史萊姆論壇 - 卡巴斯基暫緩封鎖金鑰行動

資料來源：
http://taiwan.cnet.com/news/software...0114761,00.htm

卡巴斯基暫緩封鎖金鑰行動
記者馬培治／台北報導　　02/02/2007

去年底宣稱要強化封鎖非授權金鑰的防毒軟體公司卡巴斯基，將暫緩執行封鎖行動。

卡巴斯基代理商奕瑞科技總經理張義淵表示，由於太多使用者反彈，影響客服中心運作，卡巴斯基總公司已暫時停止去年底開始的封鎖非授權金鑰行動。

依卡巴斯基原先的規劃，本來預計要在今年一月底前，便要將所有非授權金鑰封鎖完畢。

產品金鑰(key)多半是一組授權序號，附在軟體上供使用者啟動軟體並提供後續產品更新驗證之用。卡巴斯基用以認證產品授權的產品金鑰則和一般業者慣用的序號不同，是以PKI (Public Key Infrastructure, 公鑰基礎建設)憑證來進行認證。儘管如此，網路上還是可以輕易找到該公司之產品金鑰，非授權使用的情況嚴重，張義淵說。

去(2006)年十二月初，CNET首先報導卡巴斯基以非授權使用者太多、供產品更新連線的頻寬不堪負荷為由，開始封鎖非授權產品金鑰之產品更新服務，並預計於今年一月底前完成封鎖。

沒有如期封鎖的原因，張義淵解釋，因為非授權使用者太多，其中不少甚至不知道自己用的不是正版軟體，以為卡巴斯基服務有問題而打電話至卡巴斯基抗議，大量詢問電話造成卡巴斯基各地的電話服務中心無法負荷。

雪上加霜的是，去年底發生在台灣屏東近海的地震，震斷數條主要海纜，影響網際網路通訊，使得中國大陸及東南亞地區的使用者皆無法正常更新或啟用產品。

此外，「熊貓拜拜」病毒肆虐，使用者對無法更新而導致中毒感到不滿，紛紛致電抗議。「不但更加重電話服務中心的負荷，也影響公司形象，」張義淵說。

同時，技術上似乎說來容易做來難。去年十二月起，陸續有卡巴斯基防毒軟體之使用者發現無法進行病毒定義檔更新，電腦並會顯示「授權密鑰被列入黑名單」的訊息。卡巴斯基封鎖產品金鑰的訊息也在網路上流傳開，還有網友討論、交換「還沒被封鎖的金鑰」。對此，張義淵坦言：「非法金鑰根本封不完，封了這個，又有新的跑出來。」

至於何時會恢復封鎖非法金鑰的行動，張義淵說，要配合俄羅斯總公司的政策，但他認為未來數週內都不至於會有具體動作。

吸引使用者選購正版軟體

為了消除盜版問題，張義淵表示，就台灣地區來說，奕瑞會持續推出不同的行銷方式，一方面讓消費者習慣卡巴斯基的產品，一方面也透過折扣、促銷等方式讓消費者選擇正版軟體。

他舉例，去年十月開始，奕瑞就開始推動卡巴斯基校園半年免費授權專案，至今已吸引將近四千所學校加入，「不少還是學生主動要求學校來申請的，」張義淵說。

透過類似活動，他認為可提高卡巴斯基的知名度，也可建立使用習慣，未來授權到期便可能會續購正版卡巴斯基軟體。至於校園免費授權到期後是否有續購優惠方案，該公司表示仍在規劃中。