ADSL網路連不上，有什麼方法找出真凶呀？

今天下午adsl又忽然斷線…
1.我先打電話去中華電信
中華幫我查了線路後
說是seednet的問題

2.我打到seednet
seednet等了快十分鐘才接通電話
他們說是中華電信線路的問題

3.好的.....
我就又打回中華
這回中華電信粉肯定的說
幾乎中部的seednet用戶都打過來問
叫seednet客服 打來對質!!!!

4.我又發揮鍥而不捨的精神.....
等了十分鐘.....打通了SEEDNET
SEEDNET還是粉強硬的說
他們網路沒問題.....
是中華電信有問題.....@@''

請問以後遇到這種問題
到底有什辦法查出「真兇」是誰？

PS:SEEDNET是不是有時會把電話拿起來
因為我打過幾次(包括以前)
都是聽到「嘟.....嘟......嘟」的聲音
客服不是24HR的嗎?????????