請問關於數位相機的維修

foxsimon2001 · 2004-03-02, 09:53 PM

今天在學校
我同學的sony p10 不小心站著摔到地上使得機殼有點脫漆跟凹陷可是這位置只是不好看而已

更慘的是放電池那邊有一個蓋版凹陷變形所以無法自動彈起都要用手幫忙
其他部分是還好沒發現什麼問題我同學想要修因為還在保固內
可是機殼凹陷能修嗎? 是該送回原廠還是當初買的地方呢?
想請教一下各位謝謝

2004-03-02, 10:30 PM

偶會建議送回原廠比較有保障

fbi1985 · 2004-03-02, 10:31 PM

送原廠~~~(保固應該是18個月)

2004-03-02, 11:53 PM

"外殼損壞或損傷屬人為不當操作之因素"..........所以仍要收費維修，與保固無關！

至於維修的地點建議是直接找代理商維修，除非是水貨才需直接送原廠，
一般外殼的損傷在代理商那兒都會有替代品以及零件可供維修之用，
除了鏡頭、重要機板與傳動零件(馬達、齒輪)才會由代理商轉送原廠修護！

foxsimon2001 · 2004-03-03, 12:15 AM

謝謝大大回答

我同學就是水貨的
那請問送回原廠還有保固嗎

一般外殼的損傷在代理商那兒都會有替代品以及零件可供維修之用
那如果是水貨要送回原廠
原廠應該也可以換外殼吧

a471 · 2004-03-03, 10:48 AM

引用:

原文由 foxsimon2001 所發表
謝謝大大回答

我同學就是水貨的
那請問送回原廠還有保固嗎

一般外殼的損傷在代理商那兒都會有替代品以及零件可供維修之用
那如果是水貨要送回原廠
原廠應該也可以換外殼吧

問水貨商吧...

這時候就考驗他的保固誠意了..

2004-03-03, 10:58 AM

送回原廠雖然也同樣可以換外殼，不過由於更換外殼的原因並非保固條件內
(因為是人為損傷)，所以要價都不便宜，依照你描述需要換殼的部分最少
估計需要4800元左右(不包括運費)，因為太久沒在電腦門市工程部工作我僅能依照印象為您估價，詳細情況您可以直接與SONY原廠聯絡：

客服信箱： info@service.sony.com.tw
全國通用諮詢專線：4499000〈離島地區請撥02-26553556〉
客服傳真號碼： 02-26553811

2004-03-02, 09:53 PM	#1
foxsimon2001 註冊會員榮譽勳章勳章總數6 UID - 16145 在線等級: 註冊日期: 2002-12-22 VIP期限: 2011-07 住址: 台北市文章: 1580 精華: 0 現金: 146 金幣資產: 184250 金幣	請問關於數位相機的維修今天在學校我同學的sony p10 不小心站著摔到地上使得機殼有點脫漆跟凹陷可是這位置只是不好看而已更慘的是放電池那邊有一個蓋版凹陷變形所以無法自動彈起都要用手幫忙其他部分是還好沒發現什麼問題我同學想要修因為還在保固內可是機殼凹陷能修嗎? 是該送回原廠還是當初買的地方呢? 想請教一下各位謝謝

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2004-03-02, 10:30 PM	#2 (permalink)
m6686 榮譽勳章勳章總數 UID - 在線等級: 文章: n/a 精華:	偶會建議送回原廠比較有保障
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2004-03-02, 10:31 PM	#3 (permalink)
fbi1985 長老會員榮譽勳章勳章總數7 UID - 9800 在線等級: 註冊日期: 2002-12-11 住址: 台南．府城．台南文章: 5332 精華: 0 現金: 6031 金幣資產: 784749 金幣	送原廠~~~(保固應該是18個月)
	__________________ \|\|當別人無法改變時，\|\| \|\|就先試著改變自己。\|\|
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2004-03-02, 11:53 PM	#4 (permalink)
dos622 榮譽勳章勳章總數 UID - 在線等級: 文章: n/a 精華:	"外殼損壞或損傷屬人為不當操作之因素"..........所以仍要收費維修，與保固無關！至於維修的地點建議是直接找代理商維修，除非是水貨才需直接送原廠，一般外殼的損傷在代理商那兒都會有替代品以及零件可供維修之用，除了鏡頭、重要機板與傳動零件(馬達、齒輪)才會由代理商轉送原廠修護！
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2004-03-03, 12:15 AM	#5 (permalink)
foxsimon2001 註冊會員榮譽勳章勳章總數6 UID - 16145 在線等級: 註冊日期: 2002-12-22 VIP期限: 2011-07 住址: 台北市文章: 1580 精華: 0 現金: 146 金幣資產: 184250 金幣	謝謝大大回答我同學就是水貨的那請問送回原廠還有保固嗎一般外殼的損傷在代理商那兒都會有替代品以及零件可供維修之用那如果是水貨要送回原廠原廠應該也可以換外殼吧

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2004-03-03, 10:58 AM	#7 (permalink)
dos622 榮譽勳章勳章總數 UID - 在線等級: 文章: n/a 精華:	送回原廠雖然也同樣可以換外殼，不過由於更換外殼的原因並非保固條件內 (因為是人為損傷)，所以要價都不便宜，依照你描述需要換殼的部分最少估計需要4800元左右(不包括運費)，因為太久沒在電腦門市工程部工作我僅能依照印象為您估價，詳細情況您可以直接與SONY原廠聯絡：客服信箱： info@service.sony.com.tw 全國通用諮詢專線：4499000〈離島地區請撥02-26553556〉客服傳真號碼： 02-26553811
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