網路連線問題!!請各路高手幫個忙....

其實是我同學的電腦出問題,
他找我去幫他看看問題出在哪,
但是小弟我其實只是半桶水,
看了之後也是一頭霧水,
只好來向各位前輩高手求救.........

我同學他用的是學校宿舍提供的宿網,
這一次寒假他回家接家裡的 ADSL,
回到宿舍後卻發現連不上網路了......
他把 ADSL 設定的連線刪除,
只留下原本的連線也沒有用,
即使網路線已經插上了,
連線的地方還是一直顯示"網路線已拔除"
到"系統"裡去檢查,
發現網路卡的運作正常,
IP 跟 DNS 的設定也都正確,
就算換了別條網路線也還是不行,
我實在想不出問題到底出在哪裡,
麻煩大家幫個忙吧!!
謝謝.........

對了!!
我同學的作業系統是 WindowsXP.......