得來速 等候逾60秒送漢堡
 

【蔡孟修╱台北報導】為搶攻「得來速」市場，國內得來速免下車點餐始祖麥當勞後天推出「六十秒極速服務」，等候取餐時間若超過六十秒，將送大麥克漢堡兌換券，以此宣示服務決心。但民眾說：「希望不要為了速度犧牲品質，弄得餐點東漏西漏。」
麥當勞表示，將於後天至下月二日，上午八時至晚上八時實施「六十秒極速服務」，得來速點餐取餐過程，若等候逾六十秒，可獲贈價值七十九元的大麥克漢堡兌換券。

民眾：別犧牲品質
麥當勞指出，舉辦此活動是為了激勵員工持續提供快速服務，及鼓勵消費者用得來速免下車服務，前年也曾辦過同類活動，當年逾時僅贈送售價二十八元的小杯可樂。
不過，過去麥當勞推出該活動時，就有消費者抱怨「店員急忙把餐點交到我手上，打開一看，漢堡東倒西歪，薯條是灑出來的，飲料也只剩半杯，吸管還漏放，看到這樣心情就很差，我只想要正常的漢堡，不想要這種無聊的活動」。
民眾吳先生昨說：「希望不要為了速度犧牲品質，弄得餐點東漏西漏，等車開走才發現，還要回頭拿，超不便。」
麥當勞對此回應，門市人員先前都有受過訓練，除非有民眾點購大量餐點才有超時情況，但麥當勞不會為了求快、省成本而便宜行事，超時送漢堡可視為給客人的小驚喜。

「快取GO」可省25元
麥當勞現全台四百一十五家門市，其中有一百五十家門市提供得來速服務。根據麥當勞統計，得來速一年約兩千萬使用人次。
同樣也推點餐車道的肯德基，現有「快取GO」優惠鼓勵消費者使用快速取餐服務，買桶餐、套餐可用二十元加購原味蛋塔、上校雞塊等，可省八至二十五元不等。至於是否跟進麥當勞作法，記者昨無法取得肯德基總公司回應。
來自:http://www.appledaily.com.tw/appleda...BC%A2%E5%A0%A1
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我曾經早上5點多要去上課前到麥當勞點餐時,看到廚房人員跑來點餐的,之後點完餐又跑回廚房弄我點的食品,當下我就覺得可見他們也很累,只是大家想想麥當勞要服務來店客人又要弄得來速,時間絕對會超過的,特別是人手不夠的話一定會等很久

恩,麥當勞<得來速>確實很不錯耶,希望不要餐點漏掉才好......:on_07:

說不定又是台灣慣老闆想出來的壓榨方式

基層員工誰會贊同這種方式

根本是吃力不討好

做好一堆等客人點餐~~不新鮮非現做:on_07:

若這些賣不完，就是當班員工吸收下來

這樣子才能做好成本控管

:on_50:

不，這樣會引發員工不滿向外爆料，應該是收起來放冰箱，
明天早班的進微波爐熱一下繼續賣~~:on_07::on_07:

古大顯然也是一個苛刻員工的台灣老闆啦!!!

成本管控也是有SOP的
員工只要照規定就好
不該動不動就要員工吸收虧損啦!!!!

這些速食店都是不過夜的
當晚剩下的就給員工吃或倒掉啦!!!
所以國外才說每年倒掉的食物好多

是不過夜的嗎?為什麼我吃過隔夜的炸雞呢?還是因為看我好欺負???:on_74:

有在速食店打工過的親友就知道了啦!!!
我也吃過這種過夜後淘汰下來的速食

你可能運氣差碰過省錢的店吧!!!

大麥克漢堡兌換券？根本沒誠意

三折肱而成良醫

因此我想得出這些苛刻的方式

:on_64:

提說您高升為副總了...:on_16::on_16:

其實可以把賣不完的食物給貧窮人家,丟掉也可惜,或是就當成員工與老闆的餐點了