[說明及支援]開不起來
 

你的圖片不夠詳細，很難知道你問題到底是怎麼發生的

1. 譬如像是OFFICE的說明檔，也是這樣開不了嗎??

2. 你有使用系統減肥功能嗎??
因為系統簡化功能(使硬碟占用空間變少)，會把一些功能簡化掉。