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買了x碁的螢幕2個多月就壞了!
小弟今年的4月5日到順x買了一台x碁的23吋螢幕,大螢幕用起來果然順眼多了!:on_14:
上個星期六開電腦時螢幕閃一下就沒影像了,想說可能是雨天較難開啟,就把記憶體及顯示卡拔下來擦又擦,结果無效..猜測顯示卡壞了吧,換了一片顯卡看看,依然沒用,隔天只好把主機送修。 店家測試結果:電腦是好的(心想好加在沒壞.不用破財)可能是你的螢幕有問題. 我說:不會吧!那螢幕才買2個多月啊!:on_47: 店家:你帶回家換螢幕看看吧! 回到家裡插了別台螢幕,果然電腦主機是好的,也確定這台新螢幕壞了!頓時滿肚子xx,從來沒想到新買的東西會壞,害我那天在測試時,因看不到螢幕強迫開關機好多次,有夠衰啊!:on_77: 星期三端午節送去順發轉寄公司檢修,今天星期六還沒收到可取件的通知!到底要修多久啊! 兩個月前愚蠢的買了這牌子的東西,(想說它是大公司又聽說東西是自己生產不是給人代工的,產地是中國)已可以預測到這螢幕未來的壽命兇多吉少了! 另外在維修單底有一條:提醒您,所送修的商品可於99/10/05前補買"延長保固服務"難道這螢幕才保固半年嗎?還要花錢補買保固ㄛ?:on_47: 宏碁這牌子我是第一次用,沒想到就被衰到了:on_77: |
這品牌超級不好 不用懷疑 以前在聯強當工程師 我們賣3種品牌電腦 IBM DELL 宏碁
其他2品牌幾乎都不出問題的 宏碁的不是光碟機 就是主機板 不然就POWER每天會收一堆回來維修 |
應該直接送宏碁服務站
以前一次19吋買一年多出現5塊暗斑都比拇指大 送服務站4天內通知取貨....整台換新的 宏碁服務不差拉...送順發還不是要等它門完成報修再由快遞取件 修完或換貨送回到順發等它門通知你在去拿....一定超過一星期拉:on_14: |
那我要開始擔心了
因為最近我就建議公司買這牌子的螢幕(因為主機也是這牌子的) 唉,早知道就選華x的 <:on_52:> |
我也是買x碁螢幕兩台,使用是正常,除了一台的開關變難開關之外,
目前用了半年都還好,應該是我運氣好吧 |
跟誰買送誰修的觀念早就已經過去了,現在廠商有提供快修服務
中心的就直接憑發票將產品送給廠商快修中心處理比透過店家送 修來的快有效率。萬一有問題可以避免"過人一手"的爭議,客戶 與廠商直接溝通處理....... 產品都有所謂新品不良的問題,就連硬碟都有剛拆封裝上就故障 的情況,該怎麼處理(換新品給你或者修復)依照保固條款走,不 用囉唆.... 延長保固是廠商用來賺錢的條款,就看你願不願意對賭,如果剛 好在延長期間壞了你就賺到,否則就是你輸了。並無什麼保固半 年的事......保固多久看廠商的保固條款為準,延長保固也得看是 賣東西的店家自己給你保還是顯示器製造商給你保,這其中學問 很大......猶如某車商給4年10萬公里保固在那邊吹牛自爽,殊不知 等你出保時"解釋權"在車商手上....不是你講的算:on_14::on_14: 台灣消費者的智商屬落後國家程度,因此廠商在台灣可說吃定修 費者,不然怎會有電話公司在某區沒基地台卻還要收客戶電話費 的鳥事,如在美國會被告到翻過去然後公司被他人併購的下場.. |
所以台灣還是開發中國家阿^^
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這個品牌的,我倒是還沒有入手
但公司用的就是這個牌子的 小尺寸的螢幕 還ok 自已二年多了還沒有故障過:on_14: 倒是我姐去年購買「波X多」系列的螢幕(當時推出時蠻貴的@@) 不到一年就掛點了 幸好維修的服務速度很好 當天反應 隔天取件 後天歸還:on_14: |
不會啊!我的公司都是用整組宏碁的電腦,到現在還沒出過狀況!
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嗯:on_74:我最近也想買電腦:on_79:
能看到別人分享的經驗實在是很寶貴的:on_02: |
維修最好找原廠負責:on_14::on_14::on_14:
店面大多數沒有維修技術人員:on_72::on_72::on_72: 最可惡的是"保固期間原廠免費維修,店家要再跟你收取維修費用" :on_61::on_61::on_61:之前我就碰上全X電門市這樣:on_77::on_77: |
引用:
想也知道販售店家沒有"技術人員",否則他早就幫人代工還開店做啥.. 人出生都有所謂的先天性疾病了東西哪可能沒有新品不良的... |
有些螢幕有推出到府收件的服務,可以看看商品的保固條款有無註明 ...
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引用:
端看你的需求是哪一種 在公司,因為要考量到送修效率和交款金額方式等等 所以對於產品的保固條款注重在上面幾點 送修要幾天才可以拿得到? 有些原廠送修是請快遞到府來取件 有些竟然是不提供到府服務,要親自送去維修站? 難不成你要和老闆請公假去送修?還是下班之後扛著公司的東西去維修站? 甚至還有那種保固方式很不一樣 原廠那邊只負責賣,所有的維修和保固一律要找經銷商,原廠概不負責!!?? 也有那種原廠維修,若是有延伸出來的費用 都必須要立即付款、或者是要收匯票 對於公司請款有一定流程的,這種保固方式都會造成不便 也還有那種要上網註冊才給予保固 不然一律從生產的出廠時間計算保固期 例如:出產之後,在經銷店面放了半年才賣出 若你沒去註冊,就等於你的保固期硬生生少了半年 總之 保固條款有百百種 可要張大眼睛看清楚 |
個人另類角度思考
其實電子用品售後服務 不一定要看是否到府收送,x年保固,x日快修服務----- 應該是在購買時 看該設備過保固故障時 要花多少時間&成本 才考慮是否要買 時間拖久了 事情也做不成 你大概也不會等到修好時候 成本不一定是維修費 運費,包材,使用替代品,----- 還要把所花的精力算入 因為每個公司維修地點&規定&營業時間 各地都不同 所以有人推薦好貨 我也會問一下是否方便我維修 純分享個人想法----- |
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