目前未連線到 Internet，要檢視已經儲存在電腦的 Internet 內容，請按 [ 離線工作 ]

Q：

我在開啟網頁的時候，總是會出現一個現在是離線狀態的視窗，雖然按「重試」之後一切都正常，不過每次都出現這個畫面實在很煩，有沒有辦法解決？

目前未連線到 Internet，要檢視已經儲存在電腦的 Internet 內容，請按 [ 離線工作 ]
請按 [ 重試連線 ]

　

A：

以下是建議嘗試的方法（註一），如果是 ADSL 用戶，建議直接參考第三點，因為它的可能性較高。

一、檢查是不是無意中開啟了「離線瀏覽」的模式。

開啟 IE 之後，到「檔案」功能表，檢查「離線工作」是不是有被勾起來，不要勾（就是再選一次，勾勾就會取消），就可以解決。

若 Outlook Express 也是會出現同樣的情形，也是到 Outlook Express 的「檔案」功能表中，確認沒有勾起「離線工作」。

二、如果已經確認沒有勾「離線工作」，IE 仍然是處在離線模式，再檢查登錄檔：

按「開始」>>「執行」，輸入 regedit 按確定。

到：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Internet Settings

在登錄編輯程式的右側窗格中，檢查「GlobalUserOffline」的數值是否為「0」（就是 0x00000000），0 是 disable （關閉），1 是 enable （開啟），所以若是 1 的話，就會永遠處於離線模式下。

若是 1，則改回 0，即可（此處的數值是十六進位），如何修改？在「GlobalUserOffline」上按滑鼠右鍵選修改，數值資料欄的 1 改回 0 後按確定即可。

三、ADSL（DSL）用戶請注意：

在安裝了 ADSL 寬頻上網之後，才產生這個問題的話，推測可能是 ADSL 撥號程式干擾造成的（PPPoE 服務撥接程式，如 Enternet，但也有可能是其他類似性質的網路軟體），它會讓 IE 判斷錯誤，以為目前沒有連接上網路（Internet）。

安裝 PPPoE 服務程式（註二）的時候，請使用 ISP 所建議的版本、以及配合你作業系統的版本（例如有些版本的撥接程式不支援 Windows Me，需從 ISP 的網站下載新版），或許可以避免產生這種現象。

但是，我不能保證這樣做就絕對不會遇上這種問題，因為這或許是軟體廠商沒有做好它們產品和作業系統間的相容性測試，這就不是我所能夠控制的。

解決方法：

以下方法我沒有辦法保證一定可以消除這個問題，但是值得一試，兩個方法任選一種來試：

方法一：

修復 IE，到「新增/移除程式」，找到 IE 5.x，執行修復功能，再重新開機之後，就可以解決，然而，這方法對於使用作業系統內建的 IE 版本而言，就不適用了，因為沒有「修復」可用。（因為 IE 不會出現在新增移除程式的項目裡）

方法二：

開啟 IE，到「工具」>>「Internet 選項」>>「一般」，按「刪除檔案」，勾「刪除所有離線內容」，按確定。（若是 IE 6，請再按「刪除 Cookie」）

再到「工具」>>「Internet 選項」>>「一般」，按「清除紀錄」，當問你是不是要清除所有紀錄的時候，選是。

執行 regedit，到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\
Windows\CurrentVersion\WebCheck

檢查 LoadSens 與 LoadLCE 這兩個值是否為 auto，若不是，則改成 auto，若在 WebCheck 下沒有LoadSens 與 LoadLCE，則建立此兩個字串值，賦予其值為 auto。

　

註一：

當然，我這裡的前提是已經排除網路沒有連線的因素，就是你已經確定你是處於連線的狀態下了。如果沒有連線，一定是會出現這個錯誤訊息的，在斷線的情形下，出現這個錯誤訊息，也是絕對合理、正常的。

所謂，人有失神、馬有亂蹄。我曾遇到過一位朋友是：忘記撥號連線而導致出現此錯誤訊息。在尋找錯誤來源的時候，很多人往往都一直朝複雜的方面去想，但是卻往往忽略了最簡單、就在眼前的因素。

註二：

PPPoE 是Point-to-Point Protocol over Ethernet 的縮寫。是電腦寬頻上網（專用於 DSL、Cable Modem）所需的一種通訊協定，讓個人電腦透過網路卡（Ethernet Card）+ 寬頻數據機 + 電話線（或 Cable）就可以連上網際網路。


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