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舊 2004-04-24, 05:40 PM   #1
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預設 InfoPath與Adobe PDF的交鋒

InfoPath與Adobe PDF的交鋒

John McGrath



微軟全新套用軟體InfoPath將納入Office 2003套裝軟體。微軟表示,InfoPath可以讓消費者更易於製作集不同表格於同一線上表單,也能簡化不同表單文件的整合工作。由於InfoPath使用XML語言,所以InfoPath格式的檔案和各式各樣資料庫整合時,相對地輕鬆。

早在今年初科技專家對此消息的第一個反應是,這對Adobe是致命一擊,包括可攜式檔案格式(PDF)、Acrobat系列產品等均將遭受波及。Adobe的股價應聲下挫,若干分析師甚至把Adobe和當年微軟的手下敗將Netscape相提並論。

現在就對Adobe敲下警鐘言之過早。雖然InfoPath的確會對Acrobat若干特色構成強而有力的挑戰,不過這兩個產品差異極大,即使功能重疊,Adobe也未必輕易就被擊垮。

InfoPath對Acrobat的最大威脅是線上表單市場。在這個狹小的領域裡,InfoPath顯然佔了上風,因為表單必須運用到客戶端與服務器端的支援。微軟挾著在Office套裝軟體市場的壟斷勢力、普及的SQL服務器、Exchange軟體、.Net伺服產品提供的其他服務等,要支援特定表單格式可說如探囊取物。

PDF格式可以和SAP、PeopleSoft等後端程式相容,InfoPath格式亦然。若InfoPath又能和Exchange、.Net伺服產品緊密結合,預料很可能為微軟創造可觀的銷售成績。

Adobe Reader再怎麼廣受歡迎,可能也趕不上Office的普及率,讓微軟在先天上佔了搶攻表格市場的優勢,只要微軟的產品設計周全、操作容易,且使用者界面對慣於使用Office各種產品的消費者充滿熟悉感與吸引力。Adobe的反擊原則是,想辦法在各種套用程式(包括Office在內)加入PDF格式。最後誰會勝出,有待時間驗證,同時也要看InfoPath的表現,以及Adobe與微軟教育准客戶的功力。

但現階段多數人不會用PDF製作線上表單,事實上許多人根本不清楚PDF有此用途。PDF最一般的用途是傳送文件,讓文件不受平台限制,順利被瀏覽與列印。至於InfoPath,根據微軟已公佈的細節,並未有此功能,在可預見的未來,Adobe應可在此市場高枕無憂。換句話說,InfoPath 不太可能瓜分PDF的市場,微軟似乎只能設法限制PDF的成長率,畢竟在讓文件跨平台被瀏覽與列印的實力上,PDF略勝微軟一籌,尚不會受到挑戰。

早在微軟宣佈推出InfoPath 之前,Adobe已開始擴大PDF的表單功能。

Adobe的產品管理主任Julie McEntee宣佈:『PDF已更上一層樓,不再只是文件格式,而是可以容納豐富資訊的容器。』為落實此一目標,Adobe最近推出表格相容性更佳的全新Acrobat Reader,並改善PDF服務器系列產品。還有別忘了,PDF早在幾年前便開始支援XML文件。

線上表單是個新興市場(面對簡單而普及的HTML格式,微軟與Adobe若欲瓜分其市占率,可說是一場硬仗),最後贏家可能由微軟與Adobe之中擇一。微軟的優勢上面已經提過,Adobe的優勢是產品成熟(PDF與Acrobat於1993年上市)、普及率高、且多功能。既然Acrobat具備多功能,對現金不足的IT經理而言不啻是一大福音,意味不用為了製作表單,花錢購買另外一套軟體。

這下就牽涉到價格問題。Acrobat的售價可能較具競爭力。納入InfoPath的Office,完整版建議售價是580美元,因為Office是微軟的賺錢利器,微軟的總營收有三分之一靠Office貢獻。事實上,微軟最近對授權傳輸協定做了一些更動,因此Office對企業客戶的售價也跟著調漲,有些漲幅高得驚人。新版Office的定價問題可能減緩Office 2003的昇級週期,於是不願昇級至Office 2003的個別用戶或企業客戶,只好仰賴Acrobat,製作線上表單。


和微軟相比,完整版的Acrobaat只要250美元,不過誠如上面所言,其他程式也能派上用場製作PDF,加上Acrobat Reader是免費且到處可下載的程式,因此花錢購買的意願應該不高。Adobe透露,已有四億多份Acrobat Reader被複製下載。

除了線上表單,微軟與Adobe在其他領域也是纏鬥不休,包括網頁製作、字體技術、電子書等。有關InfoPath 與PDF的討論,與電子書脫不了關係。Adobe的電子書以PDF格式為基礎,且大幅領先微軟的電子書格式,根據Adobe透露,Adobe電子書閱讀程式Adobe eBook Reader的下載次數今年已成長了70%。Adobe最近還推出Content Server 3.0,協助圖書館管理電子書的借閱。

觀諸以上各種討論,最重要的是PDF與Acorbat已趨成熟、成功出貨、且廣泛被使用。與其相比,InfoPath的成熟還須時間。

微軟董事長比爾蓋茲也許說得最一針見血。他說:『某種格式一旦被用慣了,其他格式很難加入競爭,也不容易和其一樣受歡迎。』這段話摘自他199X年的備忘手冊『Tidal Wave』。
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