史萊姆論壇 - 傳真機的問題，邦邦忙

如果不做掃瞄圖片的功能~~
有數據機就可以了~~
還有在你的電腦上必須灌上傳真軟體~~
通常在~數據機~所附的軟體理多會有~~
~如果沒有~~
建議你找找 WINFAX
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說明
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WinFax PRO 9.02 賽門鐵克公司
版本注意事項 1998 年 12月
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以下資訊用以說明自「WinFax PRO 使用指南」出版以來所經歷的變更。
在安裝和使用 WinFax 之前，我們建議您先檢閱這份文件。

這份文件是最新出爐之疑難排解資訊的來源之一。如需使用 WinFax 的
最新資訊，請使用您的瀏覽器開啟：

http://www.symantec.com/techsupp

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安裝注意事項
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在本節中列出了您在安裝 WinFax 時可能會遭遇到的一些已知問題。

安裝 WinFax時，啟用 NAV 5.0 自動防護：
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若 NAV 5.0 的「自動防護」功能中啟用了「掃描所有檔案」選項，可能
會妨礙 WinFax/TalkWorks 安裝的完整性。若要確保安裝完整，只要將選
項變更為僅掃描「程式檔」。

從 WinFax PRO 8.x 升級到 WinFax PRO 9.0
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當您從 WinFax PRO 8.x 升級到 WinFax PRO 9.0 時，您的呼叫器設定將無
法被保留。

當進行升級安裝時，請務必先將 WinFax 8.x 的傳真控制器(Controller)以手
動方式予以關閉，以方便 WinFax 9.0 的安裝程式順利進行。當安裝進行中，
若遭遇無法關閉控制器的問題，可嘗試在畫面右下方以滑鼠連擊控制器
圖示(按<Ctrl><ESC>即可看見)，在訊息管理員畫面中，選按「檔案」選
單中的「全部離開」即可。

當從 WinFax 8.x 升級時，若使用者希望保留原有日誌記錄，請在安裝完成
後，於訊息管理員中使用「檔案」、「匯入...」「記錄」的功能，選擇
WinFax 7.x/8.x/9.x，選取 WinFax 的 Data 子目錄，再選取名為 "狀態.WFB"
的檔案即可。但由於此二版本使用的名稱略有不同，請自行將內容搬移到
適當的地方。

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備份復原後變成「速成版」
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曾有報告指出，若使用者在重新安裝 WinFax PRO 後執行「復原」作業並
選擇復原登錄與組態，那麼可能在復原作業完成後變成「速成版」。若遭
遇此狀況，僅需在 WinFax PRO 的安裝子目錄下找到 Wtnsetup.exe 並執行
一次，待重新架構一次 WinFax PRO 之後便可解決此一問題。

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自動回應來電排程的問題
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使用者可以在「程式設定」、「接收」屬性視窗中核選「自動回應來電」
的功能並予以排程。但如果在架構時訊息管理員仍然開啟，則此排程可能
不會生效，因為在排程之外的時間 WinFax 仍會自動接收傳真。要解決這
個問題，使用者請先離開訊息管理員及 WinFax 控制器，再從 Windos 的
「開始」、「程式集」中的WinFax PRO 目錄下選擇「程式設定」、「接
收」屬性視窗，核選「自動回應來電」的功能並予以排程後，再開啟
WinFax 控制器即可。

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從「傳真檢視器」取消列印工作
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您若在完成前取消列印工作，您就會看到一個空白的列印預覽螢幕。要避
免這個問題，請重新列印目前的傳真或任何事件，並讓列印工作完成。

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取消「電話插撥」功能
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WinFax PRO 取消「電話插撥」的功能僅適用於美國與加拿大地區。在台灣
的使用者，若已申請電話插撥功能，可在使用 WinFax 撥號前，使用普通電
話撥 *74# 即可將電話插撥取消；傳真完成後再撥 #74# 將插撥功能恢復即
可。若是 Windows 98 的使用者，則可以在「控制台」、「電話語音」畫面
中核選「取消電話插撥，請撥...」，並在其後的文字方塊中輸入 *74# 。香
港地區使用者則請洽所屬電話公司以取得適合的密碼。

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cc:Mail「郵件整合」功能
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若使用者安裝了 Lotus cc:Mail 或 cc:Mobile R6 而且希望與 WinFax PRO 整合，
可能會發現 WinFax 無法找到 cc:Mail 而失敗。想要解決這個問題，可以在
HKEY_CURRENT_USER\Software\Delrina\WinFax\7.0\General\MailProgram 這
個 Windows 登錄(Registry)中入 'cc20' 這個字串(不包括引號)，再重新啟動
WinFax 控制器即可。

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WinFax 傳真共享
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啟用「傳真共享」選項時，您在主機和用戶端電腦上必須有同樣的日期、
時間和國別設定。此外，在架構「傳真共享」主機時，請勿核選「依輸入
的號碼直接撥號」的撥號方式，因為這可能會將傳送自傳真共享用戶端的
傳真號碼作錯誤的組合。

若使用 Windows 95 或 98 作為傳真共享的主機，那麼當用戶端試圖連上主
機時，如果該主機上的 WinFax 控制器並未開啟，那麼用戶端將無法連接
成功。在相同情況下，若 Windows NT 作為主機，則當用戶端試圖連接主
機時，主機端上的 WinFax 控制器會自動啟動。

Internet Explorer 5.0 Beta 版本
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若有 Internet Explorer 5.0 Beta 安裝在您的系統「傳真共享」用互端時，可
能會在連接傳真共享主機時發生問題。要解決這個問題，請重新安裝
Internet Explorer 4.0x 版。

在 Windows 95 中撥接網路
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如果您使用傳真共享功能，也使用數據機連接「網際網路」(透過撥號連線)，
則在您每次啟動 WinFax 時會提示您連接「網際網路」。

快速解決方式：當看見此提示時，請按一下「取消」，因為您不需要連接
「網際網路」來使用 WinFax。

有其它兩種解決這種情況的方式：

A. 您可在此對話方塊出現時按一下「取消」(如上所述)。此選項最適合的對
象為：連接網際網路的頻率比使用 Winfax 高的人；或因公司標準而無法
變更網際網路連線方式的人。

B. 您可到網路選項中變更連接網際網路的方式，那麼當您啟動 WinFax 時就
不會出現此對話方塊。當您下次想要連接網際網路時，您必須回到數據機
選項變更您的連接方式。

您若選擇使用 B 方案，請做下列事項：

1 按一下 Windows 「啟動」按鈕，指向「設定」，再按一下「控制台」。
2 按兩下「網際網路」。
3 按一下「連線」標籤。
4 請執行下列任一項動作：
- 如果已安裝 Internet Explorer 4.0：請啟用「使用區域網路連接至網際網」。
- 如果未安裝 Internet Explorer 4.0：請關閉「連接至網際網路」。
5 按一下「套用」按鈕。

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巨集方面的問題
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現有的「巨集」與 MS Office 2000 應用程式
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目前 WinFax 內含的巨集無法和「Microsoft Office 2000 應用程式」搭配
使用。日後有可用的新巨集，我們會將之貼於網站上。

Word 97 巨集安裝程式
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安裝 WinFax Word 97 巨集時您可能會遭遇到無法安裝的問題。您可嘗試
執行該文件的「解除安裝巨集」功能後，退出 Word，然後再安裝一次。

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數據機方面的問題
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USR 數據機
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如果您將您的 USR 數據機安裝為「標準」數據機，Windows 將傳送錯誤
的 TAPI 字串給數據機，並因而發生錯誤。要避免這種情況發生，請使
用原廠 USR INF 檔安裝您的 USR 數據機。

使用 3COM USRobotics 數據機進行 Class 2.0 遠端擷取
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當您使用一些安裝為 Class 2.0 的 3COM USRobotics 數據機時，遠端擷取
傳真可能會導致數據機斷線。要解決這方面的問題，請在「程式設定」
中將數據機變更為 Class 1。

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MICROSOFT EXCHANGE/OUTLOOK 方面的問題
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從 WinFax Starter Edition 升級
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如果您是從 WinFax Starter Edition 升級到 WinFax PRO 9.0，您可能無法從
一封新的電子郵件訊息中選取選項，或者是發生記憶體不足的錯誤。請
關閉該訊息，並選取 Outlook 「工具」功能表上的「帳號」。然後，請
將其他電子郵件帳號設定為「預設值」。

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AOL 方面的問題
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您若安裝 TalkWorks PRO 並在 Windows 95 中使用 AOL 3.0 或 AOL 4.0
Preview Edition，則在您使用 AOL 內部瀏覽器時會發生問題。

若要解決這個問題，請將 AOL 升級至 4.0 或使用其他的瀏覽器(例如
Netscape Navigator 或 Internet Explorer)來存取網際網路。

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封面設計程式方面的問題
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封面設計程式僅支援 CITT3 格式的 TIFF 圖檔做為戳記。

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WINDOWS NT 方面的問題
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WinFax NT 服務回應所有呼叫
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WinFax NT 服務的預設值為「自動」，並在 NT 啟動之際載入。此舉可以
讓 WinFax 在使用者登入 NT 之前回應呼叫。(WinFax NT 服務將會攔截所
有的呼叫) 為了避免遠端存取服務 (RAS)與其他仰賴數據機執行的服務之
間可能發生的衝突，請將 WinFax NT 服務設定為「手動」或架構「呼叫
識別」。

登出 NT 時接收呼叫
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WinFax PRO 允許使用者無須登入 Windows NT 即可接收語音與傳真電話。
請注意當使用者登入作業系統時，將會正規化所有於登出 NT 時所接收
到的語音電話。這個正規化程序會在系統上持續運作直到完成為止。

通知與轉送規則
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「通知與轉送」規則將只能套用於已經有使用者登入 Windows NT 時的
新呼叫。