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LiuSC 2007-09-24 11:30 PM

安裝主機板驅動程式後燒錄機不見了
 
利用中秋假期DIY升級舊電腦
以BENQ-1640安裝XP-SP2後,D槽為BENQ-1640,E槽為pioneer DVR-111D
但安裝主機板驅動程式後重新起動,BENQ-1640不見了,D槽變為pioneer DVR-111D,而E槽沒有了。
電腦配備如下:
主機板:技嘉P35-DS3R(BIOS&drive已更新最新版本)
CPU:Intel 6550
顯示卡:微星6600GT
HD:Seagate 320G
記憶體:創見DDR2_667-1GX2

請教如何找回BENQ-1640?

leowang 2007-09-24 11:33 PM

檢查一下Jump是否有衝突到 排線也檢查一下看看

LiuSC 2007-09-25 12:03 AM

引用:

作者: leowang (文章 1812277)
檢查一下Jump是否有衝突到 排線也檢查一下看看

我重新安裝第二次,結果都一樣
XP-SP2安裝後,兩部燒錄機都正常,就是在安裝DRIVE後才出現狀況。

950408 2007-09-25 08:42 AM

我有一次類似經驗,是使用非原版的xp安裝片,網路上人家改好的很多軟體都整合在裡面 的那一種。
當裝好xp時光碟機都還在,當它繼續裝完後面的軟體重開機後,光碟機就不見了,在裝置管理員可以看到光碟機顯示驚嘆號,也無更新程式可以用,後來用原版的再安裝一次才解決!

a471 2007-09-25 12:13 PM

你這兩台燒錄器都屬IDE介面,請問你有做到"檢視燒錄器Jumper沒有衝突"嗎?

你聲稱安裝了驅動之後光碟機就少一個,請問你是安裝了啥裝置的驅動才這樣?

你安裝的XP是網路上阿里不達整合版的?還是"微軟"的原始版本?

:on_47:

LiuSC 2007-09-25 03:04 PM

引用:

作者: a471 (文章 1812422)
你這兩台燒錄器都屬IDE介面,請問你有做到"檢視燒錄器Jumper沒有衝突"嗎?

你聲稱安裝了驅動之後光碟機就少一個,請問你是安裝了啥裝置的驅動才這樣?

你安裝的XP是網路上阿里不達整合版的?還是"微軟"的原始版本?

:on_47:

1.第二次重新安裝前,有先拆下兩部燒錄機檢查排線及Jumper,BENQ為master,pioneer為slave
2.安裝主機板晶片組、音效、網路、Raid等之驅動程式後重新開機就出現狀況
3.安裝的XP是「VOL」版本
4.只好找出n年前微軟XP-SP1的正式版本重新安裝了!可是要一段相當長的時間

950408 2007-09-25 05:16 PM

引用:

作者: LiuSC (文章 1812485)
1.第二次重新安裝前,有先拆下兩部燒錄機檢查排線及Jumper,BENQ為master,pioneer為slave
2.安裝主機板晶片組、音效、網路、Raid等之驅動程式後重新開機就出現狀況
3.安裝的XP是「VOL」版本
4.只好找出n年前微軟XP-SP1的正式版本重新安裝了!可是要一段相當長的時間

一般來說,安裝驅動程式是以CPU為中心,以向外的順序依次安裝,首先是北橋晶片組,再來顯示卡(好像沒有南橋晶片組的安裝)再來PCI介面卡驅動的安裝,包括內建的音效,網路及Raid等,若有ISA的介面卡最後才安裝,而且每安裝一項驅動程式完成,若有提示重開機就一定重開機一次,沒有的話也最好重開機一次。
若等全部的驅動程式裝完再一次重開機,有的是會正常驅動,有的驅動就會發生問題。

LiuSC 2007-09-25 09:22 PM

引用:

作者: 950408 (文章 1812548)
一般來說,安裝驅動程式是以CPU為中心,以向外的順序依次安裝,首先是北橋晶片組,再來顯示卡(好像沒有南橋晶片組的安裝)再來PCI介面卡驅動的安裝,包括內建的音效,網路及Raid等,若有ISA的介面卡最後才安裝,而且每安裝一項驅動程式完成,若有提示重開機就一定重開機一次,沒有的話也最好重開機一次。
若等全部的驅動程式裝完再一次重開機,有的是會正常驅動,有的驅動就會發生問題。

1.好不容易從一堆抽屜中找出2002年所買的正版XP-SP1(為了向微軟註冊),第三次重灌,安裝XP後,用技嘉所附之drive光碟片,以「Xpress Install」自動安裝驅動程式,安裝後重開機,狀況又發生了,BENQ-1640又不見了,顯然與XP的版本無關。

2.第四次重灌XP-SP1,但是drive按“950408”的建議逐項安裝,每安裝一項就重開機,並檢查燒錄機BENQ-1640是否消失,終於在安裝Gigabyte SATA and Drive(5.1.2600.0)後重開機,發現BENQ-1640不見了,將此drive卸載後重開機,BENQ-1640恢復正常了,顯然是技嘉驅動程式的問題!

忙了一整天,疑問是解決了,但是有另外的問題要解決,唉!早知道就買華碩的,為了省錢就得自找麻煩!
感謝樓上諸位大大的建議,問題終於解決了。

a471 2007-09-26 06:44 PM

這是你自己的問題吧?跟技嘉有何干係?

該主機板的IDE介面是透過額外的控制晶片所提供,它是屬於2SATA+1ATA-133
規格,以正常使用IDE介面來說根本無需掛上驅動即可透過作業系統內建的驅動運
做IDE介面,如果要使用該晶片的2 Port SATA應該也是掛上"非RDID"的驅動來
RUN才對.....

換句話說你安裝驅動程式的SOP應該是....

1.安裝好作業系統,並掛上修補包(以整合好的安裝光碟就忽略)
2.掛上Intel P35晶片組驅動程式
3.掛上顯示卡的驅動程式
4.接下來才是網路、音效等其他週邊的驅動程式

"RAID"~~~基本上是沒組RAID就不用裝,掛的是AHCI這類模式的驅動...

結論~你自己安裝過程出錯導致這樣結果:on_81:

LiuSC 2007-09-26 11:48 PM

引用:

作者: a471 (文章 1813637)
這是你自己的問題吧?跟技嘉有何干係?

該主機板的IDE介面是透過額外的控制晶片所提供,它是屬於2SATA+1ATA-133
規格,以正常使用IDE介面來說根本無需掛上驅動即可透過作業系統內建的驅動運
做IDE介面,如果要使用該晶片的2 Port SATA應該也是掛上"非RDID"的驅動來
RUN才對.....

換句話說你安裝驅動程式的SOP應該是....

1.安裝好作業系統,並掛上修補包(以整合好的安裝光碟就忽略)
2.掛上Intel P35晶片組驅動程式
3.掛上顯示卡的驅動程式
4.接下來才是網路、音效等其他週邊的驅動程式

"RAID"~~~基本上是沒組RAID就不用裝,掛的是AHCI這類模式的驅動...

結論~你自己安裝過程出錯導致這樣結果:on_81:

1.首先我要聲明我只是一個電腦的使用者,我不懂主機板的硬體,更不懂其IDE界面如何由晶片組控制(或許這種人沒資格DIY電腦),我只知道按廠商所提供的說明去安裝電腦。
2.當我安裝好XP後,按技嘉的drive安裝光碟建議,會自動偵測所需安裝之drive(其中有Gigabyte SATA and Raid drive),然後按Xpress Install自動安裝,裏面並無說明該drive何種情況要安裝或不要安裝。
3.按技嘉所提供的方式安裝,結果出現問題,導致後續上網請教,以及不斷的嘗試修正錯誤,足足耗掉一天的時間,難道與技嘉無關?
4.我有另兩部硬碟250Gx2準備作Raid 1(儲存重要資料,不作開機),已安裝好,但拔掉電源及排線,是想安裝好作業系統後,再安裝Raid,所以在安裝主機板DRIVE時才考慮將Raid的drive預先安裝進去,按照我以往的經驗,這樣的過程都沒有問題。
5.良好的產品應該要提供一個完善、正確、迅速的使用說明,不是嗎?

leowang 2007-09-27 12:01 AM

引用:

作者: LiuSC (文章 1813833)
1.首先我要聲明我只是一個電腦的使用者,我不懂主機板的硬體,更不懂其IDE界面如何由晶片組控制(或許這種人沒資格DIY電腦),我只知道按廠商所提供的說明去安裝電腦。
2.當我安裝好XP後,按技嘉的drive安裝光碟建議,會自動偵測所需安裝之drive(其中有Gigabyte SATA and Raid drive),然後按Xpress Install自動安裝,裏面並無說明該drive何種情況要安裝或不要安裝。
3.按技嘉所提供的方式安裝,結果出現問題,導致後續上網請教,以及不斷的嘗試修正錯誤,足足耗掉一天的時間,難道與技嘉無關?
4.我有另兩部硬碟250Gx2準備作Raid 1(儲存重要資料,不作開機),已安裝好,但拔掉電源及排線,是想安裝好作業系統後,再安裝Raid,所以在安裝主機板DRIVE時才考慮將Raid的drive預先安裝進去,按照我以往的經驗,這樣的過程都沒有問題。
5.良好的產品應該要提供一個完善、正確、迅速的使用說明,不是嗎?

那可以打電話給技嘉的客服中心 問看看是不是你們的驅動出現問題ㄚ

a471 2007-09-27 07:48 PM

引用:

作者: LiuSC (文章 1813833)
1.首先我要聲明我只是一個電腦的使用者,我不懂主機板的硬體,更不懂其IDE界面如何由晶片組控制(或許這種人沒資格DIY電腦),我只知道按廠商所提供的說明去安裝電腦。
2.當我安裝好XP後,按技嘉的drive安裝光碟建議,會自動偵測所需安裝之drive(其中有Gigabyte SATA and Raid drive),然後按Xpress Install自動安裝,裏面並無說明該drive何種情況要安裝或不要安裝。
3.按技嘉所提供的方式安裝,結果出現問題,導致後續上網請教,以及不斷的嘗試修正錯誤,足足耗掉一天的時間,難道與技嘉無關?
4.我有另兩部硬碟250Gx2準備作Raid 1(儲存重要資料,不作開機),已安裝好,但拔掉電源及排線,是想安裝好作業系統後,再安裝Raid,所以在安裝主機板DRIVE時才考慮將Raid的drive預先安裝進去,按照我以往的經驗,這樣的過程都沒有問題。
5.良好的產品應該要提供一個完善、正確、迅速的使用說明,不是嗎?

我有另兩部硬碟250Gx2準備作Raid 1(儲存重要資料,不作開機),已安裝好,但拔掉電源及排線,是想安裝好作業系統後,再安裝Raid,所以在安裝主
機板DRIVE時才考慮將Raid的drive預先安裝進去,按照我以往的經驗,這樣的過程都沒有
問題。

不知道怎會發生這種邏輯....按照一般程序你要組RAID1在安裝作業系統時一起操作就好
了,怎會有"再安裝"的想法...:on_47:

你的機器有三顆硬碟,應該按照硬碟的介面來視情況做安裝上的應變,比方你三顆HD都是
SATA的介面並且安裝於ICH9R南橋SATA Port,此時在安裝XP前應該先進入ICH9R南橋
晶片RAID BIOS中建立RAID1組態陣列,然後於XP安裝程式提醒中按F6由磁片載入ICH9
RAID模式驅動,讓作業系統先知道RAID1存在。最後你安裝XP目的選擇你用來開機的硬碟
分割區進行安裝即可...

不過,話講回來了.....你沒有透過說明書上GSATA晶片功能組RAID是不需要掛驅動
(或者掛AHCI模式的驅動,看晶片種類、要求這不一定)即可正常使用一般SATA介面
與綠色的IDE介面通道......

你會發生IDE光碟機兩台少掉一台就是對該介面發生錯誤導致....而且還得看你在
BIOS中怎麼對該晶片運作模式作定義....

對於你的問題我只能說"主機板手冊"不能當作"依據"只能當作參考,因為廠商在寫手冊
時不能預知它的客戶屬於何種等級的技術程度,只能中庸、大致上的交代一下。尤其
你是依靠所謂的"CD驅動安裝程序"來操作,不是一般的用戶自行安裝操作...

建議你有相關疑問時可以致電技嘉科技請總機轉技術支援單位詢問,或者撥電話給你買
零件商家的技術工程或者維修單位問問"P35晶片組主機板在XP下安裝時有啥要注意的"
甚至結帳了就可當面問問店面or到工程單位問工程師有啥要注意的...因為隨著晶片組和
主機板不同安裝同一種作業系統多少還是有差異性的,只有通則沒有"標準"...

LiuSC 2007-09-27 08:51 PM

引用:

作者: leowang (文章 1813838)
那可以打電話給技嘉的客服中心 問看看是不是你們的驅動出現問題ㄚ


其實這個問題本來就是應該找技嘉的客服中心解決,只是發生問題的當時是在服務時間外(技嘉的客服時間0930-2030),隔天又是假日(中秋節),為了想趕快解決問題,才上網到Slime請教。
經詢問技嘉客服中心後,最後安裝成功,過程如下:
1.安裝XP後,兩部燒錄機正常
2.按照技嘉提供的drive光碟片,以Xpress Install的方式安裝drive,建議安裝的驅動程式包括GigaRaid,上面未說明沒裝Raid不能預先裝其Drive,所以導致安裝Drive後,一部燒錄機消失不見了
3.經詢問技嘉客服中心,將GigaRaid Drive卸載後,兩部燒錄機才恢復正常(此部分也已在Slime的討論中穫得解決)
4.將GigaRaid的兩個HD裝妥,進入Bois將GigaRaid調為IDE/RAID模式,再進入raid bois設定RAID模式,重新開機回到Window
5.進入Window後未提示找到新硬體以安裝Drive,也抓不到架設Raid的兩部HD,將drive光碟片放 進燒錄機,竟然顯示已安裝GigaRaid Drive
6.最後進到裝置管理員看到黃色驚嘆號,更新驅動程式,安裝了GIGABYTE BGG36X Controller,問題才全部穫得解決
整個安裝過程卡在3、5兩個步驟,浪費不少時間

附帶說明,同學藉我SNOOPY v9 D4自動安裝,試安裝後竟然一次全部解決

LiuSC 2007-09-27 11:40 PM

引用:

作者: a471 (文章 1814477)
我有另兩部硬碟250Gx2準備作Raid 1(儲存重要資料,不作開機),已安裝好,但拔掉電源及排線,是想安裝好作業系統後,再安裝Raid,所以在安裝主
機板DRIVE時才考慮將Raid的drive預先安裝進去,按照我以往的經驗,這樣的過程都沒有
問題。

不知道怎會發生這種邏輯....按照一般程序你要組RAID1在安裝作業系統時一起操作就好
了,怎會有"再安裝"的想法...:on_47:

你的機器有三顆硬碟,應該按照硬碟的介面來視情況做安裝上的應變,比方你三顆HD都是
SATA的介面並且安裝於ICH9R南橋SATA Port,此時在安裝XP前應該先進入ICH9R南橋
晶片RAID BIOS中建立RAID1組態陣列,然後於XP安裝程式提醒中按F6由磁片載入ICH9
RAID模式驅動,讓作業系統先知道RAID1存在。最後你安裝XP目的選擇你用來開機的硬碟
分割區進行安裝即可...

不過,話講回來了.....你沒有透過說明書上GSATA晶片功能組RAID是不需要掛驅動
(或者掛AHCI模式的驅動,看晶片種類、要求這不一定)即可正常使用一般SATA介面
與綠色的IDE介面通道......

你會發生IDE光碟機兩台少掉一台就是對該介面發生錯誤導致....而且還得看你在
BIOS中怎麼對該晶片運作模式作定義....

對於你的問題我只能說"主機板手冊"不能當作"依據"只能當作參考,因為廠商在寫手冊
時不能預知它的客戶屬於何種等級的技術程度,只能中庸、大致上的交代一下。尤其
你是依靠所謂的"CD驅動安裝程序"來操作,不是一般的用戶自行安裝操作...

建議你有相關疑問時可以致電技嘉科技請總機轉技術支援單位詢問,或者撥電話給你買
零件商家的技術工程或者維修單位問問"P35晶片組主機板在XP下安裝時有啥要注意的"
甚至結帳了就可當面問問店面or到工程單位問工程師有啥要注意的...因為隨著晶片組和
主機板不同安裝同一種作業系統多少還是有差異性的,只有通則沒有"標準"...


1.感謝您提供正確的安裝方法。
2.我的觀念裡總是認為裝機後第一次裝作業系統,硬體上的設備愈簡單愈好,看來這觀念是不對的。而且我的電腦沒裝軟碟,又沒有從Raid開機,我還是認為製作開機片,按F6從DOS安裝RAID驅動程式的過程比較麻煩(以往經驗軟碟老是讀不到)。
3.電腦安裝新的硬體設備,其drive先裝或後裝應該都可以,原來這個觀念也是不對的,要看情形而定,而且廠商也不一定會說明清楚,買了他的產品你要自求多福。

a471 2007-09-28 02:05 PM

我猜你根本沒用著主機板那"紫色"SATA Port對吧?

那乾脆就到BIOS中將那個GSATA晶片選項中的RAID/P-ATA,那個地方
設為IDE就好了(代表你把它當作純IDE介面用,不用SATA功能),這樣
就免掛驅動(因為IDE介面XP內建驅動),而且你ICH9R晶片提供高達6個
SATA介面夠你用了...

再說你弄RAID1只需南橋晶片與GSATA兩者擇一使用就好,無需同時動用
兩個晶片的RAID功能....

我個人對廠商提供那種"自動化"安裝CD從來都沒用過,都是手動視情況應變
安裝,而且我都會自行下載新版本的驅動來安裝(CD的版本比較舊了)...

因為台灣DIY盛行廠商根本不知道客戶買去怎麼用,那種安裝方式只屬於"
最大公約數"的模式,沒辦法切合實際狀況....因此我個人買設備時會問
技術人員"有什麼要注意的"....假如對方程度夠就會提醒你那種晶片組的注
意事項...每款晶片組都不太相同...幾乎沒標準作業程序只有標準程序"概念"..

安裝作業系統有很多細節的,得靠人視情況、要求做不同的應變.....


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