工程師~他們一臉胸有成竹的樣子..誰曉得又出問題了:56gtyhu:
我這樣大寮鳳山跑來跑去...累得跟狗一樣看到電腦病越來越重..理智都快沒了

另外想請問一下高雄皇家快修中心的位置和電話...

GP03S 2004-08-20 02:06 PM

http://taiwan.asus.com.tw/support/ch...lub/rc-ks.aspx

華碩台灣區客服中心--技術支援專線 0800-093-456

致命天使 2004-08-20 02:16 PM

天啊...:dcft689kj 又是建國路...
命真苦...看樣子我是免不了要再跑一趟了....

rezard 2004-08-20 02:32 PM

呵呵,華X是嗎?我後來都不敢去X庭,技術比我差(我只是業餘中的業餘),觀念更是糟糕,花錢消災就算了,聽他們的專業解釋會火氣上升,對健康無益:dcft689kj

a471 2004-08-20 02:42 PM

你相不相信我去幹都可以幹到"工程部主任"了....講那個什麼X話......

1.工程部我是不知道你們見識過沒有,那間小房間啥都有隨便一踩都可以踩壞一
顆CPU,他說是POWER問題?自己有親自在工程部換一顆測試嗎?這根本就是
自己該做的測試,他卻不做...起碼你"整台抱給他"玩了...

2.CPU的運作電壓是從+12V去透過轉換電路轉換後送出來的,這就是你們爲啥
P4..K7主機板會有個"ATX12V"獨立電源插座的緣故,既然你換過POWER就
代表是"主機板"方面異常,他應該"驗證你的問題然後填寫派修單送華碩處理"
甚至乾脆公司送皇家俱樂部快修中心處理...(門市應該不可能自己維修主機板)

你就自己找華碩皇家快修中心處理吧,工程師會檢測後告訴你問題在哪..整台抱
過去給他"玩",確認是MB問題後讓他拆走主機板其他你帶回家..

致命天使 2004-08-20 02:51 PM

感謝A大的解說....我也是一直認為他會送華碩處理...
看樣子是沒有了就像上一位大大說的..X庭的維修人員觀念很糟...親眼見過
我還是自己搬去快修中心吧...好像跟X庭在同一條路耶:decfghi6:
我為了這台電腦的問題起碼已經跑了三四趟了...來回要超過一小時:dcft689kj
再次感謝各位大大提供的資料

a471 2004-08-20 03:01 PM

引用:

原文由 致命天使 所發表
感謝A大的解說....我也是一直認為他會送華碩處理...
看樣子是沒有了就像上一位大大說的..X庭的維修人員觀念很糟...親眼見過
我還是自己搬去快修中心吧...好像跟X庭在同一條路耶:decfghi6:
我為了這台電腦的問題起碼已經跑了三四趟了...來回要超過一小時:dcft689kj
再次感謝各位大大提供的資料

ㄟ~禮拜一再送吧....先看棒球先...今天禮拜五華碩他們週休二日不上班...
:ddrf567h:

mini 2004-08-20 03:10 PM

其實我也碰過不少不負責的店家
什麼屁話都講的出來
建議你談判時不要由你問 "為什麼" 是否是哪裡有問題? (就如樓上說的聽了只會火大)
先跟和你接洽的人要名片

直接問

你們修了什麼?換了什麼沒有?
維修查詢電話,公司負責人是誰?
這次什麼時候修好?
P.S. 哪筆抄下來

話都是你說的
這次我什麼事都找你ㄜ

請你們善盡維修保固之職
不要再做出有損商譽的事
因小失大得不償失

其他不要多說

下次去的時候哪錄音機去,當他的面錄音

致命天使 2004-08-20 05:13 PM

謝謝各位大大的建言:ddrf567h:
我已經對X庭死心了啦....:aqw345g:
看棒球中..現在平手耶..3:3@@
這種文章會不會被當灌水文啊...:bhuiop:

辛塔 2004-08-20 07:07 PM

不錯了
至少還找的到店家:ddrf567h:

約四.五年前
我在台中NOVA某店家買整組套裝電腦
也繳了一天十元(一年的保固)NT:365X10
不到一年
這店家倒了
電話完全打不通
電腦頓時成了孤兒

所以接下來的第二部電腦
我就自己完全買組件DIY

致命天使 2004-08-21 12:52 AM

無言....我現在發現另一個問題...
我剛剛把主機板上的電源線拔掉再重插電腦就正常了耶...
另外想問的是...如果電源線脫落會造成我之前所說的電壓不足的問題嗎?
但是正常來說電源有這麼容易脫落嗎...不是有個卡榫嗎..:drtyt76h6
但是我還是覺得應該送修徹底檢查一下主機板...:dcft689kj

a471 2004-08-21 01:59 AM

引用:

原文由 致命天使 所發表
無言....我現在發現另一個問題...
我剛剛把主機板上的電源線拔掉再重插電腦就正常了耶...
另外想問的是...如果電源線脫落會造成我之前所說的電壓不足的問題嗎?
但是正常來說電源有這麼容易脫落嗎...不是有個卡榫嗎..:drtyt76h6
但是我還是覺得應該送修徹底檢查一下主機板...:dcft689kj

這就不知道了~如果是電源線問題那就是沒插緊,接觸不良導致的...一般來說
電源插座有"倒扣",它會勾住應該沒那麼容易接觸不良。我建議你在觀察幾天
看看CPU核心電壓會不會異常.....別亂送修~送出去回來就不是你這張了...

假如真的是電源插座沒插好這就出乎我的意料了,因為這種鳥狀況我沒辦法預
估出來...:sxde45fty

GaMNiA 2004-08-21 08:41 AM

引用:

原文由 a471 所發表
你就自己找華碩皇家快修中心處理吧,工程師會檢測後告訴你問題在哪..整台抱
過去給他"玩",確認是MB問題後讓他拆走主機板其他你帶回家..

我記得華碩快修中心好像不接受整台主機的檢測,
除非像是筆記型電腦或是華碩準系統...

如果確定是華碩主機板有問題, 必須自己將主機板拆下來,
然後帶主機板過去...

GaMNiA 2004-08-21 08:45 AM

Re: 電腦修完搬回來又...這次真的火了
 
引用:

原文由 致命天使 所發表
現在按電源鍵只會一直發出嗶~嗶~嗶~的長音..越聽越火大....

請他們檢查記憶體或顯示卡有沒有問題...

引用:

抱歉..情緒小失控..請原諒我用詞粗魯

沒關係~ 看淡一點~ 我可以體會到那種心情...

致命天使 2004-08-21 11:18 AM

一覺醒來又發生電壓異常了...:decfghi6:
正常來講應該不可能三不五時就脫落吧...
看樣子不搬不行...:dcft689kj
要把主機板拆下來再搬去喔....那回來我不是很有把握弄得回去...
自己動手組過的經驗只有一次..:56gtyhu:
我想星期一先打電話詢問看看好了:sxde45fty

阿超 2004-08-21 12:03 PM

電腦零件損壞~我都直接找公司(技嘉.華碩..)修理,而且都是自己親自拿過去,

因為我覺得你拿去給店家他們技術實在是!@#$%$,店家修不好還是拿去給公司修

這樣一來一回浪費很多時間,不一定公司修不用錢但到了店家他要跟你收點車馬費,

就算有店家的保固我還是會拿去公司修(一樣都有保固)..公司的服務態度都很好(而且大部分都是mm)~

而且大大是在高雄建國路,很多公司都在建國路上(技嘉.華碩.微星.創見...等),要去之前先上網查一下他們的服務處

希望這對你有幫助

a471 2004-08-21 02:53 PM

引用:

原文由 GaMNiA 所發表
我記得華碩快修中心好像不接受整台主機的檢測,
除非像是筆記型電腦或是華碩準系統...

如果確定是華碩主機板有問題, 必須自己將主機板拆下來,
然後帶主機板過去...

接不接受他的事~我以工程師角度來看"我希望我的客戶帶完整的系統給我判斷
錯誤",如果確認主機板異常那拆下板子收走就好了,你光送板子去等下他又因
爲不同的組態環境而產生誤差...如果不那麼貼心那就拆板子丟給華碩搞好了...
反正丟出去會回來的不見得是那張板子...

TO 致命天使....

禮拜一打電話給華碩電腦0800那支,或者打去問皇家俱樂部。跟他說你的主機
板發生CPU核心電壓異常,電壓不足1.0V導致無法開機運作。是不是主機板上
的電壓轉換線路出了問題,有無必要送快修中心....然後跟他講你換過POWER
測試了,應該不是POWER本身的問題....

這問題我研判...

1.主機板CPU電壓轉換線路出問題..

2.主機板和POWER的20PIN ATX插頭不合,插不緊..

致命天使 2004-08-21 02:59 PM

謝謝a大及每位提供資訊給我的熱心大大
就先這樣處理吧....有結果我在po上來給大家:ddrf567h:

a471 2004-08-21 03:07 PM

引用:

原文由 致命天使 所發表
謝謝a大及每位提供資訊給我的熱心大大
就先這樣處理吧....我結果我在po上來給大家:ddrf567h:

核心電壓異常還好是你屬於"過低電壓",以前我遇過核心電壓過高的結果連燒
2顆PIII-500E,最後主機板是修理好了但是事主卻賠了不少錢,因為把同學
的也燒壞了.....

總之先跟華碩他們'交換意見"後看他們怎麼說,如果他們沒有特殊見解應該也是
叫你送快修中心楚哩,因此你直接送去快修中心也可以....注意主機板上的華碩
條碼完好...免的人家拒收....如果送快修中心拿空板(用原來盒子裝好)送去就好
跟他說"主機板的CPU核心運作電壓異常",連1V都不到...工程師現場測如果沒
意外那就會處理了,看是當場換良品給你還是要你等幾天..

fonegen 2004-08-21 03:54 PM

電壓足不足看bios就可知道,發出嗶~嗶~嗶~的長音是一長兩短就是顯卡出問題
如果是一直嗶好像是主板或是記憶體問題,有點忘記,那如果無法過電,您可拆開看主板有顆綠燈看有沒有亮如果有亮按下powre看cpu風扇會不會轉,如果沒轉就是power壞的成分較大,當然主版也可能,一般如果電腦公司有心測不可能測不出來,因為有很多零件可一件一件式,不過人家也是員工當然不會花那摸多時間,因為在他們薪資是很低ㄉ,所以摟,建議您如果認為哪個出問題直接先拆下來送到那直接說故障,那他一定會裝起來看如果沒問題那就再送其他,直到問體解決,雖要跑很多趟但也沒辦法


所有時間均為台北時間。現在的時間是 04:40 PM

Powered by vBulletin® 版本 3.6.8
版權所有 ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.

『服務條款』

* 有問題不知道該怎麼解決嗎?請聯絡本站的系統管理員 *


SEO by vBSEO 3.6.1