XP軟體移除了，但是開始程式集內還存在？

[小蚊子]

各位版友大家好：
小弟有一個想了很久都找都找不出這個問題的解決方式
是這樣子的，在小弟安裝XP的作業系統中，正常移除了A軟體
結果在開始---->程式集裡面竟然還殘存A軟體的名稱（當然內容是空的）
一般應該是可以刪除，可是XP就說會影響其他的人使用，無法刪除！
也只有在安全模式下可以刪除！
XP中小弟是以管理員最高身份進入，這部電腦也只有小第一個人在用
看了一下
C:\Documents and Settings\All Users\「開始」功能表
垃圾是藏在上面的資料夾裡，硬就是無法砍掉
C:\Documents and Settings\Administrator\「開始」功能表
這個資料夾就正常
Reg登錄檔也有去搜尋修改過都無法成功~權限也都完全控制了！
真的想不出來問題是在那裡？
每次移除軟體後還要到F8安全模式移除真的太累人了!
請問有先進能解這個問題嗎？
謝謝