WinXP抓不到實體光碟機.....棘手的問題！！！

我有一個多年來，
幫人修理電腦的問題，
這個問題很難做控制，
在早期，
幫人做系統重灌時（WinME），
一定要先格式化硬碟，
再用開機片在ＤＯＳ下驅動光碟機，
安裝作業系統，
這是行之有年的土法煉鋼法，
我大概在一年半前，
導入Norton Ghost的技術，
就是先做好映像檔，
再執行Ghost作還原（重灌）的動作，
這個手續只要不到１０分鐘，
就做好重灌的動作了，
相當便捷，
不像以前土法煉鋼法，
需要好幾個小時的時間，
ＯＫ∼
問題就出在重灌好系統時，
有時候作業系統抓不到光碟機的窘境，
也就是說，
在作業系統中，
光碟機是處於罷工的狀態，
如果在系統中做重新整理偵測，
好運的話，
會自動安裝好光碟機，
如果一直都抓不到的話，
只好再重灌一次（土法煉鋼法），
問題就出在這一個環節為什麼有時候無法偵測到光碟機？

第二，
在自己的電腦作Ghost重灌後，
皆有發現光碟機的蹤影，
之後作升級ＸＰ的動作，
一切都還在掌握之下，
全部灌好之後，
接著灌應用軟體，
獨獨安裝到有虛擬光碟軟體時，（Alcohol 120%、光碟魅影、CloneCD．．．等等）
不僅虛擬光碟機有時候可以建置，
有時候卻不能，
更不幸的，
連實體光碟機都找不到，
這一個大問題，
不知道哪個環節錯誤，
就算移除掉軟體，
也抓不到實體光碟機。