如果首頁綁架和中毒你會怎麼辦??

今天到一個朋友家修電腦
本來他說是首頁綁架
於是我一直幫他修有關綁架的事
結果電腦的速度愈來愈慢(剛開始修沒注意到)
修到結果，還是沒有辦法
所以可以改的我都改了
該用的軟體我也都用了
仍然沒有辦法
可是當我發現他的norton一直說發現到病毒
並且速度超級慢的時候(看了一下，CPU一直滿載)
我想應該是中了病毒
雖然說有想過幫他解毒
但是到最後連綁架也解決不了
所以索性就幫他重灌了
想問問其他大大
如果遇到這種情形(綁架加中毒的話)
除了重灌外還有更好的方法嗎
想聽聽大大們的意見，謝謝~