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f6617 2005-11-22 12:31 PM

筆記型電腦換主機板?
 
我有一個朋友真的很倒楣,
他不小心將他同事開機狀態的筆電,拔掉了插頭,
就因為開機狀態下拔掉了插頭..筆電當場就壞了!
因為那是一台中古過保固的康柏筆電,送到原廠修,
原廠說可能機板燒壞了~換掉要花不少錢

我朋友是問我坊間有沒有辦法買的到機板?
或是坊間有比較便宜的維修單位?
我給他的回答是 : [這個我所知道的~只能送原廠修]
因為據我所知~每一家筆電的拆解方式都不相同,

在開機狀態下就算拔掉插頭,根本不可能因此壞掉!
但是基於道義我朋友確得賠償~算了~~先不討論這一點
請問各位知道,坊間有單位可以幫維修或更換筆電主機板的嗎?

a471 2005-11-22 02:18 PM

筆電主機板只有原廠有,外面不可能流通,就算是保修通這類
可以取得我相信也是透過管道與原廠拿的。然後筆電主機板通
常要價不斐,換張主機板我肯定價格超過那台二手貨的"殘值"
了,所以換了還不如上網重新找一台同型號的甚至找規格更好
的用,以下是我個人的看法...

1.筆電不可能拔除AC電源就故障,就算它沒有安裝電池也不過
就是斷電關機而已,重新插上電源就跑一下磁碟診斷後即可正
常運作,算是不正常關機而已。如果有安裝電池就在AC斷電後
立即由電池輸出電力運作....

2.它故障應該是其他原因導致,原廠說主機板故障也不可信,
除非你花了檢測費送給hp去拆機檢測確認是主機板故障才可
三審定讞。

3.阿貓該想想他們怎樣處理比較公平,因為該筆電是中古二手
而且他買進後也使用一段時間了,要對方整機賠償也不公平,
應該採比例原則,例如他去重新買一台二手筆電然後總費用中
賠償多少比例價格補償他(如新買一款二手筆電總價一萬二,補
償他五千元剩下七千由他自己出),我認為這問題中人的因素不
好處理,因為他就敢這樣"咬"人家把他東西弄壞了....

阿貓可不可以說一下故障情況以及筆電的型號阿,這樣才好給建議
。看看可不可以猜出哪邊出問題,假如真的不能以維修方式處理就
來討論該以怎樣的方式賠償...

f6617 2005-11-22 05:10 PM

嗯~~謝謝A博士的見議

我的看法和博士也相同,
他那一台是有點舊的文書型筆電,狀況是完全不開機,
送到hp代理商維修,說要換機板:換機板的報價是$8000
因為現在一台全新的文書型的筆記型電腦~兩萬塊有找,還附原版xp home序號
就算到二手市場也只要一萬塊就可以買到~
就如A大說的....還不如去買一台中古的賠他算了!

而且沒裝電池,開機狀態下拔掉插頭,我想原理就跟桌上型電腦一樣~頂多資料流失而已
若要硬說因此而主機板燒毀,只能說我朋友倒楣,
就好像你跟你朋友借摩托車,在半路縮缸~你朋友怪你騎壞的同理

我給我朋友的見議就如A博士所說,
要賠可以~道義上頂多賠一半的中古機購買費!!
畢竟大家都是同公司的同事,以後常要交流,沒必要為了幾千塊撕破臉
要不然兩個一起抱電腦去光華商場問店家,
問專家說:拔掉插頭有可能燒壞主機板嗎?~我想答案絕對是肯定的

a471 2005-11-22 05:33 PM

所以這問題就不是電腦硬體問題了,而是一個人的個性問題...

今天談賠償你說賠不賠?當然要賠償!但是賠償多少價錢才對
當事人合理?也對賠償者公平?....因為它不是一手機而是台
二手機,而且使用一段時間了........

如果換做我是當事人我會決得好為難,因為開口要求多似乎
對同事不好意思,因為它也沒惡意破壞只是剛好倒楣而已,
而賠償這邊你要他賠多他也不服氣阿,因為只是拔掉插頭誰
知道他電腦那麼爛就壞了,如果吵起來會變成各說各話....

我認為先聽聽當事人的說法,看他怎麼要求然後在做對策
因應。以筆電來說如果要作文處理用,以當今價格來看的
確不貴,買Celeron-M款式的筆電最便宜的搞不好兩萬有
找,甚至買Pentium-M機種的最多三萬有找,當然這裡講
的是採用915GM晶片組這種使用內建整合繪圖核心的機種
,不是採用獨立繪圖晶片與高檔配備的款式。

結論就是處理方式百百種,但是要怎麼橋得看雙方,如果
對方不上道就有不上道的方式,雙方識像就有識像的做法
........還是先聽聽當事人的態度吧....

f6617 2005-11-22 07:37 PM

嗯~~因為我不瞭解筆電的領域和維修價位
曾經在光華路邊看到[專修筆電]這一類的私人工作室,
也曾在螞蟻市場看到這一類的維修資訊:
http://www.ants.com.tw/nb.htm

所以才會想說來史版問問看,
有沒有其他版友遇到像我朋友同樣的故障維修經驗,
可有人提供其他報價較為合理又不灌水的維修資訊,

因為他的情形是完全不開機,
我想~筆電這種東西,我不會像桌上型電腦一樣
一一的拆開來自己故障排除,還是得尋求專人了!

didi 2005-11-22 09:08 PM

hp代理商維修其實只是認証的廠商,非hp原廠,送保修通也可,但要送內湖的比較好,要便宜,是要有認識oem的朋友,有些機子比如是華宇oem,要從華宇的朋友幫忙換或修,才會很便宜
這台是什麼機子,是evo的嗎

1.臉皮很厚,您可以
打電話去客訴,不用擔心過保,
強烈反應,所發生的情況,nb的call center現在是在大陸大連
有些是大陸人,所以要說國語
打去就要求原廠主管的客訴電話,或用mail來反應也可
0800-236-686
87228000

臉皮夠厚,而且自身有受過softskilltraining的訓練
可能可以得到免費維修,或交換機,或貼錢換機,或維修折價,或送原廠檢修,免收基本費

2.反正已經無可挽回
處理的漂亮,還可以升級同事之間的感情
也可利用此件事情,看看對方的為人處世方式
公平的方式,我是認為頂多貼個几千元(二千)
基本的硬碟和ram也還可以使用
對方如果自認倒楣,就請對方去吃個飯

3.這種狀況,有時是power鎖住照成,無法開機
您可以移除電池,按壓電源鍵不放,先放電
再做測試

4.網路上看是否有人標售二手機,有時萬華夜市,也會有人在賣

ps.維修更換機板零件,應該只有oem廠商會做,一般只是做更換模組化零組件的動作
若要找其它私人維修nb的公司,除非認識,不難價錢沒有差多少

f6617 2005-11-22 11:54 PM

引用:

作者: didi
hp代理商維修其實只是認証的廠商,非hp原廠,送保修通也可,但要送內湖的比較好,要便宜,是要有認識oem的朋友,有些機子比如是華宇oem,要從華宇的朋友幫忙換或修,才會很便宜
這台是什麼機子,是evo的嗎

1.臉皮很厚,您可以
打電話去客訴,不用擔心過保,
強烈反應,所發生的情況,nb的call center現在是在大陸大連
有些是大陸人...

嗯嗯~ :swedcrgg6 ~~非常感謝您的提醒和告知~謝謝!!

a471 2005-11-23 12:42 AM

臭貓,叫你講一下他筆電的組態\型號也不講,誰知道壞掉的是
p3 or p4等級機器阿,不好評估該賠多少...


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