下載試用版的OFFICE 2010 時出現問題
 

下載試用版的OFFICE 2010 時出現奇怪的問題，我嘗試下載了好幾次，出現2種情形：

1。有時候它在核對之後先告訴我說，金鑰有效，結果執行之後又說金鑰不能用。

2。有時候它又說下載不成，可能是因爲之前的OFFICE 2010 試用版，可是又沒有具體說明原因。

不管是以前還是現在，每一次，我都是先解除舊的OFFICE 2010 試用版程式之後[含裝載不成的]，才開始重新下載，倒底問題可能出在哪裏？它又怎麽會知道我以前曾經安裝 OFFICE 2010 試用版？以前從來沒有同樣的問題啊。

請各位大大幫忙，感激不盡！

微軟知道你使用過試用版，因為你系統裡藏有東西....

看了你的問題還是不太懂你的問題到底是什麼....

你該不會是想重複"試用"吧?

‘微軟知道你使用過試用版，因為你系統裡藏有東西....’

我問：什麽東西呢？可以刪除嗎？

‘看了你的問題還是不太懂你的問題到底是什麼....
你該不會是想重複"試用"吧?’

我答：不是重複試用，是因爲還不到試用期，卻不小心刪除掉了，發現之後想重新安裝，卻沒辦法。

1.用office 10內建程式移除看看
2.下載Windows Installer CleanUp再次移除殘餘項目
參考 http://support.microsoft.com/kb/290301

謝謝您的回答，但是很笨的我想請問您，什麽是 office 10內建程式呢？在哪裏可以找到它？要怎麽使用它來移除？

另外的建議我會實行之後再請教您，謝謝！

控制台 -> 新增或移除軟體 -> 找到office程式 -> 右邊移除