為服務不周致歉 麥當勞：沒歧視問題
 

麥當勞歧視爭議延燒，十多個身心障礙團體上午擠爆麥當勞總部抗議，但是麥當勞代表對服務不周致歉，強調沒有歧視，現場身障團體無法接受，強調不排除更激烈的抗議。

「要真相！要道歉！」麥當勞歧視爭議爆發五天，不滿遲遲未獲得正面回應，25號包括殘障聯盟、唐氏症關愛者協會等10多個殘障團體，2日上午發動近50位唐寶寶及身障者家屬前往麥當勞總部抗議，手持標語高喊口號，要求麥當勞高層出面道歉還原真相。

對此，麥當勞代表、公關部協理周怡寧對於當天服務不周造成王女士不愉快經驗慎重道歉，但強調絕對沒有歧視，事件過程仍在調查了解。「全體麥當勞同仁我們不會有任何差別待遇與歧視，對於王女士當天不愉快用餐經驗，我們真的慎重道歉。」

殘障聯盟秘書長王榮璋直言，這樣的回應不滿意更無法接受，麥當勞是許多身心障礙者童年回憶更是工作首選，事件爆發傷害更深。「我們真的很希望，麥當勞可以很明確做出回答，不要再傷害這些小孩的心靈，他們曾經這麼喜歡麥當勞叔叔，看到招牌就可以辨認，這是很多人第一個認識的英文字母，我想對這些孩子來講，事實上真的非常傷害，比其他店家來得大。」

麥當勞不認過程歧視，讓現場團體更加不滿，這起事件也越演越烈，唐氏症國際組織批評麥當勞「可恥」，王榮璋表示，如果得不到善意回應，考慮採取更強烈的抗議行動。

http://news.chinatimes.com/realtime/...062500789.html

朋友看了這新聞說....
麥當勞怎會如此
我對他說這與麥當勞有啥關係
只是他不幸請了這些台灣員工吧了
這些台灣員工到哪工作不都是這樣
腦袋想也知道麥當勞不可能有這樣粗暴的規定
純粹是員工本身的素質問題啦!!

簡單說不是麥當勞很爛
根本是有些台灣人很爛啦!!
看看毒食品就知道台灣人有多爛了啦!!
連知名大廠都用過期原料......
更可惡的是還有死忠用戶支持他們啦!!

以下內容完全是個人觀點....

針對這個問題, 我反覆想了很多次,

包含那名女員工寫了所謂的【真相(便當)文】, 然後又刪掉...


.....
我覺得,
雙方講的應該都是真的,


應該說, 店長的確有報警....
但目的不是要趕人, 而是....有一個大朋友(憨兒)跑到麥當勞來,
站在麥當勞的立場, .......家長不在, 而這個大朋友又存在著心智問題,
...
誰曉得接下來會發生什麼事, 因此, ......報警, 請警方來處理是最好的,
只是報警時, 電話中到底講了什麼...

【報警的人原則上一定是店長, 但那名店長不認為自己是在趕人, 只是被其他人解讀為趕人】
(蘋果之所以能報導, 一定是有人去爆料, 也就是說, 在場的民眾有人認為麥當勞在趕人...)
所以那個店長死都不肯道歉.....


(我原先也覺得那個店長很該死,
但反覆想了許久, ................如果我是店長, 遇上憨兒跑來, 然後一直待在店裡沒走,
.......我也許也會報警, 請警方來幫忙,
畢竟憨兒沒有自主能力, 誰知道接下來會發生什麼事)

簡單來說, 那名店長面對蘋果的記者, 之所以會支支吾吾的,
就是因為他的確報警了(店內的監視錄影帶絕對有拍下他報警的過程)
所以, 他是啞巴吃黃蓮呀...

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至於女店員所說的, 員警在通知家屬之後, 在家屬到來之前很不耐煩,
應該也是真的,
憨兒跑去麥當勞, 應該不會是第1次發生,
對處理的員警來說, 可能已經很煩了(三不五時要處理這類的問題)




由於大眾觀注的是麥當勞報警事件,
再加上那女員工主觀的只講說警方不耐煩的部份,
再怎麼樣都站不住腳
(沒意外的話, 店內的監視錄影帶沒有錄到警方不耐煩的部份)
於是, 那個女員工最後不得不將自己發表的言論刪除....
(以免莫名其妙揹上侮辱公務員罪...)

這要是發生在台北
那家店肯定一星期沒好日子過
不知是高雄人好打發
還是天氣太熱
記者都不想跑高雄

看來這名服務生應該很快就會被人裁員了吧

想太多，麥╳勞店經理根本不理會啦！！！