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電腦好像中毒了...且不行安裝防毒軟體><"
今天幫朋友看一台電腦,他的電腦九成是中毒了..會一直不斷跑出:現在要將檔案傳給某某某的視窗(很像開啟檔案的視窗),後捱我想說灌防毒掃掃看好了,結果一進去防毒軟體的安裝視窗.....他就馬上出現:您是否要結束安裝,我按否他又會出現同樣的詢問視窗........根本沒辦法安裝,想請問各位高手,我這樣該如何解決呢?他的OS是WINDOWS XP......麻煩各為了,感恩
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請用用防毒軟體cd直接開機掃瞄看看
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不要上線...先把網路線拔掉...
馬上安裝掃毒軟體! 安裝前...安裝精靈會詢問要不要掃描硬碟? 回答 (要) ... 掃描完畢之後再安裝... 安裝完畢再把網路線插回插孔然後上線讓掃毒程式線上更新! 如果還是不能安裝掃毒程式, 那就代表操作系統出問題了! 建議以開機片格式化主分割區後再重新安裝您的操作系統! 安裝操作系統時不要上線... 安裝完操作系統馬上安裝掃毒程式... 然後在上線做系統更新以及掃毒程式更新! |
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