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丹楓 2008-09-07 03:38 PM

Vista 更新完後出現非正版訊息?
 
今日一位朋友叫我幫他看 ASUS 筆電,內建 Vista 系統,卻在昨日更新完作業系統後出現非正版訊息,請教一下這是啥原因呢?而且還無法登入桌面喔!:on_47:

不飛 2008-09-07 04:50 PM

既然是內建的話,
有可能安裝序號被不肖銷售人員盜用,

請打華碩客服電話詢問。

john860504 2008-09-07 10:01 PM

你可以把筆電那面的Vista序號重新輸入看看 如果不行 就打去華碩客服中心問


華碩客服電話:0800-093-456

米奇 2008-09-07 10:17 PM

已有的案例...

可從控制台中檢視是否有 hotfix KB938979 更新先移除它...

再將舊有的音效與顯示卡的驅動程式也移除...

然後作 SP-1更新...

試試看...

丹楓 2008-09-08 09:19 PM

引用:

作者: 不飛 (文章 2023184)
既然是內建的話,
有可能安裝序號被不肖銷售人員盜用,

請打華碩客服電話詢問。

曾經詢問華碩協力維修廠商『保修通』,得到的答案是應該是電腦裡面有安裝微軟其他盜版軟體,才會導致如此,因為小弟有點質疑,所以才會請教各位大大。

引用:

作者: john860504 (文章 2023347)
你可以把筆電那面的Vista序號重新輸入看看 如果不行 就打去華碩客服中心問


華碩客服電話:0800-093-456

現在是連登入也無法登入耶!

引用:

作者: chenhan2603 (文章 2023358)
已有的案例...

可從控制台中檢視是否有 hotfix KB938979 更新先移除它...

再將舊有的音效與顯示卡的驅動程式也移除...

然後作 SP-1更新...

試試看...

現在是連登入也無法登入耶!

Living 2008-09-08 10:33 PM

那有沒有機會系統還原呢? 至於資料的話是可以將硬碟移到另一台電腦上備份

David722 2008-09-09 09:27 AM

如果有辦法進安全模式,把虛擬光碟類或任何燒錄軟體移除掉試試,

如果連安全模式都進不去那只能還原囉..

丹楓 2008-09-09 06:43 PM

引用:

作者: Living (文章 2024204)
那有沒有機會系統還原呢? 至於資料的話是可以將硬碟移到另一台電腦上備份

可以系統還原,但是那人說 C 槽有重要資料,所以請那人自行處理囉!

丹楓 2008-09-09 06:45 PM

引用:

作者: David722 (文章 2024361)
如果有辦法進安全模式,把虛擬光碟類或任何燒錄軟體移除掉試試,

如果連安全模式都進不去那只能還原囉..

可以進入安全模式,但是筆電人家已經拿走啦!小弟比較有興趣的是為何會導致有非正版的訊息,真的是如同『保修通』工程師所說的裡面有安裝了非正版的微軟軟體所導致的嗎?:on_47:

不飛 2008-09-09 07:18 PM

引用:

作者: 丹楓 (文章 2024581)
可以進入安全模式,但是筆電人家已經拿走啦!小弟比較有興趣的是為何會導致有非正版的訊息,真的是如同『保修通』工程師所說的裡面有安裝了非正版的微軟軟體所導致的嗎?:on_47:

微軟目前把視窗作業系統(Windows XP/2003/Vista)跟 Office 系列的線上更新綁在一起,
兩種程式各有各的線上認證機制,
只要是一種認證沒有通過,
就會出現這種現象。

David722 2008-09-10 09:36 AM

引用:

作者: 丹楓 (文章 2024581)
可以進入安全模式,但是筆電人家已經拿走啦!小弟比較有興趣的是為何會導致有非正版的訊息,真的是如同『保修通』工程師所說的裡面有安裝了非正版的微軟軟體所導致的嗎?:on_47:

目前除非是非法的Windows,但版主已經說明這是合法的華碩筆電含作業系統,
所以"理論"上是不會出現的,但根據經驗,偶而會有套裝電腦發生這現象,
WINXP和VISTA都發生過,WINXP常發生在Windows Update後,原因不明,
很可能是線上更新時封包遺失或哪個環節出了錯誤導致誤判。
Vista則常見是因為安裝酒精、虛擬光碟...等類似軟體,安裝失敗或執行時發生錯誤,也容易出現,
其實發生原因應該是使用者自己要知道,其他人說的都只是"可能","也許",也都不準,
這和安裝了合法或非法軟體並沒直接關係。

另外還有修改序號、升級BIOS、變動OEM認證....很多種原因,
有些人有一個不正確的觀念,他把套裝電腦的WINDOWS序號,改成自己主機上那張微軟貼紙的序號,
其實這樣做正是引發非正版訊息的原因之一,
OEM作業系統有它自己的序號,如果自己改掉序號,則需跟微軟重新啟動,但微軟通常要使用者回去找套裝電腦的廠商,
這時就要看使用者是否能跟維修工程師說明發生原因,若能清楚知道原因,通常都可以解決,否則就只有重灌一途。


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