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舊 2004-07-30, 03:07 PM   #1
psac
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住址: 木柵市立動物園
文章: 17381
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資產: 33853 金幣
預設 首次託管伺服器經驗完全手冊

 隨著個人創業及小型公司企業的增多,使用伺服器提供相關資訊、下載、郵件等服務已經不再是什麼新鮮的事情,像近年來網路創業的個人用戶也非常多,在網上的眾多提供娛樂影音下載、論壇BBS等主機實際上相當一部分就是個人提供的。


很多原來在家中架設伺服器提供服務的用戶已經感到環境的壓力,特別是對於一些有已經有收費服務的伺服器,更是需要有良好的環境(全天候的空調環境及穩定的電力供應等),所以選項主機託管的情況也越來越多了。不過由於主機託管目前在國內還處不太成熟的狀態,很多準備辦理託管的朋友對此也是一知半解,下面筆者根據自身的經驗,來說一說託管主機需要準備些什麼,要用什麼樣的標準去挑託管商,在實際操作時要注意些什麼事項等等,特別是在選項託管商方面,筆者來往的朋友之中許多人的業務與伺服器託管有關,自己也曾多次將伺服器託管到不同的機房,親身經歷加上耳聞目睹,可說對「選項一個放心的託管商」這個話題深有感觸。

一、託管前的準備--精打細算,在機房你才知道什麼叫寸土如金

1、託管能帶來那些好處

  現在許多服務機構還在用虛擬主機,不僅價格貴,而且由於與別的網站共用一台伺服器,所以速度、帶寬受到諸多影響,託管伺服器能帶來很多好處,首先,不受別人影響,網站更加穩定高速;其次,由於獲得了伺服器的完全控制權,可以執行許多原來不能執行的程序和服務;再次,還大大增強了資料的安全性,想想看,自己的資料總是放在別人電腦裡,總覺得不踏實,這下不必擔心了。

  對於那些打算靠伺服器創業掘金的朋友,伺服器的利用價值就更大了,可以對外提供諸如、電影下載、網路遊戲、網路社區、企業郵局、虛擬主機等多種服務,其中最一般的是虛擬主機,現在虛擬主機雖然遍地皆是,不過空間大一些可執行資料庫的高階型虛擬主機價格還是不便宜的,例如一個支持資料庫的500M虛擬主機空間,收費多在1000元以上,一台擁有120G硬碟的伺服器,理論上可以開200多個這種空間,當然實際是不可能的,就算開只開十分之一,開20個這種空間,那麼收費也在2萬元,還可以同時開各種便宜機種的空間,現在許多非IT類的企業網站都是靜態的產品展示性網站,而且訪問量很低,佔用系統資源和帶寬很少,同時開幾百個不是問題,假如每個100M,收費100元,那麼又可以收費1萬元,這樣算下來,就已經收費3萬元,減去伺服器硬體投入5000元,再減去伺服器託管費用5000元/年,一年下來還有2萬元毛利潤!如果同時託管10台伺服器呢?第二年呢,就沒有硬體成本了,最多增加一塊120G的硬碟,才幾百元,算算利潤。呵呵,實際上,許多朋友還同時開辦許多其他服務,例如企業郵局、電影下載會員收費等等,一台伺服器弄好了真是一個聚寶盆啊。

2、託管伺服器選項什麼類型更好?

  很多朋友都知道在機房租個位置不便宜。對於很多個人或者小型公司企業來說,在初期的投資雖然想盡可能省,但是卻要學會如何去省,不該省的可別省了。


託管主機建議是託管1U的機架式伺服器,雖然初期硬體成本高一點,但是長遠看還是這樣比較合理,因為電信機房的託管費都是按照1U每年多少錢來計算的,假如你的伺服器個頭太高,無疑就要多付出更多的託管費用,例如,在北京某機房,託管1U伺服器4000元/年,託管2U伺服器就要6000元/年,由此可見,1U伺服器在主機託管領域的套用是很有實際意義的。託管1U伺服器與託管其他種類的伺服器(例如2U伺服器、塔式伺服器等)相比,託管費肯定是最便宜的。所以,要去託管,就請先把你塔式伺服器裡的配件拿出來,裝進1U伺服器機箱裡,這能為您省下一大筆銀子,想想,伺服器是要託管很多年的啊,得省多少錢啊。

二、「紙上談兵」--如何挑選一個好的託管商

傳統疑問:貴是否一定就好?

  很多朋友問我,選哪個託管商好?

如果您是學法律的,那我問你,我要打個官司,選哪個律師行好?如果您是汽車行業的,我要買汽車,那我問你買什麼汽車好?是不是覺得一言難盡,你肯定會說:
「這先看你是什麼情況,有什麼具體要求。。。」

一大堆這樣的道理。我們中國有句老話「一分錢一分貨」,那是不是把這個原則套到所有事物身上都正確呢?按照一些人的說法「別瞎挑了,選貴的一定不會錯」,筆者堅定地說,這樣是觀點是錯的!我不說伺服器託管的例子,說汽車的吧,大家更為熟悉,如果別人問你買什麼汽車好,你說挑貴的就不錯,那中國不是全都跑大奔寶馬法拉利了?
好的定義不是單方面的,消費者去選購產品或者選購服務,是雙方的事情,不同需求的客戶自然會有不同的選項,開的士的司機都知道法拉利起步及速度都夠快,但是事實上滿街跑的都是捷達夏利什麼的,就是這個道理。


所以託管主機你別盲目去選貴的就行,就像用法拉利拉客,拉一輩子還賺不回本。

傳統誤區:盲目一味追求低價

  答案大家想必猜得到,便宜未必沒好貨。不過即使是這樣,筆者還是建議不要採用那種超級便宜的託管商,便宜中的好貨有是有,但是機率太低了,還是放棄吧。這可是個硬道理,要不到時吃虧就後悔莫及了。

1、低價服務商變數大得驚人

  現在市場上,主機託管的價格參差不一,同樣託管1U主機,貴的開價8000元/年,便宜的只要2000元/年,之所以這樣,因素很多,雖然不能說貴的就一定好,但是也千萬不要以為越便宜越好。

那麼低價的服務商差在哪了?

其實當中有一個很重要的因素就是服務商的規模,是不是能夠始終如一地經營,因為現在做託管服務門檻較低,管理的也不是很嚴格,兩個大學生到機房租一個機櫃就可以搞,但是小公司、個人服務的不穩定因素太多,以我的經驗基本上半年左右80%就要有變化,一旦遇到經濟波動或者機房租金上調利潤太少,撒手不管了,或者亂換地方,亂換IP,就慘了,不要以為這很少見,其實現在這種情況是多數。


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好的機房是包括一整套完整的監控及輔助設備的

2、跑路事件時有發生

  許多小公司的技術力量太弱,這在維護十幾台伺服器的時候還不明顯,一旦靠低價吸引來的客戶多了,弊端就顯示出來了,比如幾十台伺服器的時候,一兩個技術員維護起來就很困難了。客戶多了,問題自然也就多起來,當機、重啟、速度慢、去機房檢修線路、帶客戶去機房、殺毒、機房出問題等等,無論什麼問題,客戶都覺得是託管的問題,客戶半夜三更打手機咆哮是常事,本來收錢就少,一旦後續託管的少了,資金周轉只出不進,還得繼續維護這些伺服器到年底,你說能不煩嗎?煩透了,手機一關,愛誰誰了,呵呵。這可不新鮮,前幾天就有一個哥們扔下40多台機器,跑去度假去了,手機一停萬事皆休。肺腑之言,希望能給朋友們一些說明 。

  當然,我並沒有貶低小公司的意思,我覺得只要小公司認真做事,負責任,有耐力,是完全可以選項的,但是有些事情真的不以人的意志為轉移,我看到很多小公司,開始雄心萬丈,不到半年,多數不到3個月,就出大問題。因為這期間正是客戶多不多少不少,麻煩事情多的階段,很多公司挺不過去,就倒了。有時候真的挺不過去啊,你想想就兩個人,半夜來電話,伺服器出問題,就要去機房,這邊客戶電話不斷,氣勢洶洶,那邊機房拖拖拉拉,有問題不解決,您說能不倒閉嗎?

  再次奉勸那些要託管主機的朋友,如果您將來伺服器上是要放置上百個企業的網站資料,那就要小心行事,一旦出問題,只要有一兩家企業因為伺服器中斷,告到工商局,你就慘了,輕則罰款,重則關門,所以盡量要選項有實力的規範的大公司,至少不會最後不接電話而上演人間蒸發。

三、實戰經驗--輕鬆四招教你挑選

第一招:第一次託管不妨先看ICP證

  如果您是第一次託管,想要靠這台伺服器創業,掘出人生第一桶金,那麼首先絕對不要考慮沒有icp許可證的「小公司」,要鎖定資質好,規模大,名氣大,信譽高的大公司,這是基本原則,就算多花幾千元也值得,這個將來你就會明白為什麼。

第二招:盡量跨過不必要的中間商(中介)

  盡量跨過不必要的中間商,少繞彎子,這倒不全是為了省錢(當然這也是其中因素之一),因為中間商越多,將來的不穩定因素就越多,可能發生互相推諉,很難辦。要盡量找到那些直接從機房租用機櫃的託管服務商。

有朋友問是不是最好直接託管到機房最好?我認為也未嘗不可,不過有時候直接託管到機房,價格要比通過中間商貴很多,因為機房主要是針對那些租用機櫃的公司,對零星的託管伺服器的客戶不是很重視,服務上也不一定趕得上好的託管服務商。

第三招:先別急著考察機房,建議先考察服務商

  記住,不要約服務商在機房見面,因為考察機房是其次,考察服務商才是根本,要去服務商的公司看看,房子大不大?人多不多?規模行不行?技術行不行?歷史長不長?一般服務商都迫不及待約你去看豪華的機房,但是記住,機房再豪華,人家機房也不會給你負任何責任,出了問題你只有找服務商。

  不要選項沒有類BIOS電話、類BIOS場所的網站做託管,特別不要理睬那些只留小靈通、神州行、QQ號碼、E-mail的人,這類人員隨時會人間蒸發,別看他們網上電話與你談得火熱,到了正經事的時候就含糊了,所以千萬別把機器放他們哪兒擱,否則機器丟了你都沒法報案。

第四招:考察機房重點放在它的規模、歷史

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機房中的值班室

  雖然考察機房次要,但是考察一下也是很必要的,不要只聽服務商吹噓帶寬、速度多好,要看機房的規模、歷史。現在一般機房林立,不時有新的機房湧現,一說都是電信級別,人家說的可是電信級機房,沒說是電信開的啊,不要誤解啊,呵呵。服務商可能會給你當面測試網站的速度,但是帶寬好速度好不一定永遠好,這話說著繞口,但卻是個業內共知的規律。


一個新機房最初因為機器少,所以速度肯定比較快,但是這種新機房考慮到初期的啟動成本,往往通往網際網路主幹線的總出口較小,經營一段時間,客戶多了,速度就會慢得驚人(這個階段不會很長,因為新機房開始總以低價格吸引租戶,很快就會人滿為患),而且許多新機房因為人才、設備、經驗、規章跟不上,導致許多怪異的問題,比如win2000機器快,freebsd機器就慢;一旦出事,解決問題速度奇慢;經常中斷服務檢修等等。還有就是現在機房一般外觀都比較豪華,例如多開設在四、五星級大廈裡,這個什麼也說明不了。

  要多看看歷史悠久的老牌子機房,不要以為老機房設備陳舊,其實它能穩定經營這麼久,其積澱的人才、經驗、設備、信譽、規矩,正是新機房欠缺的。

四、真知灼見--容易忽視的幾大挑選學問

1、要簽訂嚴謹的託管合同

  一定要簽訂嚴謹的託管合同,明確雙方責任、權利,例如,服務商偵錯機器或者移動機器改變IP要及時提前三天通知用戶,否則就要賠償損失;服務商無權將伺服器轉托給別人等等。如果可能,最好看看託管服務商的營業執照、ICP證,如果開業時間太短的,最好敬而遠之。

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報警系統

2、 最好不要異地託管

  如果本機有機房最好在本機託管,不要千里迢迢託管到外地,因為伺服器不可能全都依賴遠端維護,有時候避免不了本機維護,而遠在外地,沒有人會幫您維修硬體、安裝軟體,即使幫您也很大不樂意,或者收費很黑,沒有必要。
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配電箱

3、獨享與共享,別給商家給糊弄了

  託管商所提供的帶寬,現在主要有兩種形式,一種是獨享,比如獨享1兆、獨享10兆、獨享百兆,就是指你的這台伺服器可以獨享這個帶寬,不和別的伺服器分享,不會受到別人伺服器的干擾,價格較貴;另一種形式就是最一般的百兆共享,顧名思義,就是一個機櫃有100M帶寬,供這個機櫃裡所有的伺服器共享(一般放十幾台,也有心腸狠放幾十台的),這種形式現在最普遍,價格最低,效能也不錯,一般大家看各個網站的伺服器託管報價都是指的這個形式。


需要強調的是,獨享和共享是完全不同的兩個概念,二者的價格也不可同日而語,即便是獨享1M價格也比共享百兆貴。初次創業手頭不寬裕的朋友,還是先選項共享為好,只要選對服務商,其速度也是很好的。

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蓄電池組

  我經常接到一些「菜鳥」朋友咨詢電話,問我:如果託管在百兆共享的機櫃裡,能否保證我30M的帶寬嗎?呵呵,大家想想,如果獨享30M要多少錢?明擺著這是不可能的,實際情況是,在一般的機房裡,如果你的伺服器連續幾天佔用帶寬在5M以上,你就要小心了,弄不好就要被機房趕出去了。

你會把整個機櫃裡的伺服器的速度拖得很慢,大家會不干的。你可能不理解,既然是100M共享,假如有十台伺服器,那麼100M÷10台=10M/台,可惜現實不是這樣的除法。

因為,百兆共享並不意味著機櫃連入網際網路的速度就有100M。

  那麼一個機櫃連接網際網路的帶寬真的到底有多少?其實業內公認的能有10M-20M就不錯了,為什麼呢?
眾說不一,總之是不要擔心自己百兆網路卡不夠用,能給你持續提供十幾天2M不嚷嚷的機房就不錯了,那些張口承諾在百兆共享裡給您辟出30M獨享的人絕對是騙子!不用多考慮。

  也許有的朋友會問,我的託管商在合同裡給我寫明了「保證每台伺服器100Mbps的連接速度,保證每台伺服器10Mbps的可用帶寬,」這個說法其實很模糊,誰都知道只要將伺服器接入機櫃裡面的那個百兆交換機,在電腦螢幕右下角的閃爍小電腦標誌就會顯示100Mbps連接,可是這並不能說明這台伺服器連線到網際網路的速度是100Mb。

只能說明您的伺服器連線到交換機是100M,可惜這沒有多大意義,就算在交換機上給這個伺服器分配10Mb獨享,可是您的機櫃交換機連線到網際網路主幹線的速度只有10幾兆,也還是不能保證每台伺服器擁有真正的10Mb帶寬啊!除非在合同裡寫明,保證每台伺服器連線到網際網路主幹線的帶寬不低於10Mb,那才是真的,是不是?
這一招具有誤導性,很多服務商在合同裡不寫明白,所以導致很多人真的以為自己擁有了獨享10Mb的帶寬,其實這麼做是不嚴謹的。


應該說清楚,因為保證伺服器到交換機100Mb和保證伺服器到網際網路100Mb完全是天壤之別,這就是為什麼百兆共享託管每年只需2000多元,而一旦是真正地獨享10兆,動輒就要上萬元一年?!就是這個道理。把話說清楚,也可以避免糾紛。

4、 不限流量不代表不限帶寬,誰都不限制等於誰都限制

  在很多託管合同裡,往往寫明:不限制流量。聽著不錯,其實呢,要搞清楚,流量不等於帶寬啊,不限制流量不代表不限制帶寬,就好比說,一個自來水龍頭,不限制流量,但是限制流速,龍頭只擰開細細一絲,雖然不限制流量,但是一個小時也放不滿一缸水。這也是一個文字遊戲。還有一些託管商,明確表示:
我們不但不限制流量,而且不限制帶寬!聽著很厲害,其實人家還有後面一句話:
我不限制你,也不限制別人!得了,全是廢話,都不限制,那麼一個機櫃裡好幾台機器都是做下載的,最終大家速度慢如老牛,你去找託管商理論,人家振振有辭:
沒辦法,我並沒有保證你的最低帶寬,我不限制你的流量和帶寬,也就不能限制別人的流量和帶寬,帶寬就這麼多,誰的機器好,搶的多,就是誰的,我沒法限制。最終才明白,這種無限制是最可怕的,很可能最慢。


如果大家還不明白,我再舉個例子,比如在十字路口,一般都會有紅綠燈,對於兩條路來說,那就是有「限制」的,但正是這樣的限制才能保證交通暢順,但是如果大家都覺得紅綠燈是在浪費時間,交通部門把它給拿掉的話,那麼車子就一腦兒都堵上去了,這時候你通過十字路口的速度恐怕會非常慢,這種「不限制」卻成了「限制」了。


五、寫在最後

  由於篇幅限制,在具體的操作中當然還有不少值得注意的細節,在這裡就不一一詳述了,不過如果掌握了以上挑選的方法,找一個好的託管商也就不難了,另外,要註明的是,在這裡我就不直接給出哪些服務商好,哪些不好,要不就成為大大的槍手了,而且由於每個人的情況不同,推舉出來的服務商也不一定適合所有人,就像模特身上那漂亮的衣服穿在您身上卻未必適合一樣。關於託管的問題就討論到這裡了.
psac 目前離線  
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舊 2004-08-30, 08:47 PM   #2 (permalink)
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superxboy 的頭像
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增加經驗^^
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愛的時候,可以不公平;不愛了、分開了,總該公平了吧

重情重義重粉味 愛台愛鄉愛查某
superxboy 目前離線  
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舊 2004-09-01, 09:57 PM   #3 (permalink)
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好文章!!推!!
聖幻哇沙米 目前離線  
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舊 2005-12-30, 05:22 PM   #4 (permalink)
kiddy
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又多了解了~~感恩
 
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