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wang2490 2003-04-29 12:35 AM

要到哪維修???
 
我有一顆P4 423的cpu好像壞掉了,外觀完好
我買不到三年,可是盒子不見了
請問可維修嗎???
如果可以要到哪維修???
我住高雄
請各位大大幫忙

NoMo 2003-04-29 03:10 AM

看看CPU上貼的保固商!

a471 2003-04-29 06:05 PM

Re: 要到哪維修???
 
引用:

原文由 wang2490 所發表
我有一顆P4 423的cpu好像壞掉了,外觀完好
我買不到三年,可是盒子不見了
請問可維修嗎???
如果可以要到哪維修???
我住高雄
請各位大大幫忙

如果當初是購買盒裝處理器,然後CPU原廠風扇都還在那你就可以送新加坡換一
顆新的P4回來....你可以先問問代理商例如聯強是否可以處理....
以前我曾看過網友直接打電話給INTEL然後轉到新加坡去他會問你一些問題...
最後快遞公司會跟你收處理器回去.....最後寄給你新的處理器....


總之你先問問國內的通路代理商拉..

57562138 2003-04-29 06:25 PM

抱歉我請問一下,你的423速度多少的!?跑起來會龜歸的嗎!?我朋友的那台1.4G也是423針腳,跑起來特龜...不知道哪裡出了問題,比他的PIII 500還要龜耶。硬碟不是問題,板子他後來好像換過新的,我在想是不是ram阿!? 這板子的ram有需要注意什麼嗎!?

wang2490 2003-04-29 10:22 PM

代理商是誰???
 
我是在燦坤買的!!!
我不知道代理商是誰???

a471 2003-04-29 11:25 PM

Re: 代理商是誰???
 
引用:

原文由 wang2490 所發表
我是在燦坤買的!!!
我不知道代理商是誰???

假如是水貨就沒用了...國內INTEL好像是有聯強展諅捷元...代理吧....

a471 2003-04-30 01:22 AM

引用:

原文由 傑克勞 所發表
對了~像我自已組裝的的腦

不管是CPU的盒子或是主機版的

如果以後發生故障盒子是要一起拿給代理的

還是光拿一棵爛掉的硬碟和CPU就可以了嗎?[保證書我知道要拿去^^]

那些盒子放著也滿煩的占位置
因為都沒壞掉過~所以沒機會試
有試過的人可以說一下嗎

盒裝處理器會要求處理器與原廠風扇...他用來檢查是否是盒裝產品..
其他週邊我建議各位假如家裡有空間擺放空盒子就留起來吧...維修運送有原來
盒子比較好...例如顯示器維修時有原來的箱子比較安全...硬碟也是..板子最好有
也就是說可以表明身分的最好..不需要的也可以保持運輸過程安全....

我以前在公司交回故障品都用原來盒子包裝...外加一張便利貼說明故障點....

m6686 2003-04-30 07:44 AM

如何向Intel 申請盒裝CPU故障更換 (此服務提供經銷商與使用者)
1.打電話到Intel 客服中心,台灣電話:(02)2718-9915,依語音指示選擇語言與產品;接通後客服人員會詢問大名,地址,產品編號,序號及風扇之序號,並詢問是否產品有表皮﹝外觀﹞損傷,待確認後,會告知你Intel授權號碼;另外,將會有換貨部門之服務人員會與你聯絡後,待聯絡後會有快遞人員送文件給你。
2.換貨部門之客服人員來電主要是確認英文地址是否無誤。
3.快遞人員所送之文件共有三份:
 甲、Commercial Invoice
 乙、FedEx International Air Waybill ( AWB )
 丙、文件填寫之說明及一有背膠之可封口塑膠文件袋
4.文件填寫內容如下:
 甲、Commercial Invoice:填寫所送貨品之箱數及重量,並於左下方簽名處簽名。
 乙、FedEx International Air Waybill ( AWB ):請在Total Packages 填上箱數,Total Weight處填上重量,並請標示重量單位為磅 ( lbs. )或是公斤 ( kgs. ),另請於右下方之Sender’s signature處簽上大名。
5.打電話給FedEx客服中心,Tel:0800 075 075,告知AWB 右上方之Sender’s FedEx Account Number、貨品重量、箱數及取送貨地址FedEx客服人員會告知一查詢號碼。
6.將文件放入塑膠文件袋中,並將其黏貼在箱子外部,請注意勿將文件袋之封口封死。
7.待FedEx取件人員來時將包裹交給他,並請保留AWB 及 Commercial Invoice5之第一聯 。
8.如需查詢包裹,可用FedEx告知的查詢號碼,或使用AWB右上角的FedEx Tracking Number。
9.約一週後,FedEx之客服人員會打電話來詢問統一編號,並告知所需之關稅( 目前僅知美國產的CPU不需關稅 )。
10.接到電話的第二天即可收到所更換回來的CPU了。

忘記從那裡看到的了 參考

a471 2003-04-30 11:54 AM

我個人是透過店家處理的....至於上述的方式適合進階一點的人使用...

愛跳舞 2003-04-30 12:15 PM

在燦坤買的,不是直接送去燦坤,請他代為處理即可?燦坤不是都會貼他們的標籤嗎?

jie4963 2003-05-01 01:03 AM

to:m6686
   你所說的是真的!!因為我有送修過!!超麻煩的><
原廠要的是你盒裝的cpu和風扇!!如果不是當時一同購買的cpu和風扇
的話他們是不會回收維修的!而外盒的話!!是不用原來的外盒啦!!
祇要有Intel的盒子裝就好了!!因為外側的貼紙如果撕下來的話
任誰也不知是那顆cpu的盒子!!不是嗎?
不過送這真的是很麻煩啦!!如果保固內的話是不用任何費用!原廠是一律負責到底!!但是保固外的話!!我就不知道了!!因為我沒有送過保固外的cpu

m6686 2003-05-01 07:39 AM

我必須強調 這不是我說的 我應該在這個網站上看到的

http://forum.1bits.com/forumdisplay.php?forumid=10

只是這幾天好像掛了 有新的資訊貼出來大家參考 以保護我們這些無辜的消費者

md44 2003-05-02 03:17 PM

可能是保證卡是貼在盒子上
如果沒撕下來丟掉了就比較麻煩了

a471 2003-05-02 04:39 PM

應該會有一張代理商保固貼紙吧...像聯強就有..

md44 2003-05-03 11:03 AM

引用:

原文由 a471 所發表
應該會有一張代理商保固貼紙吧...像聯強就有..

那個好像沒有日期 不知道能不能保固

a471 2003-05-03 05:04 PM

引用:

原文由 md44 所發表
那個好像沒有日期 不知道能不能保固

放心他們光從你處理器批號..風扇批號上..甚至包裝盒上就可以判斷出很多資訊
了..


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