seagate硬碟台灣地區似乎無法直接RMA填寫資料送修了
 

剛才要送修一顆500GB硬碟，本來想要直接填RMA送修的，但看到官方網站直接寫
自2011年11月15日起，如果您的居住地為台灣地區，且您需要申請保固服務；請向您購買硬碟機商品的零售店點。 您仍然可以在希捷網站的保固服務頁查詢這顆硬碟產品的進口代理商，並向其洽詢保固相關服務。

如需要任何協助, 請撥打Seagate服務電話:0800666910或0026564852612
網頁下面寫聯強台灣亞銳士維修中心各地區的地址與服務電話，時間
看來之後買硬碟還是買日立或WD好了
我不懂seagate為何要這麼做??:on_47::on_47:

因為你ooxx的台灣地區使用者填寫的rma讓我了大錢阿......


為何台灣消費者得自己填rma?

因為台灣的代理商保固不完整阿，原廠三年保固
他就搞兩年保固......消費者只好自力救濟囉

那可是想想為何日立與WD還是有此服務呢?說真的就算自行把硬碟寄到原廠送修,頂多支付郵局掛號費而已,可是偏偏代理商就會收那500塊,就算宅配也沒那麼貴,頂多一百多

大概他們還虧得起這開支.....

如果台灣的代理商都遵循原廠的保固原則，消費者
根本不需要自行找廠商討保固...

應該是各家公司有各家公司的做法吧
我們公司的電腦也有類似情況
最早以前我們買了四十幾台宏x牌電腦
後來因那時宏x牌電腦沒有i系列CPU
所以改買華x牌電腦
而宏x牌電腦在用了3年多之後開始出問題
送回原廠檢測後,原廠表示主機板需要更換
但必須將電腦送回原廠,但目前我們這些電腦都在使用中
如果一次送四十幾台,那將有四十幾個人在這段時間沒事做
不可能全部送回原廠維修
曾經請經銷商跟他們協調是否可以請他們工程師帶主機板來更換
因為華x牌電腦就有這樣服務(保固內,他們工程師免費到場服務)
可惜協調結果不行:on_69:
所以我們只能乖乖的分批送:on_51:
幸好接下來的電腦沒有再購買宏x牌的(否則就不只是四十幾台,恐怕是一百多台:on_77:)

<:on_14:>