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Letemps 2012-05-24 11:16 AM

usb裝置無法辨識,影像裝置不明及I/O裝置錯誤
 
我的筆電系統摘要如下,經爬文清理風扇,記憶體及重裝OS後,仍然出現外接硬碟,usb掃描器都出現usb裝置無法辨識或I/O裝置錯誤,連內建的影像裝置也無法使用,點擊開啟則出現藍屏,其內容顯示裝置不明,且移除後重新搜尋硬體,出現usb 2.0 camara.不知道是否為主機板控制USB的晶片壞了.裝置管理員有兩個驚嘆號,一是Parport,一是Serial.

藍屏常出現的訊息:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP: 0x000000D1(0x87000000,0x00000002,0x00000000,0xEDE889B2)
Bisoncam.sys_address EDE899B2 base at EDE 24000, DateStamp44a48f25
Beginning dump of Physical Memory


Fault in NON PAGED AREA


IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP: 0x0000000A(0xF8b5DD72,0x0000001C,0x00000000,0x80503383)
Beginning dump of Physical Memory

幾經重灌,更新BIOS及移除軟體重新安裝,系統仍無法使用這些裝置,只剩下主機板不會拆開去放BIOS的電,和更換電池及檢測供電.如不幸真的要送修的話,D槽也無法連結USB將檔案存出來.煩請各位給點意見,謝謝!:on_22:

OS 名稱 Microsoft Windows XP Professional
版本 5.1.2600 Service Pack 3 組建 2600
80G PATA HDD
802.11b/g wireless LAN
ATi mobility Radeon X1300 up to 256MB HyperMemory
AMD Turion 64*2 Mobile Technology
512MB DDR2(support dual-channel)
系統製造廠商 Acer
系統型號 Aspire 5100 [實際5102WLMi]
系統類型 X86-based PC
處理器 x86 Family 15 Model 72 Stepping 2AuthenticAMD ~1595 Mhz
BIOS 版本/日期 Acer V3.13, 2008/8/22
SMBIOS 版本 2.4
Windows 目錄 C:\WINDOWS
系統目錄 C:\WINDOWS\system32
開機裝置 \Device\HarddiskVolume1
硬體抽象層 版本 = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
總共實體記憶體 1,024.00 MB
可用實體記憶體 514.11 MB
虛擬記憶體總計 2.00 GB
可用虛擬記憶體 1.96 GB
分頁檔空間 2.41 GB
分頁檔案 C:\pagefile.sys

不飛 2012-05-24 02:58 PM

ACER 的筆電比較專制,

它的硬體跟韌體跟安裝的軟體都比其他品牌來的特易,

會發生usb裝置無法辨識,影像裝置不明及I/O裝置錯誤的現象,

通常都是驅動程式以及硬體(主機板,插頭,記憶體..等)損壞導致,

建議您重新安裝主機板晶片驅動程式,更新 BIOS 到最新,

不要輕易把電池放電,因為進入 BIOS 設定畫面就可以做到,

如果重新安裝晶片驅動之後還是不能改善,

建議打電話到 ACER 官方客服專線詢問。

Letemps 2012-05-26 01:24 AM

我早已重新安裝晶片驅動BIOS更新到最新之後還是不能改善,
仍然發生usb裝置無法辨識,影像裝置不明及I/O裝置錯誤的現象,

也早已聯絡ACER 官方客服,他們說可能是硬體(主機板,插頭,記憶體或相機..等)損壞導致,
但這麼舊的筆電我還是希望能不送去最好。

請問進入BIOS 設定畫面後如何將電池放電?
謝謝您的回覆!

a471 2012-05-26 04:34 PM

裝置管理員照片拍張來看看.....一張圖片勝過你千言萬語

Letemps 2012-05-27 10:12 AM

感謝您的回覆!

http://imageshack.us/photo/my-images/256/13265727.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/534/38263775.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/99/95633925.png
http://imageshack.us/photo/my-images/525/56653817.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/405/18562721.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/842/92680662.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/801/53829894.png/
以上是裝置管理員(未連接外接硬碟前),BIOS是最新3.13,OS重做後包含CHIPSET等驅動程式安裝完畢,移除了有驚嘆號的硬體Parport和Serial裝置,無法辨識的影像裝置「系統告知找到新硬體USB2.0 Camara」試了很多次重新安裝驅動程式後,終於有一次成功安裝,但仍出現裝置無法使用,也就是每次點它要測試相機時,就會出現藍屏當掉。

以下是裝置管理員(連接外接硬碟),好不容易找到裝置後,安裝了硬碟中的程式,但仍無法將D槽的檔案存入硬碟中,不是延遲寫入失敗,就是我的電腦中,點所出現的外接硬碟,會完全一片空白,看不到任何檔案。
http://imageshack.us/photo/my-images/706/65002460.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/24/40446908.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/24/40446908.png/


以下是系統當掉後重開機裝置管理員出現的訊息,影像裝置出現驚嘆號。
http://imageshack.us/photo/my-images/11/41971020.png/

米奇 2012-05-27 11:47 AM

圖檔格式不對 幫 Letemps 大重貼一下
 
感謝您的回覆!

http://cdn1.fotopu.com/img/163499-3.jpg

http://cdn1.fotopu.com/img/163500-3.jpg

http://cdn1.fotopu.com/img/163501-3.jpg

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以上是裝置管理員(未連接外接硬碟前),BIOS是最新3.13,OS重做後包含CHIPSET等驅動程式安裝完畢,移除了有驚嘆號的硬體Parport和Serial裝置,無法辨識的影像裝置「系統告知找到新硬體USB2.0 Camara」試了很多次重新安裝驅動程式後,終於有一次成功安裝,但仍出現裝置無法使用,也就是每次點它要測試相機時,就會出現藍屏當掉。

以下是裝置管理員(連接外接硬碟),好不容易找到裝置後,安裝了硬碟中的程式,但仍無法將D槽的檔案存入硬碟中,不是延遲寫入失敗,就是我的電腦中,點所出現的外接硬碟,會完全一片空白,看不到任何檔案。
http://cdn1.fotopu.com/img/163506-3.jpg

http://cdn1.fotopu.com/img/163507-3.jpg

http://cdn1.fotopu.com/img/163508-3.jpg

以下是系統當掉後重開機裝置管理員出現的訊息,影像裝置出現驚嘆號。
http://cdn1.fotopu.com/img/163509-3.jpg

米奇 2012-05-27 04:56 PM

引用:

作者: Letemps (文章 2302072)

但仍出現裝置無法使用,也就是每次點它要測試相機時,就會出現藍屏當掉。


這地方米奇比較好奇,請問 Letemps 大 這USB裝置是聯結到數位相機記憶卡嗎?
如果是,是乎可以從記憶卡所產生的問題方向去解決。

Letemps 2012-05-27 05:29 PM

不是外接相機卡,是筆電的相機裝置。但外接的裝置,除了印表機和滑鼠正常之外,其他不論是外接的硬碟USB2.0/3.0,還是掃描器及SD卡等,都無法辨識裝置。就算安裝軟體,重開機後找到裝置,也無法讀取或存入。現在連燒錄軟體安裝後也無法燒錄D槽的資料。:on_72:

a471 2012-05-27 07:58 PM

圖片太小...我放棄協助


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