![]() |
icash無故少錢 業者未說明
原文網址:http://tw.nextmedia.com/applenews/ar...sueID/20101103
【蕭松齡╱台南報導】李小姐在7-ELEVEn台南縣永康市永玉門市使用icash消費,隔天再使用卻發現餘額短少138元,事後業者雖退款,但對短少的原因卻無法說明清楚,令她無法接受。 對此,統一超商公司公共事務室說,這是門市人員操作不當,會改進。消基會董事張智剛律師表示,業者應查清楚,並加強門市人員訓練。 已補寄新卡賠償 李小姐表示,9月7日使用icash消費,餘額還剩182元,隔天再消費時,請永玉門市人員先查詢餘額,發現只剩44元,莫名短少138元,向icash卡務中心反映,卡務中心說是門市作業疏失,已補寄一張內有138元的icash卡給她。但她認為,「餘額短少原因只用作業疏失帶過,使用icash會有風險。」 對此,統一超商公共事務室表示,據交易資訊顯示,9月8日李小姐原是要購買138元的商品,因門市人員操作不當,造成交易失敗,無法列出發票,但icash仍有扣款,才造成第二次結帳時,餘額只剩44元,這是單一個案,會加強人員教育訓練。 消基會董事張智剛律師表示,業者稱是因門市人員操作不當,才造成「交易失敗、扣款成功」,對不知icash餘額的消費者真是風險很大,業者應改善系統,做到交易失敗、扣款就失敗的設計,並加強門市人員操作訓練。 ================================== icash短少的問題,我也遇過, (我有記帳的習慣) 不過,當時是卡到icash卡異常,讀不到, (那張卡是icash剛推出時的第一代卡, 卡片已經4年了, 過了所謂的卡片保固) 我手邊的記錄日期是 2004年12月13日 購買空白卡片, 100元(含價值100還是200的折價卷) 2005年1月26日第一次儲值... 2008年12月底的時候, 沒辦法用... 引用:
讓我把卡放進去,再丟進郵桶 2009年1月12號, 新卡片寄來(標準LOGO卡), 卡片金額, 少了62元... (非常離奇的數字) 照理說應該要少100元, 因此, 我認為負責卡片保固的公司(不是7-11, 不是統一集團) 並沒有扣除100元的 那麼, 少掉的62元是什麼.......不知道... 而我曾經在記帳時, 發現到icash少了10元, (但我一直想不起來到底用icash買了什麼, 因此只能註記:花在未知的地方) 現在看到這一篇, 我想應該就是當初在買東西時曾經有取消重買 (買A+B有折扣, 但我只買了A, 之後又去拿B, 重新結帳...) |
把不能說的秘密講出來他們還吃什麼....
|
在台灣的不成文慣例是..................
在銀行錢無故多出來是要管的...而且是必須要退還的 但如果錢少了....那是你家的事....你的命不好 白痴才將錢放到銀行存著 那是給有錢人去花的 錢是要拿來用的 不是為了賺點可憐小利息 拿給銀行與保險公司去賺大錢 拿錢給別人花還要看別人的臉色 不是白痴是什麼呢??? |
所有時間均為台北時間。現在的時間是 11:35 AM。 |
Powered by vBulletin® 版本 3.6.8
版權所有 ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
『服務條款』
* 有問題不知道該怎麼解決嗎?請聯絡本站的系統管理員 *