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舊 2004-09-02, 02:41 PM   #1
psac
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預設 全面分析E-mail收發失敗的原因

電子郵件是Internet上最重要的套用之一,它提供了一種極為方便、快速的通訊方式。但是,很多網民都有過收發電子郵件失敗的經歷。

下面筆者通過對E -mail收發失敗的原因作詳細的論述,來談談如何提高E-mail收發的成功率。
一、E-mail收發的一般程序。


E-mail收發程序示意圖
一般來說,E-mail的發信方式分為兩種:
一種是通過ISP或免費郵箱服務商提供的SMTP發信伺服器中轉的發信方式;另一種則是通過本地機建立S MTP發信伺服器直接傳送電子郵件的方式。



1、通過郵件發信伺服器發信的收發程序。


如所顯示,在這一發信程序中,首先由發信人通過電腦將電子郵件傳送到SMTP發信伺服器上,如果發信伺服器收到的郵件合法,發信伺服器通過一種「存儲轉發」技術,將該電子郵件在伺服器上排隊,當輪到該郵件傳送順序時,再由發信伺服器將郵件傳送到對方的收信伺服器(M X郵件交換伺服器)上,再由收信伺服器轉發到POP3伺服器上(很多伺服器系統的收信伺服器和POP3伺服器是同一伺服器),最後由收信者通過電腦上的客戶端軟體將電子郵件從P OP3伺服器上取走。



2、通過本地機直接傳送電子郵件的程序。



與上述傳送程序不同的是,一些軟體提供本地機直接傳送電子郵件到收信伺服器上的功能,其實就是利用本地機電腦建立一個SMTP發信伺服器,由本地機充當發信伺服器的功能,繞過I SP或免費郵箱提供的SMTP發信伺服器。


因此本地機既充當發信人電腦,又充當發信伺服器,其發信程序與上述程序類似,但減少了發信人與發信伺服器之間的網路傳輸程序和郵件的排隊等待時間。


二、電子郵件收發失敗的原因。


在上述發信程序中,只要有一個環節出現問題,都會引起E-mail收發失敗,因此,電子郵件收發失敗主要有以下一些因素:

1、沒有正確地組態客戶端軟體的帳號、伺服器內容等。


正確組態客戶端軟體的郵箱帳號、收發郵件的伺服器內容是成功收發E-mail的關鍵。在這裡需要組態的主要是兩個伺服器,即SMTP伺服器和P OP3伺服器以及帳號及密碼。

SMTP伺服器:即你用來傳送郵件的伺服器的位址,您的郵件將通過此伺服器傳送出去。



如: xf.hb.cninfo.net。也可寫成IP位址格式,如:61.136.152.3。
POP3伺服器:儲存了外界發給您的郵件。


您通過郵件客戶端軟體,例如:Outlook Express將這些郵件下載到您的PC上,再處理這些郵件。


如果SMTP和POP3是同一個主機,則兩者相同,如均為:xf.hb.cninfo.net。


同樣一些免費郵箱的伺服器一般要在前面加上「p op.",如:pop.163.com。
POP3和SMTP伺服器一般有以下幾種填寫方式:



   1) SMTP.xxxx.xxx pop.xxxx.xxx
   2) xxxx.xxx xxxx.xxx
   3) SMTP.xxxx.xxx pop3.xxxx.xxx


 帳號:實際上是POP3伺服器的帳號。您通過此帳號和相應的密碼從POP3伺服器上收取您的郵件。

如:您的郵箱是t010405@xf.hb.cninfo .net,那麼您的帳號就是@前的「t010405」。

一些免費郵箱的帳號需要填寫郵箱全稱,而不僅僅是@前面的部分,如果你驗證自己的密碼正確無誤,卻不能通過密碼驗證,一般就是這個原因。


密碼:您的帳號密碼。
只有正確填寫了這些資訊,才能正確地傳送電子郵件。初級用戶最容易犯上述錯誤。



2、收信者的郵箱位址填寫有錯誤。

要保證電子郵件能被正確地傳送並被收信人收到,準確地填寫收信人的郵箱位址是非常重要的。

郵件不能被正常傳送或收信人收不到郵件,往往是收信人郵箱位址填寫不正確。目前由於大家在註冊郵箱時,往往不容易註冊到好的帳號名,因此大家不得不混合使用字母和數位以及一些特殊字串,而這往往容易造成抄寫對方收信者郵箱位址時發生錯誤。


例如:英文小寫字母「l 」和阿拉伯數位「1」、英文小寫字母「o」和阿拉伯數位「0」、底線「_」和連字串「-」這些字串極為相似,在抄寫收信者郵箱位址時尤其應注意。收信者郵箱位址填寫錯誤,也分為兩種情況:


1) 郵箱位址帳號錯誤:即收信者郵箱@前面的部分填寫錯誤。



在這裡又分為兩種情況,第一種情況是位址帳號誤填寫成了其他存在的郵箱位址,如:發信人xiangkai68@sina.com希望將郵件傳送到zxk 71@21cn.com,位址卻誤填成了zxk717@21cn.com(該郵箱位址存在) ,則郵件沒有被傳送到希望的郵箱中,當然收信者收不到郵件了。


另一種情況是位址帳號填寫成了其他不存在的郵箱位址,如:收信者位址為:z xk712871@21cn.com(該郵箱位址不存在) ,則在採用郵件伺服器方式發信程序中,一般並不提示傳送錯誤,而是提示傳送成功(一般在域名相同的郵箱之間傳送電子郵件,發信伺服器會判斷郵箱位址是否正確並給出錯誤提示)。


因為只要郵件能夠正確地傳送到發信伺服器上,O utlook Express、Foxmail等郵件客戶軟體就會給出傳送成功的提示。


而隨後幾分鐘,你會發現你的發信箱裡會退回你傳送的電子郵件,並通知你收信者郵箱位址非法或不存在。因此你若不及時檢查你的收件匣,還以為對方已經收到電子郵件了呢?


還有一種情況,收信伺服器上若不存在相應的郵箱位址,有些收信伺服器會「智能」地作出判斷,將他們傳送到可能正確的郵箱位址中,如:傳送給j ohn@myorg.com的郵件被傳送到了 johm@myorg.com中,不過一般會通知給發信人該資訊。


而採用本地機直接傳送電子郵件的客戶端軟體傳送電子郵件時,由於它採用直接與收信伺服器相聯繫的方式,因此在傳送程序中,一般即會被告知收信者郵箱位址不存在。

不過,當M X郵件交換伺服器與POP3伺服器不是同一伺服器時,只要將郵件傳送到MX郵件交換伺服器上,也會被通知傳送成功,但很快你能收到退信通知。



2) 主機位址域名錯誤:即收信者郵箱@後面的部分填寫錯誤。 對於這種情況,在傳送程序中,由於通過域名解析後無法找到相應的主機(伺服器),所以郵件根本就傳送不出去。



因此,在填寫收信者郵箱位址時,應非常仔細,對於經常聯繫的朋友,可將他們加入到位址薄中,在傳送郵件時直接選用。


對於收到的郵件最好採用回覆的方式,以避免郵箱位址抄寫錯誤。對於不能確定的郵箱位址,最好採用校驗郵箱位址類軟體先校驗後再傳送。


3、發信伺服器出現故障.

對於發信伺服器來說,出現故障是不可避免的。因為網路繁忙、黑客入侵等許多原因都可能使其發信伺服器暫時出現故障而不能被訪問,在這種情況下使用該郵件伺服器傳送電子郵件當然不能成功傳送,我們只有等待發信伺服器恢復正常後再發。


而郵件伺服器系統昇級也可導致發信伺服器I P位址等發生變化而導致原來的發信伺服器不能被訪問(有些用戶在填寫客戶端軟體的發信伺服器時填寫成IP位址形式)。


你若擁有多個郵箱帳號,也可以換一個發信伺服器傳送。最好的辦法當然是採用能夠提供本地機直接傳送電子郵件的軟體(例如:A dvanced Direct Remailer2.17,以下簡稱ADR,下載位址:

http://www.mailutilities.com/adr/adr.zip來傳送,這樣可繞過發信伺服器而直接傳送電子郵件到收信伺服器上。



另外,發信伺服器最好填寫成域名形式,不要填寫I P位址形式,因為這樣可避免郵件系統昇級等原因而引起的發信伺服器IP位址變化,從而不能正常傳送電子郵件。
4、收信伺服器出現故障.


同樣,不僅發信伺服器容易出現故障,收信伺服器、POP3伺服器也同樣會出現故障。


一般說來,當收信伺服器臨時出現故障時,在一些情況郵件並不會丟失,因為當收信伺服器出現故障時,發信伺服器由於不能將郵件傳送到指定的收信伺服器上,發信伺服器會在指定的時間間隔重新傳送,例如:
隔3 0分鐘後再傳送一次,若仍然不能傳送成功,則間隔60分鐘後再傳送一次,以此類推,直到傳送成功。


一般而言,當收信伺服器出現故障時,系統管理員會在較短的時間內使其他恢復正常。若在指定的時間內不能成功傳送,例如:
4 8小時內,則會將郵件退還給發信人,並說明郵件不能被成功傳送的原因。


其實在此期間,你並不能立即知道收信伺服器出現了問題。


因此對於重要郵件,你若採用本地機直接傳送電子郵件的軟體傳送,則在傳送程序中,就可知道收信伺服器是否正常,這樣就可以採取其他通訊方式,例如:傳真等方式來聯繫你朋友了。

收信伺服器出現問題,對於發信人是沒有辦法解決的,我們只有祈禱收信伺服器儘快恢復正常。


5、域名解析伺服器出現故障。


一般用戶在用郵件伺服器方式傳送電子郵件時,需要解析發信伺服器的域名位址,而在收信時需要解析收信伺服器的域名位址。

因此,當域名解析伺服器出現故障時,由於不能正常解析伺服器的域名位址,用戶當然不能連線到發、收郵件的伺服器上,自然不能正常收發電子郵件了。


如果用戶將收發郵件的伺服器位址填寫成I P位址形式,就可以避免域名解析伺服器出現故障時而不能正常收發電子郵件了。


同樣採用本地機直接傳送電子郵件方式傳送電子郵件,如果域名解伺服器出現故障,或郵件位址的後面域名與域名伺服器的解析範圍有衝突,則同樣無法解析出對方收信伺服器的域名位址,這時我們只有更換另一個域名解析伺服器。



因此,我們在W indows的網路TCP/IP設定中,必須正確填寫好主控DNS和輔控DNS,這樣當一個域名解析伺服器出現問題時,可使用另一個輔控DNS。

另外還有一點,中國電信169網在國際上是不合法的,那麼169網的域名採用163國際網上的域名解析伺服器來解析便會發生域名不能解析或解析錯誤而導致傳送失敗或傳送到不正確的郵箱中。


一些域名解析伺服器可能存在解析範圍的問題,不能解析出極個別特殊的位址,因此郵件無法傳送到一些特殊郵箱中。
6、網路連接不穩定。


傳送電子郵件的程序中,穩定快速的網路連接也是保證郵件被正常傳送的重要因素。若在傳送電子郵件程序中,出現斷線、較強的線路電磁干擾等情況往往會導致傳送失敗或郵件異常改變而受損,自然收信者不能收到正常的郵件。


這時我們只有重新傳送該郵件了。


特別是傳送大郵件程序中,對於網路連接的品質要求更高。因此建議大家在傳送電子郵件前,應先建立穩定快速的I nternet連接,並從本機的ISP(163、169、263、167等)中選項速度快且穩定的連接後再傳送。


傳送前最好先壓縮附件,以減小郵件的大小,當然貓也要選項好一點的,另外在傳送電子郵件的程序中,最好不要進行其他瀏覽操作,以免佔用帶寬,延長發送時間,增大產生錯誤的概率。


7、郵件內容超過發信伺服器的限制。


為了充分利用網路資源,提高郵件傳送用戶的回應速度和效率。

SMTP發信伺服器對用戶郵件的大小、連接數量等進行限制,當超出SMTP伺服器的限制時,伺服器將拒絕傳送。

一般來說,發信伺服器對郵件有以下幾種限制:

限制郵件大小:不管是免費郵箱還是ISP提供的SMTP伺服器,對傳送郵件的大小都有限制,一般應小於2MB(包括附件),而實際上我們只能傳送1 .5MB左右的郵件,因為在傳送電子郵件前還需要對郵件進行編碼,會導致郵件大小增加5%~20%之間。



而具體能傳送多大的郵件,請查閱相關S MTP伺服器的資料。當客戶端郵件程序試突傳送一個大於此限制的郵件給SMTP伺服器時,將收到一條未傳送報告或傳送錯誤報告,隨後將郵件退回客戶端。


限制每個連接的郵件數:限制郵件客戶在一次連接中最多可以傳送的郵件數目,超出這一限制的郵件將被拒絕傳送。


限制每個郵件的收信者數:限制每封郵件的收信者數上限,超出該上限的郵件將退回發信人。

當電子郵件超出上述限制時,我們可以將電子郵件分幾次來傳送,或將較大的郵件分成幾個部分,通過多份電子郵件來傳送,這樣每封信的長度較短,每次傳送的數量也較少,也可大大減少出錯的概率。


當然,若我們採用本地機直接傳送電子郵件的軟體,例如:A DR來傳送郵件,一般都會突破這些限制,可輕鬆安全地傳送大郵件。


8、收信伺服器上收信者郵箱空間滿;郵件大小超出收信伺服器的限制。


若收信者郵件比較多,而收信者在一段時間內由於某種原因長期不收信,以及垃圾郵件的干擾,往往會導致郵箱空間佔滿,當然就不能正常收取新郵件了。而遭到郵箱炸彈的襲擊,也同樣會出現這種情況。

有些收信伺服器郵箱預設收信方式為收信後在伺服器上仍保留制作備份,常常會導致郵箱空間慢慢被佔滿,也是引起不能收取新郵件的原因。

因此,大家要養成定期訪問郵箱和清理郵箱的習慣,並設定好郵箱的垃圾過濾功能,來減少垃圾郵件的干擾。另外,接收的郵件過大,超出收信伺服器的限制,也是不能正常接收郵件的重要原因。對於這種情況,大家只有申請大容量的郵箱空間,例如:

5 0∼100M的郵箱,而大容量的郵箱對大郵件的接收和傳送的限制較寬。同樣,收信伺服器對接收郵件的大小也有限制,
例如:一個5MB的郵箱允許接收的最大單個郵件為2 MB,當超出其限制時,也不能正常接收郵件。


9、收信伺服器設定有「黑名單」,防止Spammer傳送垃圾郵件,限制來至一些郵箱和一定IP位址範圍的郵件。


一些收信伺服器對傳送垃圾郵件的主機(spammer)有非常強的保護作用,所以許多合法的電子郵件不能被傳送到收信者郵箱中,這些spa mmer主機的位址被收信伺服器登記為「黑名單」,收信伺服器將拒絕收取和傳送來至該位址或域名的電子郵件。


所以你應該確信,你的E-mail位址或域名位址不被標記為spammer,否則,許多收信伺服器將拒絕你的連接。


這種情況下,你可以更換其他郵箱的S MTP發信伺服器傳送電子郵件,也可通過本地機直接傳送電子郵件,繞過列為黑名單的郵箱或SMTP發信伺服器,就有可能避開黑名單而提高傳送電子郵件的成功率。



10、收信者郵箱被收信者主動設定有垃圾過濾功能,防止一些不合法的和來至一些郵箱和一定IP位址範圍內的電子郵件。



注意:
與上一原因不同的是,這是收信者對自己郵箱主動設定的郵件過濾功能。若發信人郵箱是被禁止接收的用戶,那麼在多數情況下,發信人可以將郵件傳送到收信伺服器上,傳送程序中也不提示任何錯誤,但郵件隨即被轉移到其他資料夾,例如:直接被送到垃圾郵箱中或被移除,不再進去入收件匣。因此在收件匣中不存在該郵件,郵件收取程序中,就不可能收取到。


現在很多免費郵箱,都提供有垃圾郵件過濾功能,例如:對h otmail.com郵箱,我們可以通過WEB頁面方式登入該郵箱後,將郵箱的垃圾郵件過濾級別設定為「高」後,將不能通過副本的方式給hotma il.com郵箱發郵件,否則會被當作垃圾郵件過濾掉。


如果被收信者列為拒收的對象,通過該郵箱就不能成功地傳送到收件匣中。


11、收信伺服器對傳送電子郵件的軟體(主要是群發軟體)設定有拒發功能。
很多收信伺服器為了防止垃圾郵件的傳播,對市面上流行的群發軟體設定有監控功能,當發現這些郵件是採用這些郵件群發工具傳送的,則拒絕傳送到指定的郵箱中。


這主要是通過對郵件標題的分析或其他相關資訊來判斷的,一般來說,郵件傳送工具在對郵件進行編碼時,會對郵件標題放置一些資訊, 例如郵件標題中的X-mailer資訊,主要是說明郵件傳送時採用的郵件軟體的。


收信伺服器會通過這些資訊來判斷郵件是通過什麼工具傳送的。如果收信伺服器發現是用這些群發工具傳送的,將拒絕接收或直接過濾掉,而且並不返回任何提示資訊給發信人。
12、收信伺服器對郵件的主旨和內容設定有拒發功能。


傳送電子郵件時,一定要注意郵件主旨和郵件內容的字詞書寫,很多網站的郵件伺服器為過濾垃圾郵件設定了常用垃圾字詞過濾,如果郵件主旨和郵件內容中包含有如:
大量、宣傳、錢、群發等字詞,伺服器將會過濾掉該郵件,致使郵件不能傳送成功。


因此在書寫郵件主旨和內容時應盡量避開你心目中認為的有垃圾字詞嫌疑的文字和詞語,才能順利傳送電子郵件。



13、有些發信伺服器為了減輕負擔和抵制垃圾郵件的傳送,拒絕傳送發信人位址非本伺服器的郵件。


現在絕大多數免費郵箱為了減輕SMTP伺服器的負擔,同時也為了防止垃圾郵件散佈者利用本伺服器傳送垃圾郵件,都採用SMTP伺服器認證和拒絕傳送發信人位址非本伺服器的郵件。


例如:
如果你在2 1CN上有一電子郵箱zxk@21cn.com ,在新浪上有另一電子郵箱xiangkai68@sina.com ,你用郵箱zxk@21cn.com 傳送電子郵件,而在SMTP發信伺服器上填寫新浪的SMTP伺服器,即SMTP.sina.com.cn,並填寫好正確的用戶名和密碼,你卻不能正常傳送電子郵件,就是因為這個原因。



14、一些發信伺服器增加了SMTP伺服器認證功能,只有本伺服器註冊用戶提供正確的用戶名和密碼才能正常地傳送電子郵件。



如果你不是本伺服器註冊的合法用戶,不能提供正確的用戶名和密碼,將不能利用其伺服器傳送電子郵件,這主要是為了避免了非法用戶利用本伺服器傳送大量的垃圾郵件,減少對用戶郵箱的干擾。


現在許多早期版本的電子郵件客戶端軟體,如F oxmail3.0均不支持該功能,因此首先你應昇級你的客戶端郵件軟體。


15、發信伺服器或收信伺服器拒絕收發匿名電子郵件或不合法郵件標題的電子郵件。


一般來說,不管是發信伺服器還是收信伺服器,為了充分利用網路資源和防止黑客的入侵,都設定有一定的垃圾郵件過濾和防火牆功能,一般是不允許匿名傳送電子郵件的,S MTP伺服器一但發現郵件標題中的From中的字段為空或不合法,則拒絕傳送。


另一方面,也無法在郵件傳送失敗後,返回出錯資訊給發信人。所以在傳送前,客戶端軟體和伺服器會首先確定這些資訊,只有當這些郵件標題資訊正確後,才能正確傳送。


所以現在大多數郵件客戶端軟體在系統設定或建立新郵件時,都必須正確填寫發信人郵箱位址,一般系統會自動取當前帳號郵箱。若不填寫,一般不能傳送。



不過現在也有許多支持匿名傳送電子郵件的軟體,多數為在本地機直接建立S MTP伺服器實現本地機直接傳送電子郵件,對於收信伺服器而言,對這一點要求並不嚴格,收信伺服器多數情況下,可接收匿名郵件,當然在給一些安全性級別要求較高的收信伺服器傳送電子郵件時,收信伺服器往往會因為同樣的原因拒絕傳送到給定的郵箱中。



因此,要想正確地傳送電子郵件,正確完整地填寫郵件標題資訊是很重要的。


16、一些收信伺服器對於本域名郵箱傳送的給本域名郵箱上的另一郵箱的電子郵件只接收它們自己的SMTP伺服器傳送的郵件。

例如:如果你用163.com郵箱傳送一封郵件給163.com上的另一郵箱用戶,你可以使用SMTP.163.com來傳送,而如果採用其他SMTP伺服器來傳送,例如:
一些當地I SP提供的無需認證的SMTP伺服器來傳送,則會提示傳送失敗。同樣,你用特快專遞也不能傳送成功,就是這個原因。


Sina.com郵箱也存在這種限制,不過傳送程序並不提示傳送失敗,但第二天,就會收到拒收的退信。
17、收信伺服器對一次連接中來至同一郵箱位址的電子郵件的數量和傳送的時間間隔進行了限制。


對於這種情況,美國在線(American On-Line),域名AOL.COM,在這一點上聲譽就不太好,如果當你在一個很短的時間間隔內,例如一分鐘,傳送幾十封信給AOL.COM的用戶, 就有可能會出現問題。


這時,AOL的過濾器會開啟,認為你是在傳送垃圾郵件,而把你的電子郵件踢出去,而且並不返回任何錯誤提示。A OL也不通知你,而你全然不知,你的IP位址將被鎖定為黑名單,而從你的電子郵箱中發出的郵件以後將再也不能收到。AOL接收所有傳送給他的電子郵件,不發任何錯誤提示,然後剔除他們。

對於這種情況,我們可以在傳送每封信之間間隔一段時間,也可以利用ADR來傳送,用ADR可以新增傳送郵件的延時列表,例如,若傳送三十封信給A OL.COM用戶,可設定每間隔三分鐘傳送一封電子郵件。


18、電腦病毒或黑客木馬程序修改或佔用了客戶端軟體收、發郵件的伺服器的連接阜位址。


通常情況下,SMTP發信伺服器的連接阜位址為25,收信伺服器的連接阜位址為110。


若遭到病毒或黑客木馬程序的襲擊,則有可能改變或被其他軟體佔用這兩個連接阜位址,使收發電子郵件失敗,所以當原先正常工作的系統突然不能正常收發電子郵件時,不防從這方面找找原因。


19、客戶端郵件軟體中的「收信者」或「抄寫」的格式填寫不對。


在Outlook Express中,在將同一封信傳送給多個收信人時,各收信者郵箱間需要用分號或逗號隔開,而在Foxmail中卻只能用逗號隔開,不能用分號隔開,否則不能正常傳送電子郵件,這一點請大家一定要明確。

因此,大家在填寫收信者郵箱位址時應首先閱讀軟體的相關文件,仔細檢查填寫的格式是否正確。
20、客戶端郵件軟體本身存在不足或未註冊。


現在傳送電子郵件的客戶端軟體非常之多,而且各有特色,但它們或多或少地存在一些問題。


因此,大家在選項這些郵件軟體時,應盡量選項大公司的成熟產品, 並且還應經常昇級更新,因為郵件伺服器系統總是在不斷昇級更新的,因此軟體也要相應地適應。


例如:郵件超級快mailexpress1.5

(下載位址:h ttp://jiaohuan.51.net/files/mailexpress.zip )
未註冊版,不能成功地發往21cn.com郵箱和sina.com郵箱。在傳送程序中提示「傳送成功」,但收件匣並未接收到該郵件。

而對該軟體的註冊版進行測試,可成功傳送所有測試郵箱。原來,未註冊版本中含有廣告和相應的網站連接,2 1cn和sina.com等郵箱對相應的網站連接進行了過濾,拒絕接收。



三、提高電子郵件E-mail收發成功率的方法。


以上是收發電子郵件失敗的主要原因,一般來說,對於發信伺服器和收信伺服器出現的故障,我們用戶是無法干預的,但我們可以從以下幾點來提高收發電子郵件的成功率:



1、 在填寫收信者位址時,對於驗證正確的電子郵箱位址,可通過將電子郵件位址增加到通訊薄的方法,在選取收信者時直接從通訊薄中選取,以避免抄寫收信者位址錯誤。


2、 對於要回信的朋友,最好採用回覆方式,以避免抄寫收信者位址錯誤。


3、 對於不能驗證的電子郵箱位址,應在發信前採用郵箱位址校驗類軟體校驗其位址是否存在,或採用本地機直接傳送電子郵件的軟體傳送,以及時發現收信者位址的錯誤。


4、 對於SMTP發信伺服器,最好填寫成域名形式,以適應郵件伺服器系統的昇級更新,因為一些免費電子郵箱有時會更改伺服器的IP位址。

5、 為了提高發信的成功率,最好在網路不太繁忙時,例如:
清晨傳送或採用定時傳送的方式以避免網路使用高峰。


6、 如果在網路繁忙的情況下傳送電子郵件,應適當設定較長的伺服器超時值,這樣可提高收發電子郵件的成功率。


7、 為了提高發信的成功率,在電子郵件傳送程序中,最好不要進行網頁瀏覽等其它操作,以讓電子郵件傳送程序中佔用全部帶寬,減少大郵件的傳送時間和增加傳送的穩定性。


8、 對於較大的附件,應在傳送前對其進行壓縮,以減少郵件的大小,減少傳送的時間,降低出錯的概率。


9、 對於重要郵件,若採用SMTP發信伺服器方式傳送給多人時,最好採用一次傳送一封信的方式,不要採取副本方式,防止被列為垃圾郵件,這樣可提高收發郵件的成功率。


10、 對於特別重要的郵件,可採用郵件伺服器和本地機直接傳送電子郵件方式同時給同一郵箱各傳送一份的辦法,來提高收發郵件的成功率。


11、 為了驗證收件方是否收到你的電子郵件,在傳送電子郵件時,可增加請求對方回執的功能(OE5.5以上、Foxmail4.2以上版本支持)。

12、 不要在較短的時間間隔裡給同一收信伺服器傳送過多的電子郵件。


13、 採用SMTP發信伺服器方式傳送電子郵件時,在傳送給收信人的同時,最好能密件(密件副本)給自己一份,可以通過檢查自己郵箱的收件情況及時瞭解S MTP發信伺服器的工作情況。

若自己能收到電子郵件,則說明SMTP發信伺服器工作正常,並已輪到自己的郵件傳送了,所以安全性大大提高。


14、 你若有多個電子郵箱,在給收信者發信時,最好能採用與收信者郵箱在同一域名的發信郵件伺服器傳送,這樣發信不僅速度快,而且穩定可靠,減少了中間環節,因為許多郵件伺服器收發郵件使用同一郵件伺服器或在同一子網中,所以安全性和速度都大大提高。


15、 若採用郵件伺服器方式傳送電子郵件,傳送的電子郵件包括附件最好不要超過2M(大多數郵箱的限制),以避免發信伺服器拒絕傳送或收信伺服器拒絕接收。


16、 對於大郵件的傳送,最好採用能實現本地機直接傳送電子郵件的軟體來傳送,以克服發信伺服器的限制,提高傳送電子郵件的可靠性和成功率。


17、 對於一般的郵件,郵件格式最好採用文本方式,不要採用HTML格式,這樣不僅因為編碼後產生的郵件較小,不容易出錯,而且極少數發信伺服器為了安全性考慮,設定了一些過濾器,不支持H TML格式的郵件。


18、 要養成在郵件傳送完成後檢查收件匣的習慣,以驗證收信伺服器是否正常工作,只有沒有收到退信,才有可能說明郵件傳送成功。


19、 為了提高發信的成功率,必須完全正確填寫好郵件標題資訊,如收信者、發信人、主旨、以及相應軟體中設定的返回位址,不能省略,以防止郵件伺服器的拒絕接收。


20、盡量不要使用郵件分割功能,由於郵件分割相當於副本或群發功能,有時會被伺服器當作垃圾郵件拒收。

例如,當hotmail.com的垃圾郵件過濾級別設定成高時,當採用拆分郵件方式傳送,將會被當作垃圾郵件過濾到垃圾郵箱中(Becky!、Foxmail接收收信箱和垃圾郵箱中的郵件)


21、 在經濟允許的情況下,最好申請註冊收費信箱。因為收費信箱在服務和穩定性方面有較大優勢。

總之,要提高收發電子郵件的成功率,關鍵是提高傳送程序的成功率,在這一點上,我建議大家使用一款能實現本地機直接傳送電子郵件的客戶端軟體來傳送電子郵件,可靠性和安全性方面相對來說,較好,也不會出現郵件丟失現象,並且可以大大提高傳送電子郵件的成功率。


如果大家在傳送電子郵件程序中有什麼問題,歡迎與我共同探討。
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