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-   -   買Hitachi的硬碟真爛? (http://forum.slime.com.tw/thread146821.html)

a471 2005-04-26 05:58 PM

引用:

作者: cwvdavid
以前的硬碟(2G,2.5G的時代, 大腳硬碟的時代)...都是1年保固...當時是指..一年免費維修,
一年後, 付費維修...有時候維修費比最新的硬碟還貴(可能是硬體商不打算處理, 所以報高價)
===========================
現在的硬碟...一年保固, 三年保固, 五年保固都有...
而這些都是第一年免費....過保固期就不幫你處理了...
===========================

我想...這就是彼此之間認知的問題...
沒有誰對誰錯...(壞掉了, 就認了吧~)


其實保固都是有條件保固,而保固還分為原廠和代理商呢,代理商依照原廠
保固條款為之,但是還是會有自己的條款加入....也就是在台灣它自己定的
服務條款,就像之前ibm的客戶可以不透過代理商直接送回原廠做保固一樣..
代表台灣雖然不收但是原廠卻還在保固內....

目前大多是新品30天內不良換新品,之後就是換良品。如果遇到停產或者沒
有相同型號的產品換就可以讓消費者貼錢升級.....過保固之後幾乎很少人會
去送修了.....當初買多少錢我想這種話就不用講了,因為資訊產品過保固他
通通就等於沒價值.....

gemtek 2005-04-27 02:10 AM

引用:

作者: a471
這樣喔.....好好喔,我想應該要去研究為什麼會這樣吧?是代理商好呢
還是說保固條款根本就不太一樣,因為很直接的邏輯是過了原廠規定
的保固期之後他就沒有責任對你進行保固了,至於為什麼ibm的代理
商會願意在過保固期之後收你800換良品這就得深入研究了..

因為還在原廠保固範圍內 :bhuiop: :bhuiop: :bhuiop:

其實一年前買的各廠牌硬碟都有機會是三年保的東西,只是台灣代理商都只做一年而已,過了之後不是要收費,就是拒收,想拚運氣的可上各原廠網站查保固時間!!!
說個本身經歷,在下是個新竹NOVA某店的PART TIME維修人員,有時也會遇到要將硬碟寄回原廠做更換的動作,
最多花不到運費300元(單顆),卻可跟USER收500的費用!!!而代理商卻收800的費用(不升級),你說好不好賺????只差要等約兩個星期左右(回原廠),這幾天自己的wd 40g也差不多要回來了,今年5月過保,因有時會不定時停頓一下,但又不會當機,故請它回原廠調養 ^_^

Hitachi及Seagate寄桃園轉運站 $100國內掛號
WD寄新加坡 $300國際掛號
Maxtor寄馬來西亞 $300國際掛號

遇到一次最好的原廠是maxtor,寄60g/2m回來的是80g/8m還不收費,我只出台幣約300的航空掛號郵資卻換回超值的東西,你說好不好????
就是因為台灣的鳥代理商把一些好品牌給搞壞了,才會讓人覺的某牌很差

我也曾遇過同一位user接二連二的把硬碟排pin給插壞的情形(需頻繁拔插,方法不對),今天幫他焊回去(或拔出來),一陣子後又來了>.<"也是一次收300啊

東西要會壞,除了本身設計不良,搬運過程碰撞,人員使用不當,不可抗拒之因素及壽終正寢外,我想不出還有啥!!!

a471 2005-04-27 01:19 PM

引用:

作者: gemtek
因為還在原廠保固範圍內 :bhuiop: :bhuiop: :bhuiop:

其實一年前買的各廠牌硬碟都有機會是三年保的東西,只是台灣代理商都只做一年而已,過了之後不是要收費,就是拒收,想拚運氣的可上各原廠網站查保固時間!!!
說個本身經歷,在下是個新竹NOVA某店的PART TIME維修人員,有時也會遇到要將硬碟寄回原廠做更換的動作,
最多花不到運費300元(單顆),卻可跟USER收500的費用!!!而代理商卻收800的費用(不升級),你說好不好賺????只差要等約兩個星期左右(回原廠),這幾天自己的wd 40g也差不多要回來了,今年5月過保,因有時會不定時停頓一下,但又不會當機,故請它回原廠調養 ^_^

Hitachi及Seagate寄桃園轉運站 $100國內掛號
WD寄新加坡 $300國際掛號
Maxtor寄馬來西亞 $300國際掛號

遇到一次最好的原廠是maxtor,寄60g/2m回來的是80g/8m還不收費,我只出台幣約300的航空掛號郵資卻換回超值的東西,你說好不好????
就是因為台灣的鳥代理商把一些好品牌給搞壞了,才會讓人覺的某牌很差

我也曾遇過同一位user接二連二的把硬碟排pin給插壞的情形(需頻繁拔插,方法不對),今天幫他焊回去(或拔出來),一陣子後又來了>.<"也是一次收300啊

東西要會壞,除了本身設計不良,搬運過程碰撞,人員使用不當,不可抗拒之因素及壽終正寢外,我想不出還有啥!!!

所以台灣的保固根本就是替自己良身訂做的,最近沒在研究這類問題,但是之前IBM
卻是有發生國外還在保固內,國內就已經失去保固的情形,至於後送維修就是賺這手
而已麻,不僅門市賺連代理商也要賺,英文程度好的朋友倒是可以自立救濟,像cpu
我就曾看過老闆替客戶向新家坡intel弄回一顆好處理器呢.....

至於運送搬運儲存的確問題很大,以前我就看過某通路商送貨司機把硬碟用摔的丟包
,他把硬碟機當作易開罐飲料來運送,看的我冷汗直流...儲存也是...一些店家老愛堆
疊,甚至連代理商貼保固貼紙的手法都很粗魯.... :dcft689kj

gemtek 2005-04-28 01:15 AM

引用:

作者: andy0103
上星期掛了一顆用了2年多的MAXTOR 160GB 2MB BUFFER...打電話問建達...
告知我不能送修..連我要加一點錢送修他們也不要...他說原因不再他們是原廠MAXTOR都不收了
他們也愛默能助...只是想想當初我也想買8MB BUFFER阿..可惜那時還沒出8MB的版本...虧我當初這顆160GB買了5500元!!!試問大家有看過160G的硬碟孤兒嗎??哈哈..好氣又好笑...
同一時間我也送了一顆WD 200GB 8MB BUFFER...星期一送修星期三就叫我去拿了..拿回來看看應該是一顆全新的...捷元保固3年還真不錯!!
以上的教訓我學到以後我拒買MAXTOR的東西了!!不然也要買保固3年的...
PS:建達他們跟我說MAXTOR保固3年的只有限定120GB以上 8MB BUFFER的硬碟...其他一律1年!!!

PM S/N給我,我幫你查 :ddrf567h: :ddrf567h: :ddrf567h:

andy0103 2005-04-28 02:31 PM

引用:

作者: gemtek
PM S/N給我,我幫你查 :ddrf567h: :ddrf567h: :ddrf567h:

已經PM...
感謝您囉....

sloveliu 2005-04-28 09:39 PM

引用:

作者: andy0103
上星期掛了一顆用了2年多的MAXTOR 160GB 2MB BUFFER...打電話問建達...
告知我不能送修..連我要加一點錢送修他們也不要...他說原因不再他們是原廠MAXTOR都不收了
他們也愛默能助...只是想想當初我也想買8MB BUFFER阿..可惜那時還沒出8MB的版本...虧我當初這顆160GB買了5500元!!!試問大家有看過160G的硬碟孤兒嗎??哈哈..好氣又好笑...
同一時間我也送了一顆WD 200GB 8MB BUFFER...星期一送修星期三就叫我去拿了..拿回來看看應該是一顆全新的...捷元保固3年還真不錯!!
以上的教訓我學到以後我拒買MAXTOR的東西了!!不然也要買保固3年的...
PS:建達他們跟我說MAXTOR保固3年的只有限定120GB以上 8MB BUFFER的硬碟...其他一律1年!!!

不是聽說送回來的只是表面看起來全新∼
實際上只是外面貼紙重貼,包裝重封而已?
呵呵∼我現在也幾乎都不買Maxtor的...因為送修經驗也滿多了∼(非本人使用)

gemtek 2005-04-29 01:25 AM

引用:

作者: sloveliu
不是聽說送回來的只是表面看起來全新∼
實際上只是外面貼紙重貼,包裝重封而已?
呵呵∼我現在也幾乎都不買Maxtor的...因為送修經驗也滿多了∼(非本人使用)

除非是容量太小的硬碟才有可能,不然大容量的幾乎是當月出廠的
哦(上星期hitachi回來的120g/2m就是2005/04的哦)
:ddrf567h: :cvbhb084: :bj375mg:

gemtek 2005-04-29 01:30 AM

引用:

作者: andy0103
已經PM...
感謝您囉....

http://photo.pchome.com.tw/s02/m/a/mao1224/book2/p5.jpg
依據你所提供的S/N查出已經過保,請節哀 :dcft689kj :dcft689kj :dcft689kj

你的故障問題是什麼????不過電???或是壞軌????

想入飛飛 2005-04-29 03:35 AM

引用:

作者: markus2
我相信只要硬碟出倉庫之後有受到正確的搬運與運輸方式應該是不會那麼短命的..

問題是:我的兩顆Hitachi硬碟都一樣短命,那不是說明他們的硬碟某方面確實不耐用嗎?
我從同一條排線拔起兩顆硬碟,為什麼每次都是hitachi硬碟的針腳斷掉?那不是更奇怪了嗎?
還有,為什麼沒人會修針腳呢?那應該不過是用電烙鐵連上去就可以了吧?
有其他的技術嗎?我很懷疑

可是..我幫我同學裝的hitachi硬碟到現在還沒壞捏 :aqw345g:
80G的

rainnylin 2005-04-29 01:27 PM

買硬碟真是要看運氣吧!!
雖然那麼多人說IBM濫
我卻是從IBM用到HITACHI
六顆都沒壞過,
除了13G換下來停用外
還有兩顆40G兩顆120G正常服役!!

BT Emule那一組幾乎是整天開喔!

rainnylin 2005-04-29 01:57 PM

引用:

作者: a471
這讓我想起好多年以前的一個夜晚,店裡都快要打烊了老闆正在摸魚
玩大富翁,忽然一個女生由男友陪同進來我們半關的店問可不可以幫他檢查一下電腦,
說他女友要趕報告,如果沒電腦就慘了....於是就檢查了,過程中他說他剛從某知名3C
門市直接過來,對方說主機板掛了要換,喊價3500可是他直覺認為不是主機板的問題,
路過我們店看到還有燈光就近來求救,檢查了約半小時確認主機板是OK的,結果問題
在PII的支架有問題,導致接觸不良不開機,老闆順手從故障主機板上拆下一個固定器
給他換上之後就好了,才收對方100元...後來隔了幾天他女友跑來買了台印表機走...

這讓我想到一個笑話
有天小明在高速公路拋錨
找來了修車師傅
師傅左看看右摸摸
最後再引擎右側用力敲了一下
車就發動了
結果要收費兩千
小明覺得太貴了,就質疑師傅為什麼就敲一下幹嘛要這麼貴
師傅回答,的確敲一下只要100,可是知道要敲哪裡要1900.....

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
此外我已經很久不在硬碟上開一個以上的分割了
硬碟現在這麼便宜要分開系統跟資料
多買個一顆就好了!
想要玩其他的作業系統
可以用Virtual PC,我現在有簡,日版XP,Longhorm,Linux,DOS
所以常常不解為什麼有人要常去插拔硬碟
或是把硬碟搞壞.... :cool:

andy0103 2005-04-29 03:23 PM

引用:

作者: sloveliu
不是聽說送回來的只是表面看起來全新∼
實際上只是外面貼紙重貼,包裝重封而已?
呵呵∼我現在也幾乎都不買Maxtor的...因為送修經驗也滿多了∼(非本人使用)

你說的是沒錯啦...店家通常會跟你說那是顆良品...不過我那顆送修回來的連旁邊鎖螺絲的一點都沒痕跡...外表跟新的沒2樣...至少爽度就差很多了...CCC

andy0103 2005-04-29 03:29 PM

引用:

作者: gemtek
http://photo.pchome.com.tw/s02/m/a/mao1224/book2/p5.jpg
依據你所提供的S/N查出已經過保,請節哀 :dcft689kj :dcft689kj :dcft689kj

你的故障問題是什麼????不過電???或是壞軌????

先感謝大大的查詢...
這顆160G硬碟故障原因很離奇...
裝在我的SERVER...OS為WIN2000 ADV..SP4...一段時間事件檢視器會出現DISK無傳輸回應狀態...
已經過了1年了...我都不去理它...直到最近...裡頭的100G的MP3檔案有些無法複製..產生毀損...就掛了...後來不是不能送修嗎..我拿到我自己本機這裡重新切割格式化在RUN....過了2星期...都沒出現問題哩...
初步判定主機板的威盛晶片(KT333)與硬碟相容性問題...順便跟你報告...我的另一顆200G新的接過去也是一段時間出現DISK的錯誤...怪了...

a471 2005-04-29 05:00 PM

懷疑硬碟異常請使用診斷程式去做檢測,如果真的異常檢測會發現..

andy0103 2005-04-29 05:37 PM

引用:

作者: a471
懷疑硬碟異常請使用診斷程式去做檢測,如果真的異常檢測會發現..

回a大...那萬一診斷程式判別沒錯誤呢..拿到不同的晶片組電腦RUN...會有不同的結果耶...
你有聽說過晶片組與某大容量硬碟就是不太相容這問題嗎???

a471 2005-04-29 06:15 PM

引用:

作者: andy0103
回a大...那萬一診斷程式判別沒錯誤呢..拿到不同的晶片組電腦RUN...會有不同的結果耶...
你有聽說過晶片組與某大容量硬碟就是不太相容這問題嗎???


沒聽過晶片組和硬碟機衝突,但是會有容量支援的不同需要靠bios修正....
少部分非常老舊的晶片組才會因為支援性問題無法靠bios修正..

andy0103 2005-04-29 07:48 PM

引用:

作者: a471
沒聽過晶片組和硬碟機衝突,但是會有容量支援的不同需要靠bios修正....
少部分非常老舊的晶片組才會因為支援性問題無法靠bios修正..

感謝a大的解答..我的出問題那台SERVER...OS是2000 ADV SP4(windows Update都更新完畢)...查過資料OS只要WIN2000 SP3以上都已經支援48 BIT定址..那各修改atapi超過137G的reg檔我也改了
而且主機板BIOS更新至最新版本2003/09/16版...BIOS底下可以偵測出160G以上的大容量硬碟...沒問題
很奇怪..一裝上160G以上的硬碟時都會出現那個EVENTID 52的DISK無回應錯誤訊息...OS重灌過N遍了還是相同問題...其底下還裝有80G...60G...120G這3顆硬碟...都沒問題...偏偏就是那個160G與200G會有問題...勞煩a大解答囉....謝謝

主機板:EPOX 8K3A+
BIOS已經最新版2003/09/16
OS: WIN2000 ADV SP4
VGA: Winfast GeForce2 MX400
POWER : 台達300W
HD: WD 80G MAXTOR 60G WD 120G...
NIC : 3COM 3C905C
NIC: 3COM 3C905TX
RAM: kingSton DDR 333 512*2(記憶體已經用過檢測程式RUN過..無錯誤)

a471 2005-04-30 01:07 AM

引用:

作者: andy0103
感謝a大的解答..我的出問題那台SERVER...OS是2000 ADV SP4(windows Update都更新完畢)...查過資料OS只要WIN2000 SP3以上都已經支援48 BIT定址..那各修改atapi超過137G的reg檔我也改了
而且主機板BIOS更新至最新版本2003/09/16版...BIOS底下可以偵測出160G以上的大容量硬碟...沒問題
很奇怪..一裝上160G以上的硬碟時都會出現那個EVENTID 52的DISK無回應錯誤訊息...OS重灌過N遍了還是相同問題...其底下還裝有80G...60G...120G這3顆硬碟...都沒問題...偏偏就是那個160G與200G會有問題...勞煩a大解答囉....謝謝

主機板:EPOX 8K3A+
BIOS已經最新版2003/09/16
OS: WIN2000 ADV SP4
VGA: Winfast GeForce2 MX400
POWER : 台達300W
HD: WD 80G MAXTOR 60G WD 120G...
NIC : 3COM 3C905C
NIC: 3COM 3C905TX
RAM: kingSton DDR 333 512*2(記憶體已經用過檢測程式RUN過..無錯誤)

via kt-333 vt8233a沒聽過有支援性問題,請問你總共安裝幾顆硬碟?
然後安裝在哪個介面上?南橋內建的ide? or HPT372?每顆硬碟怎麼分割的?
換過power測試嗎?300w怕有衰退了導致輸出不穩,尤其你安裝一顆以上HD

andy0103 2005-04-30 02:20 AM

引用:

作者: a471
via kt-333 vt8233a沒聽過有支援性問題,請問你總共安裝幾顆硬碟?
然後安裝在哪個介面上?南橋內建的ide? or HPT372?每顆硬碟怎麼分割的?
換過power測試嗎?300w怕有衰退了導致輸出不穩,尤其你安裝一顆以上HD

回a大:
其實我也在懷疑那顆POWER...必竟用了一段時間了
我共接了3顆硬碟...IDE 0 接WD 80GB與MAXTOR 60GB...WD80GB切割2各..C槽與D槽
MAXTOR 60G則沒切就單顆60G.......IDE 1接WD 120G(沒切割單顆120G)...若是將MAXTOR 160G(也是沒切割單顆160G)與WD 120G串接
接在IDE 1上時則會發生錯誤...同樣將WD 120G與MAXTOR 160G整各移到HPT 372的IDE3 或是IDE 4時也是會發生錯誤...我沒裝任何光碟機!!排線全部已經換成ATA 66以上的80芯排線...
又要麻煩a大解答囉...感謝..

a471 2005-04-30 09:05 AM

引用:

作者: andy0103
回a大:
其實我也在懷疑那顆POWER...必竟用了一段時間了
我共接了3顆硬碟...IDE 0 接WD 80GB與MAXTOR 60GB...WD80GB切割2各..C槽與D槽
MAXTOR 60G則沒切就單顆60G.......IDE 1接WD 120G(沒切割單顆120G)...若是將MAXTOR 160G(也是沒切割單顆160G)與WD 120G串接
接在IDE 1上時則會發生錯誤...同樣將WD 120G與MAXTOR 160G整各移到HPT 372的IDE3 或是IDE 4時也是會發生錯誤...我沒裝任何光碟機!!排線全部已經換成ATA 66以上的80芯排線...
又要麻煩a大解答囉...感謝..


那我懷疑排線與power,建議你換測看看.....

andy0103 2005-04-30 01:11 PM

引用:

作者: a471
那我懷疑排線與power,建議你換測看看.....

回a大...那排線已經換過3條了耶...
只剩下power還沒換而已...待會再來試試...
感謝a大提供方向喔...

andy0103 2005-05-02 06:46 PM

跟大家報告...
搞了半天前天5月1號半夜2點...
突然聽到硬碟喀喀響...心想涼了半截...
結果也是出現DISK無回應訊息...趕緊重開機...
結果在也看不到開機畫面了...把所有裝置都拔了...還是沒DOS畫面...
主機板燒了...看到電容也膨脹爆漿了...其實這情形早再1年前我就有發現...只是我都把電容表面擦一擦...
結果到現在真的掛了...隔天跑去買了一塊技嘉便宜的主機板7n400S-L....
我又學到教訓了...不買磐英二線主機板了...電容大蓋爆掉了有8顆...哀...

wubai 2005-05-02 10:53 PM

引用:

作者: andy0103
跟大家報告...
搞了半天前天5月1號半夜2點...
突然聽到硬碟喀喀響...心想涼了半截...
結果也是出現DISK無回應訊息...趕緊重開機...
結果在也看不到開機畫面了...把所有裝置都拔了...還是沒DOS畫面...
主機板燒了...看到電容也膨脹爆漿了...其實這情形早再1年前我就有發現...只是我都把電容表面擦一擦...
結果到現在真的掛了...隔天跑去買了一塊技嘉便宜的主機板7n400S-L....
我又學到教訓了...不買磐英二線主機板了...電容大蓋爆掉了有8顆...哀...

電容掛了 有救的機會很大耶,因為我自己換過 結果還真的可以咧~~~目前使用正常,材料費才50nt很便宜的~

a471 2005-05-02 11:08 PM

電容故障很常見,除了品質不良外長時間使用也是會造成這種情況...
電容換掉就好了....

andy0103 2005-05-03 12:35 AM

引用:

作者: wubai
電容掛了 有救的機會很大耶,因為我自己換過 結果還真的可以咧~~~目前使用正常,材料費才50nt很便宜的~

其實電容爆漿那只是我從主機板上的判定...我也知道有人可以代換電容...
我很怕到時電容修好了...還是沒畫面呢...搞不好是某個元件壞掉呢...
我不想冒險了...我選擇花錢消災...因為已經搞的很累了...
應該說我已經對那家主機板失去信心了....哀...我又再說氣話了..

andy0103 2005-05-03 12:37 AM

引用:

作者: a471
電容故障很常見,除了品質不良外長時間使用也是會造成這種情況...
電容換掉就好了....

重點是我會悍的很醜的...

HAMASAKITU 2005-07-26 08:08 AM

引用:

作者: markus2
我在網路上看到文章,都說Maxtor的硬碟比較差
可是我實際上在使用的時候
卻發現Hitachi的硬碟更差!
而且因為IBM沒有授權台灣維修
每次壞掉只能換一顆新的
資料全完了不說
換了一顆新的真的很爛!
針腳超薄,裝的時候斷掉了兩三根
不曉得有沒有人會修硬碟的
或有修硬碟的文章可以提供的
感謝

沒錯,尤其是捷元代理的;它們保固一年,我有一ㄍ差兩天;要送
修它叫你直接換新的,XXOO

請勿討論沒有討論時效的文章,謝謝合作


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