史萊姆論壇 - 慘收假遇強颱擠爆雙鐵 22萬人「大逃難」

強颱杜鵑襲台
【連線報導】強颱杜鵑昨夾帶狂風暴雨來襲，傍晚從宜蘭南澳登陸；台鐵、高鐵昨上午起陸續停駛班次，下午5時後更全面停駛對號車，估雙鐵逾22萬旅客受影響，大量趕北上收假的人潮湧入中南部及花東車站，萬頭攢動，民眾罵聲不斷，「感覺像逃難。」中央氣象局預估本島今上午可脫離颱風暴風圈，今全台仍有18縣市停班停課。

全台22縣市今天僅台東縣、台南市、高雄市、屏東縣正常上班上課，其餘包括台北市、新北市、基隆市、桃園市等18個縣市均停班停課。股匯市今也休市。台灣高鐵今中午12時前全線停駛，午後恢復正常，台鐵今中午前東部幹線各級列車停駛，西部幹線對號列車停駛。

陸地破壞結構變中颱
颱風杜鵑是近7年來首度登陸台灣的強颱，暴風圈昨上午接觸宜蘭、花蓮一帶陸地，下午5時40分從宜蘭南澳登陸。不僅在蘇澳帶來17級以上風力（相當於一整排電線桿被風吹得攔腰折斷）、最高風速每秒68.4公尺，也創下1981年設站以來次高紀錄。陽明山鞍部氣象站測得16級風、板橋氣象站測得12級風，都創下建站以來新紀錄。除強風外，杜鵑也帶來豪雨，從前天凌晨0時至昨晚，宜蘭縣大同鄉太平山累積已下807毫米雨量、為各站最多。
氣象局表示，杜鵑昨晚逐漸加速，因為陸地破壞結構，昨深夜減弱為中度颱風，暴風半徑從220公里略縮小至200公里，颱風中心今凌晨在彰化、雲林一帶出海。預估今上午10時多，台灣本島可望脫離暴風圈。氣象局預測，今中午後雨勢將趨緩，苗栗以北單日雨量多在100毫米以下，苗栗以南雨量約150至300毫米，可能達「豪雨」（24小時內200毫米）以上等級。
氣象局提醒，今上午9時至中午12時正逢大潮，彰化、雲林、嘉義的沿海及低窪地區和澎湖、金門、馬祖要注意淹水和海水倒灌。

半夜趕買票撲空氣炸
基於行車安全，高鐵前晚8時許宣布昨下午3時以後停駛，台鐵則遲至前天晚上11時許宣布昨上午10時起停開東部幹線列車，昨白天台鐵又加碼宣布西部幹線對號車下午4時以後停駛。
昨適逢中秋3天連假收假日，不少人趕著從花東或中南部北返工作崗位，兩鐵前晚才宣布停駛消息，讓不少民眾措手不及，除有人半夜趕到台東車站趕買加班車車票撲空，最後還發現車票在網路上已賣光光而氣炸，昨白天中南部及花東的兩鐵車站也被北返民眾擠爆。
台鐵花蓮站昨上午湧入近萬名旅客，不少人擔心搭不到車，爭先恐後硬擠，旅客也飆罵剪票員：「回不了家誰負責？」台東站外則排了300公尺長的人龍，站內搶搭車的民眾見到火車進站，紛紛提著包包往前擠，有民眾不耐人擠人，怒道：「根本在逃難！」
高鐵台中站則從上午10時許湧現人潮，排隊人潮從高鐵烏日站一路排到台鐵新烏日站，車站內還因人潮多手機網路通訊一度變很差，有旅客排3個多小時還無法上車。台南站則從昨早6時起就被塞爆，有媽媽一手抱著小孩，另一手拖拉行李趕車，稱「回家大作戰！」也有旅客嚇得說：「人也太多了吧，比過年還恐怖！」嘉義站也有民眾說：「史上頭一次看見那麼多人，好嚇人!」

人潮多突停售自由座
高鐵左營站昨上午也大爆滿，旅客直呼：「很誇張！」由於人潮眾多，高鐵下午還臨時宣布左營及台中站暫停發售自由座車票，在左營搭高鐵的賴小姐無奈說：「很麻煩，小孩明天要上課，一定要回台中。」
不少趕不上兩鐵的旅客昨轉搭公路客運，高雄的國光號等客運站各出車站口，也擠滿揹著大小包行李的旅客，但昨晚8時以後風雨加大，客運也宣布停駛，令現場旅客傻眼。粗估昨一整天逾22萬名鐵路旅客的行程被颱風打亂。
台鐵昨回應，宣布列車停駛時間是最因難的決定，因為暴風圈何時接觸陸地，中心點何時登陸，都是在前晚9、10時的氣象資料才比較明朗，加上要調度臨時加開的列車，以致宣布時間有點晚，民眾的抱怨台鐵虛心接受，也會檢討。高鐵公司表示，前晚8時決定列車停駛時間，完全是依據最新颱風氣象資料所做的研判，至於臨時取消自由座車票販售，是以車站人潮決定。

專家批太晚宣布停駛
天氣風險管理公司總經理彭啟明說，前天白天就已有資訊可評估停駛時機，台鐵到前晚11時才宣布昨上午10時停駛，時間晚了點。消基會名譽董事長謝天仁說，杜鵑颱風來襲，雖是天災，但高鐵、台鐵的應變實在不及格，以致民眾擠爆車站，太離譜了。
交通部表示，未來若遇連假收假，可考慮先調度自強號等車次至東部，對於無法搭上車的旅客，未來會協調客運加強運送接駁。

各縣市停班停課資訊
★全天停班停課：台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹市、新竹縣、苗栗縣、台中市、彰化縣、雲林縣、南投縣、嘉義市、嘉義縣、宜蘭縣、花蓮縣、澎湖縣、連江縣、金門縣
★正常上班上課：台東縣、台南市、高雄市、屏東縣
★網路查詢：http://www.dgpa.gov.tw/
★語音查詢：020-300-166
資料來源：人事行政總處

兩鐵遇杜鵑強颱問題
★太晚宣布停駛
．台鐵前晚11時宣布昨上午10時後東部幹線停駛
．高鐵前晚8時20分宣布昨下午3時後停駛
★票務系統混亂
．台鐵前晚宣布昨加開東部班車，民眾趕往台東站買票撲空，昨清晨6時才發現車票凌晨2時已在網路賣光
．高鐵昨下午突然宣布台中站與左營站停賣自由座
★客服系統不足
．民眾抱怨台鐵客服專線難通，《蘋果》昨下午測試撥打3次也都忙線中
資料來源：《蘋果》採訪整理

兩鐵退票資訊
★高鐵 4066-3000（手機加02）
．訂購海上警報發布後至警報解除期間之車票者，可自乘車日起1年內，持未使用之車票至高鐵各站退票，免手續費
★台鐵（02）2191-0096
．列車停駛或中途中斷，持未搭乘之車票者可在15日內洽就近車站全額退票，免手續費
資料來源：台鐵、高鐵

來自:http://www.appledaily.com.tw/appleda...9B%A3%E3%80%8D
==================================

政府在颱風來臨之前就要要求所有客運業者與台鐵高鐵只要有旅客搭乘就一律免費，民眾

安全到目的地是最重要，交通費就由政府全額支付，包括計程車也是一樣只要司機要求每

位顧客在紙上留下聯絡方式司機送到各各區公所或鄉公所就可以領全部旅客搭乘車資