安裝奇摩的錯誤訊息
 

我們家小朋友安裝奇摩msn1921n，卻會出現 Runtime error 的錯誤訊息，也無法登入，詢問奇摩客服，要我們移除重新安裝，照做後依然是出現相同的錯誤訊息。請問各位先進，該如何解決?謝謝!

請問有選擇好作業系統的選項嗎???
另外題外話...奇摩什麼時候也出了msn軟體了呢??怎麼我都不知道?

抱歉!自己語焉不詳，讓你誤會了。
我們是直接由奇摩站下載 ymsgrtw_1921n這個版本，點擊安裝後才出現錯誤訊息
所以不清楚是否有版本之分
感謝你的幫忙

出現runtime error通常是程式本身有問題,或與你現有安裝的程式有衝突,
請問您有安裝過的軟體或遊戲是什麼呢?
還有就是它出現runtime error訊息還有什麼其它的文字嗎?
我的建議是,
先作完線上更新補漏洞.
然後再來安裝即時通,
再不成的話就移除有可能造成安裝失敗的軟體將它移除,
再來安裝即時通.

謝謝大大的指點，但是小朋友裝了一大堆的線上遊戲，看的懂只有天堂2和彈水阿給，其他也不知是啥遊戲，而Runtime Error 錯誤訊息的對話框最上面有一Microsoft C++ ERROR 的大標題，是否是與其他軟體相衝?再請問。線上更新是作windows的更新嗎?

看樣子應該是微軟的程式語言在某方面出問題了,所以還是做線上更新到最新吧.
線上更新就是WINDOWS更新.