Windows XP 開機當機問題請教
 

請教專業人士:

最近我的NB開機時,常會出現Windows XP的checking畫面 , 然後到xx percent completed ..... 就突然不動掛掉死機了 , 然後要用強迫關機的方式關機再啟動 ,
有時可開機 , 有時要好幾次 ,才會開啟 .畫面顯示如下:
Checking file system on C :
The type of the file system is FAT32 .
One of your disks needs to be checked for consistency .
You may cancel the disk check , but it is strongly recommended that you continue .
Windows will now check the disk .
Volume Serial Number is B03F-6C07
Windows is verifying files and folders .................
xx percent completed ........ (xx 是不一定的數字,然後就掛住了)

我的NB是三月底買的 , 因隨機是Vista BASIC版本 , 因不習慣,所以讓店家將其安裝
Windows XP ,請問這樣是要從新安裝才有救嗎??我的天啊!!裡面很多辛苦建立的資料呢!!

按照所述來看似乎硬碟有問題，建議掃瞄硬碟看看是否有壞軌。

可能硬碟機有壞軌產生，你可以到硬碟機廠商官方網站下載硬碟檢測
工具程式檢查硬碟有無問題，有問題就請店家給予保固處理.........

電腦使用中不要移動電腦與震動，否則你的電腦用不久...

Hi 丹楓,謝謝你的建議!!

Hi a471 ,謝謝你的建議!!可否再指導如何檢測硬碟的壞軌問題,如何讓店家承認需負保固的責任??

檢測硬碟,可尋找檢測軟體(註:本區禁止求檔)
另外在磁碟機上按滑鼠右鍵,選內容,在工具頁面也有Windows提供的檢查程式
店家應該有在保固卡上面蓋章吧,只要未滿一年都在保固內(不一定是一年,要看情況)
將筆電跟保固卡拿去店家,請店家檢測

<參考>

Hi "不知道"版主, 謝謝囉!!and (先前另兩位的建議回覆也再次感謝),第一次到史萊姆論壇求助,就能獲得回應協助 , 讓我有解決問題的方向!!真的很感恩!!

硬碟廠商官方網站下載該工具的地方就有說明如何使用該工具，假如檢測出有問題
去門市告訴工程師你用哪套軟體檢測出什麼問題即可要求保固...

Hi 各位熱心的協助者:
用了 "不知道"版主的建議 ,"在磁碟機上按滑鼠右鍵,選內容,在工具頁面也有Windows提供的檢查程式"從新檢查過一次磁碟後, 經過反覆開機(約十幾次)以未再出現此惱人的問題 , 猜想
應該暫時獲得解決 , 會再試試看後需是否穩定 , 謝謝囉!!