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-   -   看到一個很有意思的判決 (http://forum.slime.com.tw/thread256333.html)

barrielee 2010-01-21 03:16 PM

看到一個很有意思的判決
 
還有人記得去年戴爾網購標錯價事件,下單買的網民提民事訴訟告上法院,最後判決網民敗訴,dell不需履行契約出貨...

此判例告訴大家以後在網購看到標錯價不要再見獵心喜,及好康相告..

不過以後賣家會否突然不想賣以標錯價為理由拒絕出貨?

裁判書又長又煩,不過有兩段是法官的心證,非常有趣...(法官竟然會在裁決書預料此判決出來鄉民的反應多加辯解:on_14:)

--------------------------------------------------------------

(三)、再者,本院忝為網路「鄉民」,於被告發生系爭標價錯誤事
件斯時,亦親身參與其在PTT 、Mobile01等BBS 社群及網路
論壇所引發之盛況,並親眼見諸多網友、鄉○於○路上藉此
標價錯誤瘋狂下訂之「戰況回報」,本件被告固未能舉證原
告訂購系爭商品,同係基於此藉被告之錯誤標價而貪小便宜
、給大企業一點苦頭,甚至落井下石而得利之心態,惟不可
諱言,在利益衡量及風險分擔之判斷上,此等風潮確實對含
原告在內之消費者產生不利的因素。亦即,此時消費者即多
有可能被認定係出自於「我也知道你不會履約,但是還是可
以來賭一把,賭輸了也沒損失,賭贏了就賺到了」的心態,
更使法院易為消費者對賣家之網路標價展示亦可知其僅為要
約引誘之認定。

(五)、本院亦深知本判決之作成,將難逃使本具強勢地位之大廠商
更肆無忌憚,而使消費者更趨於弱勢,甚至是為虎作倀之批
評
,惟此僅係因本訴訟之當事人正好具有此種大廠商與消費
者之不對等關係,若被告為個人所經營或向網路首頁業者申
請或租用之拍賣平台,且亦有同等情事,本院仍將持以上法
律之確信,認「網路標價販售」屬要約引誘之性質。現今網
路交易之潮流已無可避免,任何人亦可能同為網路買家及網
路賣家,是以,本院認此種利益衡量與風險分擔後所生解釋
,堪能平等的適用於所有正在或預備參與網路交易之人。且
本院亦相信當事人歷此事件,必能更進一步感受網路交易之
利弊,並瞭解所可能遭遇之風險。而被告縱於本訴訟中獲得
勝訴判決,亦僅是於法律判斷上暫時取得較有利之位置,除
法律之評價及解釋仍將隨立法與實務有所更迭異同外,其於
此訟爭之過程所造成消費者之不信任,對其商譽亦將產生無
形之損害。被告於本訴訟後,若逞法律暫時評價之優勢,苛
刻對待消費者,或設計更不利於消費者之契約及交易模式,
以圖趨佔消費者之便宜,而不思如何消弭其已對消費者所造
成挾財力之雄厚、法律之優勢而財大氣粗、仗勢欺人之企業
刻板印象,終將於商業經營上遭致市場抵制及消費者反撲之
不利結果。
http://jirs.judicial.gov.tw/FJUD/Pri...90114&jcheck=1

quasar 2010-01-21 04:56 PM

引用:

....恕略...若逞法律暫時評價之優勢,苛
刻對待消費者,或設計更不利於消費者之契約及交易模式,
以圖趨佔消費者之便宜,而不思如何消弭其已對消費者所造
成挾財力之雄厚、法律之優勢而財大氣粗、仗勢欺人之企業
刻板印象,終將於商業經營上遭致市場抵制及消費者反撲之
不利結果。

現在網路發達 ...消息散播快 ...
消費者稍一猶豫 聽到負面報導
當然轉頭離去:on_14:

Living 2010-01-21 10:56 PM

我要去網拍買東西, 價格多打了一個0....法院幫不幫我?
還是多訂了10倍的量...法院負責幫我退貨拿回錢?

其實法院啥事都別做, 只要拖他個兩三年再判決
就算判DELL需要"履行合約"...兩三年前的"舊款"誰敢要呀

:on_14::on_14:

barrielee 2010-01-21 11:20 PM

引用:

作者: Living (文章 2217897)
我要去網拍買東西, 價格多打了一個0....法院幫不幫我?
還是多訂了10倍的量...法院負責幫我退貨拿回錢?

其實法院啥事都別做, 只要拖他個兩三年再判決
就算判DELL需要"履行合約"...兩三年前的"舊款"誰敢要呀

:on_14::on_14:

我覺得有趣的地方是法官竟在法律判決中猜測消費者的心態

我也知道你不會履約,但是還是可
以來賭一把,賭輸了也沒損失,賭贏了就賺到了


從上述明顯得知,法官是不爽這種行為所以判網民敗訴,為了平衡鄉民之不滿,在另一段又向廠商說教....這才是我們司法的特色,法律有如此多的人性考量?

Living 2010-01-21 11:35 PM

前兩年, 我也遇過類似的情況
美國某大3C網站誤把SONY筆電價格標錯
我第一時間就先買再說
事後, 對方想要取消訂單
我告訴他們手上有當時網路價格的全部資料列印
對方二話不說, 自己就認賠出貨

同樣的情形在實體店面也是一樣
WALMART如果標錯價, 就算結帳時價格不對
也還是以標籤上的價格為準
(我們就常喜歡去逛這些店面, 找一些標錯價格的貨品)

這些老美到了台灣倒是學得很快, 原本在自己家裡怎麼做生意的那一套全忘光了

superxboy 2010-01-21 11:45 PM

引用:

作者: Living (文章 2217897)
我要去網拍買東西, 價格多打了一個0....法院幫不幫我?
還是多訂了10倍的量...法院負責幫我退貨拿回錢?

其實法院啥事都別做, 只要拖他個兩三年再判決
就算判DELL需要"履行合約"...兩三年前的"舊款"誰敢要呀

:on_14::on_14:

可以便宜賣給學生啊:on_32:

superxboy 2010-01-21 11:49 PM

引用:

作者: Living (文章 2217912)
前兩年, 我也遇過類似的情況
美國某大3C網站誤把SONY筆電價格標錯
我第一時間就先買再說
事後, 對方想要取消訂單
我告訴他們手上有當時網路價格的全部資料列印
對方二話不說, 自己就認賠出貨

同樣的情形在實體店面也是一樣
WALMART如果標錯價, 就算結帳時價格不對
也還是以標籤上的價格為準
(我們就常喜歡去逛這些店面, 找一些標錯價格的貨品)

這些老美到了台灣倒是學得很快, 原本在自己家裡怎麼做生意的那一套全忘光了

可能美國法律比較嚴格吧=.=

以後這些外國廠商就可以靠這招吸引人氣免費打廣告了...不過老美的筆電有的還不是都台灣代工的...買台灣貨就好了啦

barrielee 2010-01-21 11:50 PM

引用:

作者: Living (文章 2217912)
前兩年, 我也遇過類似的情況
美國某大3C網站誤把SONY筆電價格標錯
我第一時間就先買再說
事後, 對方想要取消訂單
我告訴他們手上有當時網路價格的全部資料列印
對方二話不說, 自己就認賠出貨

同樣的情形在實體店面也是一樣
WALMART如果標錯價, 就算結帳時價格不對
也還是以標籤上的價格為準
(我們就常喜歡去逛這些店面, 找一些標錯價格的貨品)

這些老美到了台灣倒是學得很快, 原本在自己家裡怎麼做生意的那一套全忘光了

因為國情不同

您在美國不會馬上大量下單大撈一筆差價,更不會好康相告通知其他網民幹同樣的事

標錯價認賠十個,八個應該不是什麼大事,可是貪小便宜的網民集結可能就以上百或上千為單位,這種量不是開玩笑,廠商當然到了台灣就用台灣方法解決

Living 2010-01-22 01:18 AM

引用:

作者: barrielee (文章 2217922)
因為國情不同

您在美國不會馬上大量下單大撈一筆差價,更不會好康相告通知其他網民幹同樣的事

標錯價認賠十個,八個應該不是什麼大事,可是貪小便宜的網民集結可能就以上百或上千為單位,這種量不是開玩笑,廠商當然到了台灣就用台灣方法解決

這....人家還真的有馬上告知親朋好友
:on_58::on_58:

我...知錯了....
:on_43::on_43:

a471 2010-01-22 01:29 AM

我還是認為這是國情的不同...

人說話都會見人說人話見鬼說鬼話了,生意人當然如此...

尤其是在台灣這個消費者是屁的國家......:on_77:

jtjcoltd 2010-01-22 10:04 AM

引用:

作者: barrielee (文章 2217823)
還有人記得去年戴爾網購標錯價事件,下單買的網民提民事訴訟告上法院,最後判決網民敗訴,dell不需履行契約出貨...

此判例告訴大家以後在網購看到標錯價不要再見獵心喜,及好康相告..

不過以後賣家會否突然不想賣以標錯價為理由拒絕出貨?

裁判書又長又煩,不過有兩段是法官的心證,非常有趣...(法官竟然會在裁決書預料此判決出來鄉民的反應多加辯解:on_14:)

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(三)、再者,本院忝為網路「鄉民」,於被告發生系爭標價錯誤事
件斯時,亦親身參與其在PTT 、Mobile01等BBS 社群及網路
論壇所引發之盛況,並親眼見諸多網友、鄉○於○路上藉此
標價錯誤瘋狂下訂之「戰況回報」,本件被告固未能舉證原
告訂購系爭商品,同係基於此藉被告之錯誤標價而貪小便宜
、給大企業一點苦頭,甚至落井下石而得利之心態,惟不可
諱言,在利益衡量及風險分擔之判斷上,此等風潮確實對含
原告在內之消費者產生不利的因素。亦即,此時消費者即多
有可能被認定係出自於「我也知道你不會履約,但是還是可
以來賭一把,賭輸了也沒損失,賭贏了就賺到了」的心態,
更使法院易為消費者對賣家之網路標價展示亦可知其僅為要
約引誘之認定。

(五)、本院亦深知本判決之作成,將難逃使本具強勢地位之大廠商
更肆無忌憚,而使消費者更趨於弱勢,甚至是為虎作倀之批
評
,惟此僅係因本訴訟之當事人正好具有此種大廠商與消費
者之不對等關係,若被告為個人所經營或向網路首頁業者申
請或租用之拍賣平台,且亦有同等情事,本院仍將持以上法
律之確信,認「網路標價販售」屬要約引誘之性質。現今網
路交易之潮流已無可避免,任何人亦可能同為網路買家及網
路賣家,是以,本院認此種利益衡量與風險分擔後所生解釋
,堪能平等的適用於所有正在或預備參與網路交易之人。且
本院亦相信當事人歷此事件,必能更進一步感受網路交易之
利弊,並瞭解所可能遭遇之風險。而被告縱於本訴訟中獲得
勝訴判決,亦僅是於法律判斷上暫時取得較有利之位置,除
法律之評價及解釋仍將隨立法與實務有所更迭異同外,其於
此訟爭之過程所造成消費者之不信任,對其商譽亦將產生無
形之損害。被告於本訴訟後,若逞法律暫時評價之優勢,苛
刻對待消費者,或設計更不利於消費者之契約及交易模式,
以圖趨佔消費者之便宜,而不思如何消弭其已對消費者所造
成挾財力之雄厚、法律之優勢而財大氣粗、仗勢欺人之企業
刻板印象,終將於商業經營上遭致市場抵制及消費者反撲之
不利結果。
http://jirs.judicial.gov.tw/FJUD/Pri...90114&jcheck=1

唉!
人家有提"前"去講:on_14::on_14:
所以.....連對策都一併附加:on_74::on_74::on_74:
意思是......
別吵:on_69::on_69::on_69:

barrielee 2010-01-22 10:36 AM

引用:

作者: jtjcoltd (文章 2217980)
唉!
人家有提"前"去講:on_14::on_14:
所以.....連對策都一併附加:on_74::on_74::on_74:
意思是......
別吵:on_69::on_69::on_69:

(三)、再者,本院忝為網路「鄉民」,於被告發生系爭標價錯誤事
件斯時,亦親身參與其在PTT 、Mobile01等BBS 社群及網路
論壇所引發之盛況,並親眼見諸多網友、鄉○於○路上藉此
標價錯誤瘋狂下訂之「戰況回報」..........................

法官原來也化身成鄉民?難怪對標錯價事件如此清楚,以後大家到哪些大論壇討論一些議題就得小心,免得有法官混在其中,將來成為判決的依據

Living 2010-01-22 10:41 AM

看樣子法官本身就是沒買到的鄉民
:on_07::on_07:


所有時間均為台北時間。現在的時間是 10:50 PM。

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