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2004-08-13, 06:51 PM | #1 |
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追根朔源,ADSL為何頻繁離線?
今年3月8日開始,大陸的全國範圍(據網上瞭解,廣東、廣西、福州、天津、上海、江蘇、黑龍江均在此範圍內)陸續出現了部分ADSL MODEM出現突然斷流及掛死的現象。
一、故障現象 經過瞭解,發現出現故障的現象大致雷同,有如下問題: 1. ADSL Modem內裝撥號方式上網,出現上網頻繁中斷和上網不暢,甚至無法連線到Internet,撥號上網成功後頻繁地以5-10分鐘間隔掉線; 2.出現網路中斷後,此時在PC機上ping ADSL Modem網路閘道(192.168.1.1),表現為大量丟包或完全不通。如下圖所顯示: 資料的丟包率在88%左右,返回值的最大時延達到1292ms,可用性很差。 3.這時通過局內網位址連接其www配置連接阜80無回應,但若將ADSL Modem的電源關掉再開啟則可以重新撥號成功,並能正常上網。PING網路閘道192.168.1.1也恢復正常,但是間隔大概5分鐘到10分鐘後又重新出現上述故障現象。用戶如果將ADSL Modem的路由設定取消,改而使用終端PPPoE的方式,通過電腦採用第三方撥號軟體直接撥號上網,則上網一直正常。 二、故障原因初步分析 經過故障現象的初步分析,發現出現故障現象的ADSL MODEM都具備以下兩個特徵: 1.出現故障的ADSL MODEM品牌各異,包括華勤、華為、中興、華碩、實達、晨星等部分型號的ADSL MODEM;但都使用GLOBESPAN的稍舊型號VIKING晶片(如華碩AAM6000EV A/J ); 2.MODEM都啟用了內裝撥號的模式,即統稱的ADSL路由模式; 由於發現採用第三方撥號軟體撥號上網ADSL MODEM能正常執行,但使用ADSL MODEM的內裝撥號存在問題,則首先可以初步判定,GLOBESPAN的VIKING晶片或這套ADSL系統存在BUG或者存在漏洞遭到了病毒攻擊。 |
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2004-08-13, 06:53 PM | #2 (permalink) |
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ADSL故障一點通
硬體、軟體故障是經常出現的問題,ADSL也不例外,而ADSL出現了故障,直接產生的結果就是網路狀態不正常,或者是無法連入網路,下面我們就來看看ADSL在使用中可能會遇到哪些問題、故障,並看看相應的解決方案。 硬體設備故障 硬體設備故障是指包括ADSL「modem」、網路卡、線路等設備出現的故障,而這些硬體上面的問題一般可以直接根據ADSL上面指示燈的狀態來進行判斷,首先我們就來瞭解一下ADSL貓設備上的幾個指示燈的不同狀態所對應的情況。ADSL設備上一般有四盞燈,分別是Link、Test、LAN、Power,下面我們對這幾盞燈不同的狀態一般對應的故障情況作一下總結: 1. Link指示燈 此燈一般當ADSL「貓」正常工作時,其一直處於「亮」的狀態,否則表明當前網路有問題,具體情況如下: 狀態一:一直閃爍不停而無法恢復 此種狀態代表通信線路有故障存在,此時你可以測試一下電話是否能工作,如果電話可以正常工作,說明線路工作很正常,如果電話工作不正常,說明線路可能出現短接或斷路現象,此時你可以撥打電信局的服務電話讓專業維修人員來檢修線路。 狀態二:指示燈閃爍不停 此狀態表示當前線路上的通信信號不穩定,倘若過一陣子就恢復為正常時,就表明該指示燈閃爍狀態是由電信公司的內部線路調整引起的,這個問題不大,等電信部門調整完畢後即可恢復正常。 2. Test指示燈 Test指示燈顯示「貓」自我檢驗是否成功,正常情況下,該指示燈在「貓」剛接通電源時,會有點閃爍,因為此時ADSL「貓」正處於自我檢驗狀態,一旦自我檢驗通過該指示燈將會自動熄滅,如果該燈一直處於長亮狀態,說明ADSL「貓」沒有通過自我檢驗,此時,應該先關閉「貓」,然後再接通電源或直接按下復位按鈕看問題是否可以解決,如果解決不了,則表明硬體設備出了問題,必須更換。 3. LAN指示燈 該指示燈一般可以顯示當前與電腦連接的網路設備與電腦之間連接是否正常,正常情況下該指示燈處於常亮狀態,如果不常亮說明當前網路設備與電腦之間連接出了問題,具體表現在: 狀態一:Link指示燈常亮,LAN指示燈不亮 此種狀態表明ADSL「貓」與網路卡之間的網路連接有故障出現,此時你可以檢查一下這段連線是否通暢,連線與水晶頭之間是否有脫落現象,另外,還要看看網路卡是否工作正常,可以嘗試換一塊網路卡試試。 |
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2004-08-13, 06:56 PM | #3 (permalink) |
榮譽會員
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ADSL寬帶網速的故事
當初使用小「貓」漫步於浩瀚的「『網』洋」,現在想起來不禁讓人寒磣,那是因為現在各種網路連接方式如雨後春筍般的湧現,向大家提供了更快速、穩定的網路接入服務,ADSL寬帶接入方式就是其中一道亮麗的風景線。今天筆者就ADSL寬帶來和大家共同討論一下其最佳化、故障處理方面的知識,並看看其一些相關的典型套用。 一、測定網速 ADSL使用傳統電話線線路,其主要特點就是網速較快、成本低廉。「上網速度」是大家籠統描述網路速度的一個名詞,其實這地方講的「上網速度」應該包括兩方面內容,一個是上行速度,另一個則是下行速度,上行速度指從本機上傳到英特網的速度,下行速度則指我們通過下載的速度。另外,上傳和下載的目的伺服器不同,上行速度和下行速度也不盡相同,總之,我們平時所講的「上網速度」一般都是個理論值。 1. 影響帶寬實際速度的因素 ADSL因不需要架設專用網路而具有很強的優勢,使用當今分佈最廣的電話銅線作為傳輸介質,並能在一對銅質雙絞線(電話線)上得到三個資料通道: 一個為標準電話服務的通道、一個速率為640kbps∼1Mbps的中速上行通道、一個速率為1Mbps∼8Mbps的高速下行通道,並且這三個通道可以同時工作。 在DMT調製解調技術中一對銅製電話線上0∼4kHz頻段用來傳輸電話音瀕,用26kHz∼1.1MHz頻段傳送資料,並把它以4kHz的寬度劃分為25個上行子通道和249個下行子通道。輸入的資料經過比特分和快取變為比特塊,再經TCM編碼QAMM調製後送上子通道,理論上每赫茲可以傳輸15bits資料,所以ADSL的理論上行速度為25×4×15=1.5Mbps,而理論下行速度為249×415=14.9Mbps,由於受到線路品質及傳輸距離等因素的影響,實際的上網速度很難實現理想值。下面筆者就教大家幾種方法來徹底量出自己的網速: 2. 軟體測試 DU Meter 軟體版本:3.05 軟體大小:1065 KB 軟體性質:共享軟體 套用平台:Windows 9x/2000/XP 下載位址:http://dl.pconline.com.cn/html/1/4/dlid=3874&dltypeid=1&pn=0&.html |
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2004-08-13, 06:58 PM | #4 (permalink) |
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ADSL離線、中斷傳輸問題解決一法
ADSL在使用了一段時間之後,經常會出現離線、中斷傳輸的現象:有時明明看到ADSL Modem的指示燈顯示連上線了,可是發現網路的連接速度很慢;一個網頁半天打不開,甚至出現找不到網頁位址的情況。而檢查設備、線路卻是正常的。其實遇到這種情況我們可以換個思法來考慮問題,也許就會迎刃而解的。 ADSL使用的是電話線路,很多已經有些年頭了,線路可能已經產生老化,尤其是線路接頭和接線盒處最容易生蛂C 電話線路布線一般如圖所顯示: 下面對線路作簡要說明。接線盒1是門外的接線盒,一邊接外線,一邊接通向戶內的線路。接線盒2的一邊連接入戶後的電話線,另一邊連接一個帶水晶頭的電話線。水晶頭是用來插入濾波器的LINE插孔的。 濾波器還有兩個插孔,一個是PHONE,接通往電話機的線路。另一個是Modem,接通往ADSL Modem的線路。這兩個插孔都要使用水晶頭。 檢查重點:檢查所有的接線盒和線頭絞合處是否生蛂C 筆者家中用了兩個接線盒,經檢查,兩個接線盒都有一邊發黑生蚺F,而且蛌澈僂F害,螺絲都擰不動了。此外有兩處絞合的線頭處也發黑了,都是蛂A可見正是因為導線生袛伬P電阻增大,導致信號不能暢通,電話通過的音瀕信號,頻帶低,信號還能通過,只是電話裡老是有啪啪的聲音,而ADSL的信號使用的頻帶比較高,線頭生蚺F就很難通過,導致信號傳輸變慢或者中斷傳輸。 解決辦法:更新接線盒;剪去絞合處生蛌瑤u頭,用焊錫焊接。如果可能的話,在接線盒的螺絲和線頭處塗上點凡士林,以防再生蛂C |
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2004-08-13, 07:01 PM | #5 (permalink) |
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ADSL導致的系統啟動變慢
鄰居家最近耐不住本地機電信營運商的廣告攻勢終於也申請上了寬瀕。但是,不久發現系統啟動明顯變慢,尤其是在進入系統時,電腦簡直就像處於假死當狀態,要一分多鐘才能反應過來。 問題背景:鄰居家上的是512K 的包月寬瀕,因為只有一台電腦,所以未啟用ADSL的路由功能和配置DHCP。 機器裝有Windows XP系統,使用PPPoE撥號上網,經檢查上網速率正常且無任何硬體故障。這就怪了,上網前後除使用外置ADSL和使用主機板內裝的網路卡外與之前並無任何區別。 難道是網路卡的設定問題嗎?由此想到預設值情況下Windows XP在啟動時會對網路卡等網路設備進行自我檢驗,如果發現網路卡的IP位址等未配置好就會對其進行設定,這可能是導致系統啟動變慢的真正原因。找到了問題所在,也就好解決了。 解決之道:開啟「本地機連接」內容表單,雙按「一般」項中的「Internet傳輸協定」開啟「TCP/IP內容」表單。將網路卡的IP位址配置為一個在公共外網(預設值的網路閘道是192.168.1.1)中尚未使用的數值如192.168.1.X,X取介於2~255之間的值,子網路遮罩設定為255.255.255.0,預設值網路閘道和DNS可取預設值設定。 設定完成後確定,故障完全排除,系統啟動完全正常。 |
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2004-08-13, 07:03 PM | #6 (permalink) |
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ADSL二三事
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line )的全稱是非對稱數位式用戶線路,之所以稱之為非對稱,是由於其實現的速率是上行小於1Mbps,下行小於7Mbps。它是一種可以讓家庭或小型企業利用現有電話網採用高頻數位壓縮方式,對網路服務商提供ISP進行寬瀕接入的技術。因此它的這種接入方式是一種非對稱的方式,即從ISP端到用戶端(下行)需要大帶寬來支持,而從用戶端到ISP端(上行)只需要小量帶寬即可。 ADSL原理介紹 ADSL與傳統的調製解調器和ISDN一樣,也是使用電話網作為傳輸媒介。當在一對電話線的兩端分別安置一個ADSL設備時,利用現代分頻和編碼調製技術,就能夠在這段電話線上產生三個資訊的通道:一個是高速的下傳通道(1.5~1.8Mbps),一個是中速的雙工通道,一個是普通的電話通道,並且這三個通道可以同時工作。也就是說它能夠在現有的電話線上獲得最大的資料傳輸能力,這樣用戶在一條電話線上既可以上網快速「衝浪」,還可以打電話傳送傳真,而不影響通話或降低Internet的效果。具體工作流程是:經ADSL Modem編碼後的信號通過電話線傳到電話局後再通過一個信號識別/濾波器,如果是語音信號就傳到電話交換機上,如果是數位信號就接入Internet。 從圖1來看,ADSL服務的組成主要有以下幾個方面: 圖1 ADSL原理圖 * ATM Backbone(ATM主幹):是ISP提供寬瀕服務的核心主幹網路,是所有資料的交匯點。不僅提供高帶寬,而且由於ATM自身具有的優越性,使得信道的利用和資料的交換更加有效。 * DSLAM(DSL ATM多路復用器):這是提供ADSL服務的局端設備。就類似局端的程控交換機。 * 提供服務的電話線路:目前ADSL服務通過普通模擬電話線提供話音和資料的同時承載服務。曾經有客戶問能否將ISDN線路改裝成ADSL線路,其實ISDN提供的是數位傳輸方式,而ADSL必須依靠模擬線路實現。 * 話音、資料分離/整合器:這是一個重要的部分,在局端DSLAM輸出ADSL線路時與局端的話音線路通過該設備整合在一條線路傳輸。到了用戶端再通過類似的設備分離,形成一條資料線,一條話音線。 * ADSL CPE設備(ADSL用戶前端設備):這是由用戶自行購買或向局端租用的設備。通常是ADSL Modem或ADSL Router。 關於ADSL的一些問題 * ADSL到底能夠提供多少速度?從圖2來看,ADSL線路使用了高於普通話音線路的頻率(4400kHz),最高到了1MHz。所以最高提供8Mbps的帶寬。 圖2 ADSL線路使用4400Hz以上的頻率 * ADSL有沒有弱點?它容易受干擾,對於線路的要求高,隨著線纜長度的增加資料傳輸品質隨之變差。 * ADSL是不是一種過時的技術? 其實每種技術都有它的適用面,就如同藍牙技術一樣就是適用於10米以內的通訊,而無線區域網路適用於更廣泛的距離通訊。筆者認為,ADSL作為一種能夠在普通電話線上傳輸的技術本身具有很好的靈活性,也就是每一個電話用戶都是ADSL的直接適用者。另外對於家庭用戶和中小企業沒有必要通過購買10M FTTB的保證帶寬接入網際網路絡,因為10M本身就是虛的,如果是ISP的承諾速率的話,ISP必須在網際網路的出口上保證帶寬,這個費用不是一般用戶可以承受得起的。 |
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