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2010-03-12, 11:48 PM
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#1 |
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管理員
 
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聊天 - 讓迪西吐血一下
迪西 ... 工作時，偶而要幫客人代送物品去修理 ...
有一家知名的主機板廠商的維修很令迪西吐血 ... 第一次接到這一家主機板的送修品的時候，明明註明是『不開機』， 對方說 TEST OK 退回，我一測還是不開機，打電話去說，貴公司是怎麼修的， 要求我檢附 CPU，送第二次終於修好了，這次看到了，在 CPU 插座上貼貼紙， 前後花了一個月時間。 第二次是顯示卡，原因我忘了，第一次送修回來後，作測試問題人仍是存在， 打電話去問，測試沒有異常，我第二次是檢覆測試的畫面圖片送回，送第二 次終於修好了，外觀上看不出有何異狀，推測可能是換一片，前後花了一個月 時間。 第三次是主機板，原因『不開機』，第一次送修回來後，作測試問題人仍是存在， 打電話去問，說換了一片主機板，測試正常，我要求那檢附CPU，在送一次，對方 電話通知說 CPU 故障，我回他，某雞蛋牌的主機板都可以正常開機運作，這樣算 是 CPU 故障，結果他說幫我查察，結果主機板送回寫修復OK，經過迪西我測試還 是『不開機』，我是又去拿了雞蛋牌的主機板，又是正常開機，運作正常，前後花 了一個月時間。下週一又要害我打電話去跟他們說了 ... 迪西心裡在想，這家的維修怎麼作成這樣 ...，給我二修碰一次就算了，還連莊三回 ... 是跟我犯沖，打算讓迪西吐血吐倒死嗎 ...  迪西在想，哪天又看到這家公司的東西，考慮是不是要拒收呢 ...  PS 至於是哪一家主機板公司，迪西就不方便說了，免得對方告我『ox』... |
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__________________ 在「專業主討論區」中的問題解決後，要記得按一下  按鈕喔，這是一種禮貌動作。  一樣是在「專業主討論區」中發問，不管問題解決與否，都要回應別人的回答文喔。 不然搞 [斷頭文]，只看不回應，下次被別人列入黑名單就不要怪人喔。 天線寶寶說再見啦~ ... 天線寶寶說再見啦~ 迪西：「再見~ 再見~」 『 Otaku Culture Party 』 關心您 ... 
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a471 (2010-03-14),atie (2010-03-13),camphor (2010-03-14),cara551977 (2010-03-13),fcya (2010-03-13),jtjcoltd (2010-03-15),K22514 (2010-03-13),KL-iris (2010-03-14),ppp0600 (2010-03-14),qdenise (2010-03-13),rezard (2010-03-13),tom710509 (2010-03-13),uplander (2010-03-13),四次元口袋 (2010-03-14),沙崗人OO (2010-03-14)
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2010-03-13, 06:52 AM
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#2 (permalink) |
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長老會員
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 都說不是雞蛋了 那不就剩下石頭和猩猩   |
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__________________ 的歷流光小，飄颻弱翅輕。恐畏無人識，獨自暗中明。 [IMG][/IMG] |
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2010-03-13, 08:54 AM
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#4 (permalink) |
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超級版主
 
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提出客訴
 讓維修人員提出維修測試步驟 還是測試時有正常狀態的相片當證明 |
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__________________ ﹒☆°﹒☆．﹒☆°﹒☆．﹒☆° °﹒☆°．﹒‧°∴°﹒°．﹒‧°∴°.﹒‧°∴°﹒☆...... ☆ 許好願 做好事 轉好運 一個願無量善緣；菩提心永不褪變 心中常存善解、包容、感恩、知福、惜福 |
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2010-03-13, 09:19 AM
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#5 (permalink) |
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列管會員
 
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要吐血的話,在公司早就吐血了
在財產管理系統誕生之前,所以採購的資訊物品都沒有財產編號與建檔,只有資訊部的採購紀錄 而且資訊部主管竟然同意讓員工把公司的介面卡帶回家修理,現在員工把介面卡搞丟,偏偏介面卡又是財產管理系統誕生之前購買的,也沒有財產編號,員工只能自己自己想辦法找到同使用晶片的介面卡,可是問題是只有採購紀錄而也紀錄上面只有寫說什麼時間購買哪一款的介面卡,這介面卡使用什麼型號的晶片,可是廠商編號沒有寫,萬一員工把同款的介面卡偷偷換,也無法查起 此帖於 2010-03-13 10:23 AM 被 lutunhsiang 編輯. |
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2010-03-13, 10:08 AM
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#6 (permalink) |
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管理版主
 
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什麼硬如石頭快如閃電服務像帆船店，這種鬼話再也不去相信了。
一片一萬多的主板子裝上作業系統，網路每10~20分鐘就斷線然後 網路卡就顯示黃色問號，重開機他XXXX的又好了但連上線毛病又來 起初以為是作業系統問題重裝一次毛病依舊，隨便拿一片爛網路卡插上 連多久也沒事，未滿七天拿去換一片才了事後來對那家的板子........ 情願多花一點錢去買I牌的，可是又聽說I牌是該廠OEM的不知是真是假  又..... 一台2百多萬的伺服器才上機2個多月，毛病就來了系統風扇老是不轉 ，修了無數次毛病依舊，想退貨也囉嗦到不行....後來自己買風扇用外 部電源.....了事...如今已經用了三年多沒再發生半點事 |
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__________________ 老了不想像以往只是打嘴泡閒扯蛋 |
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有 13 位會員向 fcya 送花:
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2010-03-13, 10:26 AM
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#7 (permalink) | |
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列管會員
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引用:
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2010-03-13, 12:55 PM
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#8 (permalink) |
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長老會員
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以下文字請搭配 顏色，成語，文字大小來解讀
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 伺服器.......現在能買的似乎只有HP 我牌(第一個字請翻成英文) ........已經不再是巨人了 至於....【以卵擊石】 的電腦,NB... 目前....還是我的首選...(雖說他已經是【以卵擊石】了) 但至少比 雞 要好 (雞目前在全台的維修站, 好像都不再提供現場的維修了, 現在都是送到指定地點... 所以1小時有找的快速完修已經快要沒了 而 星 ...沒買過, 不知道... |
__________________ 姜太公釣魚~ 願者上鉤
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2010-03-13, 04:02 PM
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#10 (permalink) | |
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長老會員
 
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引用:
我開機開了兩次就掛點了，當場叫工程師看，省得在跑 下次學乖了，只要測不行要送修，當場在那邊測給他看，去拿時也要當測幾次 |
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