連接埠出現驚嘆號
 

我在使用 Q101 3.5G 時, 第一次的安裝使用是正常的; 當我把安裝程式移除, 隔天要安裝使用時出現"裝置安裝過程發生錯誤, 系統找不到指定的檔案"的訊息,我到裝置管理員確認, 連接埠(COM&LPT)出現驚嘆號的項目為"GKx AT Command Interface EA02 / GKx AT Resp Interface EA02 / GKx Diabnostics Interface EA02"
第一次使用可以, 為何移除重裝後會變這樣呢? 是 COM 被佔嗎? 要如何解決呢?
請各位大大和版主幫忙.

作業系統為 Windows 2000 SP4

你說的 Q101 3.5G 是無線網卡嗎？

你先從裝置管理員將你所說有問題的裝置移除
GKx AT Command Interface EA02
GKx AT Resp Interface EA02
GKx Diabnostics Interface EA02

然後再重新安裝軟體或驅動程式，試試看，不保證...

Q101 是無線網卡, 搭配 3.5G 上網門號使用.

我已經試過好幾次的移除安裝/重新安裝, 裝置管理員中的解除安裝也試了好幾次, 仍然沒效, 所以上來求助.
有那位大大或是前輩可以提供方法?

你有換過其他USB插槽試試嗎？

有可能是第一次安裝後移除時的問題
如果可以
試看看重新安裝一次軟體
或是去裝置管理員的usb或網路卡部分看看有沒有殘存的driver可以移除

我已經換過不同的 USB port 試過, 結果是出現一樣的問題.

若是第一次移除安裝殘留的 driver, 要如何移掉呢? 裝置管理員中沒有出現其他的問號或是驚嘆號.
有沒有方法可以把被佔著却無作用的 COM or port 找出來, 解除佔用權, 讓其他的元件使用呢?

不記得XP有任何特殊指令可以解除COM PORT
但是可以在硬體管理裡DISABLE特定的PORT
或是在工作管理員裡找看看有沒有哪一個正在執行的檔案
像是你的USB網卡
將它停止也會釋放出COM PORT
(如果工作管理員裡有找到, 那就代表之前安裝確實有留下殘留, 你得去循開機程序找出是什麼造成開機時會自動執行你的USB網卡.)

1.出現驚嘆號是與其他硬體發生資源衝突
2.雙擊驚嘆號項目 > 資源 >手動設定
3.or >附屬程式> 系統工具> 系統資訊> 檢視衝突共用資源 >檢視I/O資源> 檢視IRQ資源