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florachen 2009-08-05 02:53 PM
附件檔明明已刪掉,怎麼又出現了
 
各位好,
我司是用 Microsoft outlook收信的,今天有個報價單要傳給客人,明明把附件的 Excel表都刪了,怎麼客戶收到後又顯現出來 Excel表? (也CC給我司另一主管,主管收到後來電告知,怎麼也把成本價也給寄出去了?) 我的天啊,臉都快綠了

為了證實剛才明明有刪才寄的,自己又測試了一遍,先把附件Excel表刪除,再寄給自己,發現附件的Excel表真的又出來了~

請問各位知道是什麼原因嗎?

謝謝

atie 2009-08-05 07:15 PM
一、你會不會刪？！

二、刪除法如何？

三、找公司IT部門處理:on_07:

october_pc 2009-08-05 10:39 PM
引用:
作者: florachen (文章 2181019)
各位好,
我司是用 Microsoft outlook收信的,今天有個報價單要傳給客人,明明把附件的 Excel表都刪了,怎麼客戶收到後又顯現出來 Excel表? (也CC給我司另一主管,主管收到後來電告知,怎麼也把成本價也給寄出去了?) 我的天啊,臉都快綠了

為了證實剛才明明有刪才寄的,自己又測試了一遍,先把附件Excel表刪除,再寄給自己,發現附件的Excel表真的又出來了~

請問各位知道是什麼原因嗎?

謝謝
你如果是用回信再重新夾帶新檔當然還會夾到舊檔案
任何寄件程式都有TEMP暫存...用回信會再夾帶前一次檔案

florachen 2009-08-06 11:19 AM
是用轉寄的方式,再直接點選附件的excel,用del 刪除
後來我同事又用別台電腦,一樣的做法,他的附件卻不會寄出

october_pc 2009-08-07 12:25 AM
引用:
作者: florachen (文章 2181249)
是用轉寄的方式,再直接點選附件的excel,用del 刪除
後來我同事又用別台電腦,一樣的做法,他的附件卻不會寄出
嗯嗯...抱歉...
剛剛測了一下
回信不會夾帶...轉寄會
你轉寄中刪了附件
但是轉寄信件的原始檔頭中應該還有路徑是有附件檔路徑
除非你去砍了TEMP裡的附件
不然建議你有夾檔的不要用轉寄方式
自己複製貼上原信件內容用回信的比較保險

florachen 2009-08-07 07:39 PM
好,有道理,謝謝你


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