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舊 2004-01-12, 12:36 PM   #1
psac
榮譽會員
 
psac 的頭像
榮譽勳章
UID - 3662
在線等級: 級別:30 | 在線時長:1048小時 | 升級還需:37小時級別:30 | 在線時長:1048小時 | 升級還需:37小時級別:30 | 在線時長:1048小時 | 升級還需:37小時級別:30 | 在線時長:1048小時 | 升級還需:37小時級別:30 | 在線時長:1048小時 | 升級還需:37小時
註冊日期: 2002-12-07
住址: 木柵市立動物園
文章: 17381
現金: 5253 金幣
資產: 33853 金幣
預設 在下載了 1 月 7 或 8 號的病毒定義後,電腦執行減慢並且 Microsoft Word 和 Excel 無法啟動

情形
賽門鐵克現在正在調查客戶反映的電腦減慢和不穩定問題。該問題看來是與 VeriSign 在 1 月 7 和 8 號收到超乎尋常數量的證書復原清單(CRL)下載要求有關。
猛增的流量中斷了 VeriSign CRL 服務器的通信。關於安全原因,賽門鐵克產品一直檢查系統元件的完整性,這種檢查有時會因為 VeriSign 服務器不可用而接收不到需要的驗證。這種情況下,客戶電腦會出現延緩和不穩定。賽門鐵克以及 VeriSign 的其它客戶正在和 VeriSign 一起努力以緩解事態。
http://service1.symantec.com/SUPPORT...40108172837931
解釋
要解決這個問題,請下載並安裝更新版的 VeriSign's Root Certificate Authority。這個連接含有關於安裝程序的詳細解釋。

如果不能完成上面提到的下載和安裝,請使用下面的步驟來暫時解決此問題,直到您可以安裝上面的 VeriSign 傳輸協定為止。

1. 關閉所有程式。
2. 執行下列操作之一:
Windows 95/98/Me/NT/2000,按下 「開始」 > 「設定」 > 「控制台」。
Windows XP,按下 「開始」 > 「控制台」。
3. 雙按「 Internet 選項」。

--------------------------------------------------------------------------------
注意:開啟 Windows XP 的控制台後,如果看不到「 Internet 選項」,請在左面的視窗中按下「切換到傳統檢視」,然後雙按「Internet 選項」。
--------------------------------------------------------------------------------

4. 在「進階」選項項中,將列表框向下滾動到「安全」部分。
5. 取消勾選「檢查發行商的證書是否復原「選項,如圖所顯示:
http://service1.symantec.com/SUPPORT...ElemFormat=jpg
6. 按下「確定」並重新啟動電腦。
解釋
要解決這個問題,請下載並安裝更新版的VeriSign's Root Certificate Authority。這個連接含有關於安裝程序的詳細解釋。

https://getca.verisign.com/
或按accept下載證書
https://getca.verisign.com/update.html
psac 目前離線  
送花文章: 3, 收花文章: 1629 篇, 收花: 3202 次
舊 2004-01-12, 06:04 PM   #2 (permalink)
註冊會員
榮譽勳章

勳章總數
UID - 46835
在線等級: 級別:0 | 在線時長:0小時 | 升級還需:5小時
註冊日期: 2003-03-10
VIP期限: 2005-12
文章: 264
精華: 0
現金: 5000 金幣
資產: 5000 金幣
預設

多謝...借我發mail給我朋友好嗎??
hwj_c 目前離線  
送花文章: 0, 收花文章: 0 篇, 收花: 0 次
 


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