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mpglin 2006-05-29 09:42 AM

東森寬頻會常斷線嗎?
 
最近娘家用的那一台電腦,每次連線都怪怪的,哥說常常都會自已斷線
明明看它是在連線中,可是過了一段時間,要開其他網頁卻要過很久,
而且還會連不到,連Foxy的圖示也是顯示離線,我的另一台電腦是用中華電信卻不會
問了同樣是用東森寬頻的同事,他說他家的也是會這樣
請問有沒有人也有這種情形的呢?:drtyt76h6

Omar Lin 2006-05-29 09:53 PM

有可能是線路或是機房有問題在處理,可以打電話問看看東森的客戶是不是在施工.
如果並未有施工情況且確定自己電腦無中毒情況的話,可以打電話去東森申訴!

superxboy 2006-05-29 10:52 PM

我查了有關東森寬頻的資訊...發覺有很多人和你們有相同情形...(對東森幹到無力...=.=)

2006-05-30 04:13 PM

引用:

作者: mpglin
最近娘家用的那一台電腦,每次連線都怪怪的,哥說常常都會自已斷線
明明看它是在連線中,可是過了一段時間,要開其他網頁卻要過很久,
而且還會連不到,連Foxy的圖示也是顯示離線,我的另一台電腦是用中華電信卻不會
問了同樣是用東森寬頻的同事,他說他家的也是會這樣
請問有沒有人也有這種情形的呢?:d...

東森跑的是東四機房.....以線路來說他們申請的入口頻寬當初是足夠的,目前入口頻寬是如何那就不知道了:dcft689kj 內部網管人員有權限可以限制同時間有多少人可以連外頻寬...如果頻寬堵住的話...:sxde45fty 依照您所說如果很多人都有類似情況,那就代表他們入口頻寬嚴重不足還沒有增加....如果您問為什麼不快點增加......答案是....他們又要花錢跟中華電信租線路(那都是超高速的寬頻電路)....如果他們覺得目前頻寬還夠的話就會暫緩申請,畢竟不是今天申請明天就會有頻寬可用....最重要的是...這種頻寬的問題只有內部網管的管理者才能看到,客服人員是無法得知的....:decfghi6: 如果您覺得實在受不了就換ISP吧...換哪一家由您決定,小天使也不敢亂推薦...當然如果您有相關問題是可以提出來問,我們大家知道都會盡力幫你解答的:n2:

didi 2006-05-30 05:37 PM

1.正常的使用者(沒用p2p)不會有這種情況,目前東森不會每隔几天
就會幫客戶更換ip了

2.有使用p2p的使用者,若量大的,可能會
它會針對某些ip限制上傳,某些網友反應,上傳會飄來飄去
(這和晚上7點到10點時不同),有時會出現上傳為0的情況
會很容易失去連線(圖示顯示有連線,無法ping或tracert)
,更換mac address或換個ip後,情況相同,所以也有可能是針對登入的使用者

3.使用net limiter可以減少上傳

4.若單線做上傳的動作,大都可以很穩定的在24到32之間
(除了晚上7點到10之間)

5.偶猜另一種比較有可能的是泥windows xp連線數太少
泥可以在做好更新後,檢查一下,是否連線數變成10

更換連線數的軟體在這:
http://www.lvllord.de/download.php?u...tch223d-en.zip

參考:
http://jedi.org/blog/archives/004288.html
http://bbs.x-adam.com/phpBB2/viewtopic.php?t=12370

6.東森年繳的費用比較便宜

7.東森可能有更換經營者了

8.東森目前和國外的連線還是比較慢
(這個意思是,若和泥連線的對像是在國外,就很可年了
什麼都慢,玩game慢,用語音也慢)

9.玩game,會暴ping(ping值很高),是正常

10.掛良好的proxy會有點改善

11.老問題,數據機過熱也可能
泥可以檢查一下放數據機的環境

mpglin 2006-06-01 02:50 PM

感謝以上各位大大的解答,其實我說的這種情形也有一段時間了,
但是也不是一開始就這樣,我也還沒想說要換別家,
只是聽了這麼多,心開始有點癢癢的.....
我是覺得就算打去抱怨,也沒有結果,不曉得除了中華及東森之外,
seednet或速博有沒有人用過覺得還好的?因為中華實在不便宜~

巫拉 2006-06-02 06:09 AM

我是用速博,客服態度很不錯,
不過開無名小X好像有問題....

西瓜 2006-06-02 08:10 AM

東森被亞太併購從此改為亞太線上

斷線問題在我身上倒是很少,問客服最快

a471 2006-06-02 12:37 PM

引用:

作者: mpglin
感謝以上各位大大的解答,其實我說的這種情形也有一段時間了,
但是也不是一開始就這樣,我也還沒想說要換別家,
只是聽了這麼多,心開始有點癢癢的.....
我是覺得就算打去抱怨,也沒有結果,不曉得除了中華及東森之外,
seednet或速博有沒有人用過覺得還好的?因為中華實在不便宜~

用CableModem上網不用電路費,你用ADSL還得額外多付出一筆...

SEED NET很多版主都用,價格方面ISP上網費比HINET便宜一些,電路費
則由CHT收取.....不過呢你用SEEDNET ADSL最好具有相關知識,因為他
無法像HINET有市話電路可以不管3721派員到府查看..

2006-06-02 01:14 PM

引用:

作者: a471
用CableModem上網不用電路費,你用ADSL還得額外多付出一筆...

SEED NET很多版主都用,價格方面ISP上網費比HINET便宜一些,電路費
則由CHT收取.....不過呢你用SEEDNET ADSL最好具有相關知識,因為他
無法像HINET有市話電路可以不管3721派員到府查看....

看你上網的用途再來決定用哪一家網路公司:ddrf567h: 只要是不是屬於HINET的用戶由於會變成電路走中華電信、ISP則會變成你申請的對象,所以一旦網路出問題就會變成各說各話的情況。而能知道真相的通常只有線路單位才能知道斷線的兇手到底是誰:ledgy: 因為即使網管人員也沒有辦法得知線路狀況而做正確判斷,反之線路單位雖然沒辦法看到網管流量,但是卻可以從線路本身的訊號衰減值去做判斷到底是網管那邊出問題還是電路發生障礙導致斷線:bj375mg:

所以嚴格說來真正會找出用戶斷線的原因是線路單位而非網管人員,因為網管根本不知道電路怎麼走的,但是線路單位卻可以從用戶端一直追查到網管單位這之中所有的線路品質到底是如何:n2: 所以通常能答覆用戶斷線真正問題的一般都是線路單位比較多而非網管單位.....:n3:

嚴格說來,如果從頭到尾的線路都沒有分成兩個單位去管理是最好的,因為一旦出問題就可以從尾找到頭,障礙排除甚至可以快到用戶打電話申告10分鐘左右就處理完畢...當然如果不是這種情況....比如說不是HINET的用戶,那就會變成大家要先打到中華電信報修障礙又要打到ISP業者要求檢查設定....頭尾那麼一搞最快也要隔天才有辦法障礙排除,若是問題就複雜點的還會超過1天的時間:decfghi6: 這是目前大家一定會面臨到的問題....那就看看您會做哪種考量了:bj375mg:

另外補充說明一點,不管你是申請哪一家ISP的連線速率,最後審核通過的單位絕對不是去櫃臺申請的小姐講了就算,而是必須由線路單位測過你要申請的線路品質才能決定是否可以跑多快的速率,希望大家在申請時能瞭解這點。原則上每個人住家的電路能跑多快的速率是固定的,不過這個實際數值只有線路單位才能看的到,其他單位無從得知。所以比方說如果您的住家只能申請2M而自己卻硬要申請8M速率的話,那機房和線路單位(一般稱線路中心)就會自動退案不准予申請...請大家能夠瞭解這之中的差異:n2:

小天使解釋完畢....下台一鞠躬:bj375mg: :bj375mg: :bj375mg:

Pichumax 2006-06-02 01:25 PM

東森...記得以前用單向的時候連美國都可以到500KB/S
後來雙向的時候 剩300~400KB/S
但下雨天有時候會斷 ~"~
打雷壞掉3台 不過打電話過去他們就派員就來換新的 也沒說啥

mpglin 2006-06-09 03:56 PM

引用:

作者: a471
用CableModem上網不用電路費,你用ADSL還得額外多付出一筆...

SEED NET很多版主都用,價格方面ISP上網費比HINET便宜一些,電路費
則由CHT收取.....不過呢你用SEEDNET ADSL最好具有相關知識,因為他
無法像HINET有市話電路可以不管3721派員到府查看....

cablemoden真的比較好用嗎?嗯,似乎可以考慮看看

a471 2006-06-10 03:19 AM

引用:

作者: mpglin
cablemoden真的比較好用嗎?嗯,似乎可以考慮看看

各有優劣

ADSL缺點是要繳交電路費,C/M不用。但是ADSL後端電路頻寬是獨享,C/M
則是跟你區域內的用戶"共享"...

所以ADSL用戶只要與WWW上的電腦搶頻寬就好了,後端不需顧慮...

C/M好壞得看ISP,像我家的CATV廠商本來是自己開後來給台固吃掉,
看他連外頻寬我就沒興趣了..


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