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gold 2006-05-02 06:11 PM

聯強電信爛店家亂收錢
 
昨天女友送一隻OKWAP的手機到<承定通信>台南市文賢路632號.第五分局旁的聯強廠商..店外掛著斗大的文字"維修站"..本想說應該是直營門市維修..結果..黑黑被騙了200元....真是的..現在賣電子商品的店還有幾家可以信任啊?????????????
今天跟 爛店要回手機後於下午5點拿到民權路快修中心30分鐘搞定..免費..
跟維修中心人員反應此事...他的回覆是...基本上加盟店收取的代收維修手續費用多寡聯強公司沒辦法管??????????就是說他能矇你多少是多少..這是什麼世界??????????????
找不到聯強的申訴管道...知道的人告知一下好嗎?


聯強維修收費辦法
10 / 20 / 2005
  聯強所提供的維修服務,視情況不同,收費項目一般包含代收服務費、維修費用、及其他費用等三項,詳細說明如下:

一、代收服務費:
  消費者將故障品拿到聯強的維修代收站送修,而送修品不是向該代收站購買時,代收站得酌收「代收服務費」新台幣100元(含稅);若消費者至聯強維修服務中心送修則免收代收服務費。


200元當然是不多..但被騙的感覺很差...因為他聯強招牌底下掛著維修站..

愛跳舞 2006-05-02 06:54 PM

不好意思~若有冒犯請見諒~<==好話先說在前~

開始毒舌了~

說真的...樓主並沒權利去指責別人~

因為那只是一家代收站,他幫你送也要專人送或是以快遞的方法送~

它並不是一個直營的聯強維修站!!真正的"直營"的連強維修地點在你買手機時,

就有附一張如同名片的東西,你可以稱它為廢紙也行,當然自己也永遠不希望能用到那張廢紙的時後~

不巧的是..天下沒那麼好的事,所以偶爾還是要把那張廢紙拿出來看一下,或是那張紙完全不見時~

你還可以上網路找它的直營門市店
http://www.synnex.com.tw/asp/main_fr...4&parent=01545

你去的那家只是掛著聯強招牌的小經銷商,它的功用只是在幫聯強創造業績和自己求生存~

就如同滿街都看的到的連鎖休閒飲料站一樣~他要掛上聯強的Mark招牌時,它也得付給聯強簽約金

收200元算好的<==這個僅是來回請快遞送件到聯強直營維修門市的車馬費~

這算很大一筆錢嗎??或許是很大一筆錢~

但是怎不想想自己當初為何不多走幾步路親自把故障品丟到聯強直營維修中心去?3小時內馬上搞定

自己還可以馬上就使用到修理好的手機,還可以完全確認一下,有沒修好,沒修好還可以當場翻桌

還可以....看聯強方面給不給替換的手機

這篇文看來,網路文流傳的速度非常的快~若是不謹慎一點發文,恐流於網路謠言~

謠言可大可小~看處理方法罷了~

若真的很執意要投訴此家經銷商,那也請到下方的位址去投訴!!

http://www.synnex.com.tw/

所以.....愛跳舞的個人觀感,並不覺得是這家經銷商的錯~

失禮了~:dcft689kj

leowang 2006-05-02 07:08 PM

在維修前最好還是要問清楚.....有許多掛著"聯強"未必是直營店

f6617 2006-05-03 08:21 AM

[聯強電信聯盟]
請你要注意~有聯盟兩個字的,都是私人通訊行掛聯強的牌!
為什麼可以掛?~~因為他們都是跟聯強批貨
所以街上掛NOKIA.掛聯強.掛Sony Ericsson.掛一堆有的沒的招牌~~通通都是私人通訊行!

聯強電信從以前到現在"沒有手機直營店",只有直營維修站,和駐點在中華電信內的分駐區,
一直到最近才開始有直營門市,(目前全北市開了六家)
但是聯強的直營店不掛聯強招牌,
聯強的直營店是掛[中華電信]的招牌
神腦也是掛[中華電信]~~(聯強穿白襯衫打領帶.神腦穿藍襯衫打領帶.)

為什麼聯強會掛中華電信的招牌呢?
因為中華電信想要開店,又不肯出錢,
於是和聯強.神腦合作~由私人大企業來出錢,拓展半公營企業,
將大企業牽制於手心,藉此搖控抽傭

就好像你去光華商場,看到店員都穿Intel的制服,難道他們都是Intel 的員工嗎?
看到店家掛著AMD的招牌~也未必是AMD的直營店
所以~~修手機~~請找對店家

(小弟是聯強人=..=)

gold 2006-05-03 08:49 AM

問題是聯強公司規定100元他為何收200元??如果店家是如此服務態度與方式..我還會進去第2次跟他消費嗎??

現在的百姓都太縱容這些商家了....
難道靠欺瞞的方式經營商店是好的嗎?????

f6617 2006-05-03 09:02 AM

引用:

作者: gold
一、代收服務費:
  消費者將故障品拿到聯強的維修代收站送修,而送修品不是向該代收站購買時,代收站得酌收「代收服務費」新台幣100元(含稅);若消費者至聯強維修服務中心送修則免收代收服務費。

200元當然是不多..但被騙的感覺很差...因為他聯強招牌底下掛著維修站..
...

[聯強電信聯盟]聯盟的意思~就是私人商家與聯強合作,
而商家必然有適當的自主權,並不用完全受制於合作的聯強,
在於賣價,或是維修上,必然有規範之外的漏洞

所以在於送修的"車馬費"上~聯強公司事實上難以完全規範
就好像你加盟火鍋店,總公司賣魚丸六顆一百,而加盟店偏偏要賣五顆一百~
很多便利商店的加盟店,某些商品也是可以由加盟店長自訂價位來促銷的,

所以~消費者在送修之前,就應該要問清楚各店家收費標準,
在者~這種情況就算申訴也未必有用!
試問 : intel或amd的cpu~~在全省有公訂價嗎?門市都照公訂價賣嗎?
你也不可能因為
在掛INTEL招牌的A店面買一顆CPU$3000
確在B店面買一顆同款CPU$2800
因而憤怒到向INTEL總公司投訴A店面詐財


話說回來~
私人的電信公司真的都很黑~這一點我感同深受
之前"62屋"還黑心~黑到上壹週刊,
現在還是掛著某大企業電信公司的聯盟招牌~繼續經營中
所以~~消費者真的眼睛要放亮!要多問清楚!~以免吃虧

superxboy 2006-05-03 09:14 AM

引用:

作者: cgirl
去他們店裏吵

讓他們無法做生意

吵不贏的話

200元當做讓他們買藥吃

人爭一口氣...佛爭一柱香...

我也會這麼做...也是抱著和cgirl的心態...我賠200...他賠客人...划的來啦:jmfopr:

K22514 2006-05-03 09:38 AM

引用:

作者: superxboy
人爭一口氣...佛爭一柱香...

我也會這麼做...也是抱著和cgirl的心態...我賠200...他賠客人...划的來啦:jmfopr:

我也這麼認為 也是聯強的錯 小經銷商批發價裡應該已含維修服務統一價格 否則只有砸聯強
自己的招牌

這怪不得 北極熊大發 脾氣 !:ddrf567h:


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