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-   -   出現"windows install"的視窗 (http://forum.slime.com.tw/thread272651.html)

不知道 2013-02-18 10:11 PM

出現"windows install"的視窗
 
其實小弟已經將問題解決
只是不相信這問題有這麼簡單
所以除了分享解決辦法外,另外也想知道是否有類似但卻不一樣情況的問題
最早遇到這問題是一台安裝A軟體的電腦
在軟體裝好後,當執行A軟體或office軟體時,系統就會出現"windows install"的視窗
當時我直覺認為是A軟體的問題
我猜測可能是install的程式因為安裝了A軟體而被修改造成
但重新下載install軟體,卻又無法安裝
最近又遇上同樣問題,但奇怪的是這台電腦並未安裝A軟體
因此今天再次研究了一番,有了新的見解,那就是install其實是系統的一個服務,並非程序
http://img694.imageshack.us/img694/310/installr.jpg
後來我想起使用某套CAD軟體時同樣有類似的問題出現
原來當安裝這套CAD軟體後,軟體會在C:\Program Files還有C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data以及C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data建立一個資料夾
有趣的是如果不小心誤殺了C:\Program Files下的這個資料夾,當執行這套軟體時,就會出現"windows install"的視窗,而出現的用途是重新在C:\Program Files建立該資料夾,以及複製相關程式檔案,讓軟體可以正常運作
所以出現這視窗不是Windows install的程式有問題,而是目前運作的軟體有問題
因為這個經驗我猜測"windows install"的視窗出現的用意應該是在修護某軟體的系統檔案
朝這方向去思考,我終於找到原因了,原來是防毒軟體的檔案毀損,所以系統每隔一段時間便會啟動"windows install"來試著修護防毒軟體的檔案,可能因為檔案被防護,所以系統無法覆蓋,因而宣告失敗,但隔一段時間後系統又會在重複著相同的動作
在知道原因後,我將防毒軟體移除後重裝就正常了
以上就是我處理的經過,不過我覺得"windows install"既然是服務,那功能絕非如此單純
不知是否有網友也類似的經驗,或上列的方法仍然無法解決問題,謝謝

<:on_14:>

ppp0600 2013-02-19 08:08 AM

我只知道我試過網路上所有方法,就是不能讓我的 windows install 啟動,
而網路上寫的很多也都是轉貼的,甚至順序還弄錯,
因此錯誤資訊+搞不定,所以害我白忙了一個過年

不知道 2013-02-19 08:36 PM

引用:

作者: ppp0600 (文章 2313149)
我只知道我試過網路上所有方法,就是不能讓我的 windows install 啟動,
而網路上寫的很多也都是轉貼的,甚至順序還弄錯,
因此錯誤資訊+搞不定,所以害我白忙了一個過年

這功能有一個很討厭的特性
就是一次只能一個程序執行
也就是說你的軟體若是透過這項功能安裝
那在安裝過程中,你無法再透過這項功能安裝其他軟體
一定要等軟體安裝完畢後才能繼續安裝其他軟體
而移除也一樣,這也造成一個相當可怕的現象
在某一套軟體檔案發生毀損進行修護時,便啟動這項功能
而修護過程中是無法安裝及移除其他軟體的
例如當電腦開機完畢後系統偵測到防毒軟體檔案毀損無法啟動
便會透過windows install修護,但修護過程使用者完全不知道(有看到windows install視窗,但會誤以為是系統在安裝windows install)
當使用者覺得某套軟體出了問題想時,因系統還在幕後以windows install修護軟體
結果系統便會出現無法移除或重灌的訊息,即使重新開機也一樣
因為這時windows install正在修護其他軟體,而windows install又無法重覆執行
我在處理時就遇上這樣的問題
當時我懷疑是A軟體造成windows install的視窗,所以想移除A軟體
結果系統就出現windows install正在安裝其他軟體,而無法繼續
試了很多方法,甚至進入安全模式也無法移除,還有更改資料夾名稱等等都失敗
後來是看到這台電腦的防毒軟體沒啟動才發現是防毒軟體的問題
而利用一般移除步驟也無法移除防毒軟體
必須先將防毒軟體的所有服務關閉,才順利移除重裝

<經驗參考>

ppp0600 2013-02-19 09:55 PM

之前有關掉防毒,但是他還是有保護,那我不就要先移除防毒才能試?傷腦筋阿,
因為啟動不了 windows install 服務,根本裝不了軟體了

不知道 2013-02-19 10:57 PM

引用:

作者: ppp0600 (文章 2313172)
之前有關掉防毒,但是他還是有保護,那我不就要先移除防毒才能試?傷腦筋阿,
因為啟動不了 windows install 服務,根本裝不了軟體了

你應該是在防毒軟體的介面關閉的吧
我是從[服務]裡面關閉防毒軟體的
控制台->系統管理工具->服務
也有windows install 的服務

<參考>

ppp0600 2013-02-25 03:18 PM

今天嘗試移除防毒,然後一樣不行,後來關掉所有的服務與啟動,
結果一樣啟動不了 windows install 服務,還是裝不了軟體,
甚至被移除的防毒也裝不回去,就把剛剛做的GHOST還原,繼續嘗試 :on_72:

ppp0600 2013-03-26 10:42 PM

感覺是中了毒,最近找到一個軟體 SREng 修復,本來只是單純的想修復一些怪東西,
竟然意外發現有空值,但是並沒特意去檢查服務啟動,今天再清理桌面時順便去看一下,
竟然可以啟動了,所以都在意外中,完全沒留意啥中招了 :on_44:

不知道 2013-03-27 09:08 PM

小弟覺得"windows install"還是有問題
像今天有一台電腦只因為防毒軟體2天沒有更新(同樣是上述那套喔)
結果在安裝Office 2010時,就出現了訊息
記得好像是說防毒軟體正在修護,無法安裝
是否停止(還是回復我忘了)
後來我乾脆將服毒軟體的服務關閉,就正常了

<個人經驗,參考>

runonetime 2013-04-12 02:36 AM

這功能有一個很討厭的特性
就是一次只能一個程序執行
也就是說你的軟體若是透過這項功能安裝
那在安裝過程中,你無法再透過這項功能安裝其他軟體
一定要等軟體安裝完畢後才能繼續安裝其他軟體
而移除也一樣,這也造成一個相當可怕的現象
在某一套軟體檔案發生毀損進行修護時,便啟動這項功能
而修護過程中是無法安裝及移除其他軟體的
例如當電腦開機完畢後系統偵測到防毒軟體檔案毀損無法啟動
便會透過windows install修護,但修護過程使用者完全不知道(有看到windows install視窗,但會誤以為是系統在安裝windows install)
當使用者覺得某套軟體出了問題想時,因系統還在幕後以windows install修護軟體
結果系統便會出現無法移除或重灌的訊息,即使重新開機也一樣
因為這時windows install正在修護其他軟體,而windows install又無法重覆執行
我在處理時就遇上這樣的問題
當時我懷疑是A軟體造成windows install的視窗,所以想移除A軟體
結果系統就出現windows install正在安裝其他軟體,而無法繼續
試了很多方法,甚至進入安全模式也無法移除,還有更改資料夾名稱等等都失敗
後來是看到這台電腦的防毒軟體沒啟動才發現是防毒軟體的問題
而利用一般移除步驟也無法移除防毒軟體
必須先將防毒軟體的所有服務關閉,才順利移除重裝

<經驗參考>


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